Заказывали кухню в sv мебель, 10 из 10, начиная от общения с консультантом Татьяной, заканчивая сборкой Сергеем. Мы очень довольны результатом! Грамотная консультация по выбору цветовой гаммы, материала, точный расчёт размеров, создание эскиза, всегда приветливое общение, оперативная обратная связь-хочется возвращаться в салон снова и снова. Татьяна, вам огромная благодарность! Сроки изготовления и сборки тоже весьма порадовали, всё оперативно, быстро, качественно. Сергей собрал кухню за два дня, посоветовал как и что лучше установить, всё сделал идеально ровно, видно, что профессионал своего дела! Фото кухни прилагаю, сразу после установки, будем обустраивать ещё и создавать уют, спасибо sv мебель за соотношение цена/качество и весьма ценных сотрудников!
Show business's response
Марина Борисова
Level 3 Local Expert
October 25
23 октября 2024 года посетили с классом ваше предприятие!!!!
Сказать что вы лучшие- это ничего не сказать, ВЫ самые ЛУЧШИЕ!!!
Отличный руководитель, замечательный персонал, а производство это высший балл!!!!!
Огромное внимание Стеклянников В.М. уделяет своим работникам, все в идеальной чистоте, человеческий труд задействован минимально, все операции выполняют машины, все настолько продумано, что вызывает восхищение!!!!
Спасибо за организацию экскурсии,без нарушения рабочего процесса, за подарки детям и сладости!
Дети 2 В класса Гимназии 42 все довольны ♥️
Show business's response
Лилия А.
Level 4 Local Expert
September 1
Никому не советую связываться с данной фирмой. Заказывали у них кухню 2,5 метра прямую
Изначально вроде все хорошо, цена адекватная, сроки изготовления заманчивые. Но по факту:
Как говорят сборка 10% от стоимости кухни…нам насчитали 65.000р сборку кухни уже по факту перед сборкой! Почему так дорого? А оказывается на заводе изготавливаются только стандартные модули! А уже потом на месте все нарезается под ваши размеры. И каждый вырез, естественно, платный.
Обещали изготовление кухни 3 недели, по итогу ждали месяц, если не больше
Так же нам довезли все не с первого раза, еще неделю ждали пока довезут недостающие материалы
Доставка за каждую коробку 150р, а каждая дощечка в отдельной коробке. Как обещают доставка 3000р…а получилось почти 10.000р
Далее сделали не верный расчет материалов и не хватило одной доски, которую мы ждали больше месяца, а менеджер кормила завтраками. В итоге за эту одну доску мы заплатили 7000р, тк заказывается доска 3 метра и уже потом нарезается, за что тоже берут деньги.
В общем насчитали нам кухню 140.000р изначально, а заплатили по факту со сборкой 200.000р+
Лучше заказать у более профессиональных фирм, по цене будет так же, но сервис лучше.
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
November 6
Как не умели раньше в нашей стране делать мебель, так и сейчас не умеют, SV -мебель не исключение. Хотите «танцы с бубнами» - обратитесь в SV-мебель!!!)
Заказал кухню в SV-мебель. В обещанный срок изготовления не уложились, перенесли доставку на 2 недели позже – ОК, мелочи, подождали. Удивление получили в процессе сборки углового навесного шкафа. Дело в том, что по дизайнерские задумке моей супруги, на угловом, навесном шкафчике не должно быть дверей. В итоге, SV-мебель решила – раз нет дверей, то вы недостойны задней крышки из крашенного ДВП. В такой ситуации возникает два момента:
- момент первый – конструкционно, без задней ДВП, шкафы невозможно отрегулировать в одной плоскости с соседними шкафчиками, у которых есть ДВП, потому, что толщина ДВП, влияет на регулировку (отступ от стены). Верх шкафа я могу отрегулировать кронштейнами, а низ шкафа упирается в стену. И соответственно, нижний край шкафа без ДВП, проваливается на размер равный толщине ДВП.
- момент второй – где логическое мышление, того человека, который решил – что «раз нет дверей, то и не нужно ДВП для задней крышки»??? Это ж мышление человека, примерно, как– «если при покупке автомобиля, в комплектации которой нет кондиционера, значит и колеса не нужны» …
Вывод:
– идейных и грамотных людей в SV-мебель – НЕТ.
- мебель от SV-мебель - не собираема.
- После приобретения мебели от SV-мебель – необходимо до заказывать элементы у сторонних поставщиков, чтоб довести её до завершения сборки.
Show business's response
оксана филатова
Level 3 Local Expert
July 30
Купили кухню хочу сказать полный восторг по соотношению цены и качества! Отдельная благодарность сборщику Карасев Роман, молодой но очень опытный, аккуратный молодой человек про таких как он можно сказать золотые ручки и умная голова! Очень рада что именно он был на установке !
Show business's response
Anasteisha Vlasova
Level 6 Local Expert
May 27
Заказывали кухню, очень красивая получилась. Отдельно хочу отметить сборщиков Лешу и Серёжу, крутые ребята, все классно поставили,все подсоединили, от кухни в восторге полном.
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
April 29
Заказали кухню и просто в восторге! Консультант Юлия все рассчитала,составила эскиз и все доходчиво объяснила! Ребятам которые устанавливали отдельное спасибо! Очень качественно,ответственно! Вообщем выше всяких похвал!!!
2
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
August 28
Заказали первый письменный стол дочке. При сборке пожалели что заказали именно у этой фирмы! Муж работал в мебельном , и говорит что это самое ужасное качество материалов. Зла просто не хватает!!! Если после сборки нужно будет разобрать, то обратно уже не соберешь! Муж собирал шкафчики и столкнулся с проблемой что отверстия не просверлины до конца. Пришлось самому делать отверстия что бы прикрутить ручки, и повредились фасады, либо это сделали бы в цеху специальным оборудованием либо в домашних условиях. Да и в общем мы в шоке с качества. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЗДЕСЬ ЧТО ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ!!! Очень жалеем что сразу не посмотрели отзывы. Муж говорит соберет и спалит его во дворе 😅
1
2
Светлана Кузянина
Level 2 Local Expert
June 2
Здравствуйте. Знаю Вашу фабрику очень давно. Качество выше похвал. Но сегодня просто не удержалась.... Спасибо за праздник, который проходил 1.06.24 в Комсомольском парке. Вы сделали каждого ребенка счастливым. Даже родители не устояли)))
Show business's response
Сергей Стасюк
Level 3 Local Expert
October 19
Приобрели шкаф данной фабрики через диллера ИП Стеклянников В. М.
Во первых он недоукомплектован.
При сборке, оказалось, что не хватает одной задней стенки ДВП размером 2000*450,5мм.Фото прилагается.
Во вторых не было соединительных скоб для двп.
В третьих сами двери кривые.
В четвёртых для внутренних полок в комплекте крепежи пламтмассовые а не железные.
Не советую приобретать данную продукцию этой фабрики.
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Добрый день, приобрели кухню гренвурд г.Пенза тц. Проспект, консультат Анастасия молодец ,всё рассказала,показала. Привезли кухню быстро и без брака,в отличие от некоторых фирм.Со стороны фабрики и Анастасии косяков не было.Анастасия очень внимательная девушка.НО ,косяки были со стороны сборщика ,мало того мусор выкинули в зал новой квартиры с ремонтом ,так еще на полу по всей квартире липкие следы герметика ,который еле оттёрли,короче кошмар, два дня они вдвоём устанавливали кухню и такой срач оставили после себя, зато стояли у окошка нас ждали, а мозгов не хватило мусор в общий коридор вынести и стереть свои силиконовые следы по всей квартире,один шкаф брак сделали и промолчали , хотели втихоря поменять и последняя капля была ,когда один из них установил смеситель ,а там капало , а мы в этой квартире не живем,хорошо что к нам пришли устанавливать фильтр,как открыли дверку кухни и ахнули,чуть не затопил нам всю квартиру ,мы так устали от него,что морально не было сил ругаться,месяц отходили от этого ужаса.
3
Наталия
Level 6 Local Expert
June 29
Не раз заказывала мебель у них, больше наверно не буду, заказала последний раз кухню, фасад пришёл не тот, шкаф пришёл вместо двух дверок, одна, шла дольше на месяц оговоренного срока, предположения что политика фабрики изменилась, возможно были перемены в руководстве, в общем начался какой то бардак
1
Show business's response
alexsimf1
Level 30 Local Expert
February 6
Очень сильно упало качество. Брал три раза кухни. Качество было супер всегда с запасом винтов и тд. Сейчас всё в минимуме прямо вот не саморезом больше. Кромка это вообще ужас. не все стороны отделаны кромкой если раньше без кромки были стороны которые прилегают к поверхностям (монтажные). То сейчас только видимые а невидимые все без кромки. Даже низ который часто соприкасается во время уборки с влажной тряпкой. Соответственно запах после сборки мебели ещё держится неделю. Остался недоволен (огорчён)! Ящики поддаются сборке с трудом.
5
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников SV Мебель Пенза Ритейл Парк. Евгению, Марию и Жанну. Девочки вы супер спасибо что помогли нам выбрать кухню которая радует нас и прекрасные стулья. Успехов вам. Рассказали про вас друзьям и знакомым.
1
2
Show business's response
Кристина Тавадзе
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Заказывали мебель в ТЦ "Космос-сити" на всю квартиру: 2 кровати, стенка в зал серии "Александрия", 3 комода, зеркала, шкафы этой же серии. Все приехало в установленные сроки, упаковано все было очень качественно. Сотрудники отдела доставки были очень вежливы. Буквально на следующий день после доставки позвонили по поводу сборки и назначили дату. Сборщик Кирилл собрал все очень быстро, качественно, за 1 день. Подсказывал как лучше было бы расположить мебель. Объяснял даже правила ухода за ней. Изначально вообще ожидала подвоха в виде сколов, царапин и т.д. , т.к. был такой опыт. Но реальность превзошла все мои ожидания, придраться было абсолютно не к чему. Спасибо Вам за качество и такой отзывчивый и профессиональный персонал!!!
1
Show business's response
Александр Казаков
Level 6 Local Expert
February 20
Отличное место, быстро грузят, а даже если загрузка завтра разрешают ночевать на территории и есть туалет и душ, в целом 5 баллов, пусть и площадка песчаная, но в целом это мелочи
Show business's response
Максим Кольцов
Level 3 Local Expert
January 21
Заказали кухню Прованс . До этого покупали детскую , а позже гостиную. И я заметил ,что с кухней совсем плохо обстоят дела. 1) нет голограммы слева вверху. 2)корпуса лдсп из рыбного материала .3) евровинты из мягкого металла, они слизываются. 4) подгонка дощечек с отверстиями не очень совпадают. 5) св мебель не предлагают хорошие выдвижные ящики. Типа "модерн бокс". Нас подкупил фасад. А так цена обычная , как и в бауцентре бы купили.
2
Show business's response
Жанна Маслова
Level 2 Local Expert
March 12
Упаси Господи связаться еще раз. Привезли кухонный гарнитур, ручки не те, сушилку не положили, фасад бракованный на одной двери. Ручки пришлось ехать самим менять в магазин, сушилку ждали недели 2! Фасад едет уже месяц наверное, может больше.
Звонила на горячую линию, до сих пор перезвонить не могут с ответом...сестра в Краснодаре связалась тоже с этой компанией, все прокляла
2
Николай Иванников
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
19 июля приобрёл шкаф 114 мод. Александрия .ООО "Мебель Трейдинг" ТЦ М Сити 2 этаж , секция 210 по договору СПРС 003627 . Консультировала меня продавец Алла. Выражаю ей свою благодарность за любовь ее к своему делу,за доброжелательное ,внимательное,терпеливое и уважительное отношение к посетителю,за высокий профессионализм! Я благодарен Администрации за кадры такой квалификации! Жалею только о том, что мало приобрёл. Желаю Алле здоровья,успехов и всего наилучшего! С уважением, Иванников Николай.
1
Show business's response
Vatnuy s.
Level 6 Local Expert
January 9
Купили стенку гамма 20 2х и4х створчатый шкаф в гВологда
По итогу сборки оказалось что боковые планки на обоих шкафах,
Куда крепится ответная часть петли, просверлены не в том месте,(на фото отмечено) и когда накидываешь двери, между шкафом и дверью большой зазор,пришлось расчитывать расстояние и самостоятельно дорабатывать ваш взрослый конструктор
3
Show business's response
Елена Гречкина
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Здравствуйте,зовут меня Елена,проживаю в городе Волгограде,пенсионерка.В декабре 2021 г.сделала ремонт кухни,решила приобрести новый кухонный гарнитур,пошла в ближайший торговый центр по месту жительства на Краснополянской 5а,на 2 этаже понравиля образец кухни Прованс ООО МЕБЕЛЬ ПЛЮС производства SV-МЕБЕЛЬ.Образец выполнен столешница дуб сонома,каменная мойка беж и фасад салатного цвета,я поменяла фасад на дуб кофе,т.к.у меня рабочий фартук в кухне выложен плиткой бежевого цвета,углом,соответственно кухонный гарнитур угловой.Обратилась к продавцу-консультанту,(к сожалению не знаю ее имени)она мне подобрала модульную стенку согласно замерам,которые я сделала сама обычной рулеткой,при этом советовала какой модуль куда лучше установить или повесить,оформила заказ,внесла предоплату 50%,оставшиеся 50% оплачивала в рассрочку,ждала заказ,пришла мебель,позвонили,доставили,подняли на 2 этаж,все проверили,позвонила сборщику Сергею,договорились о дне сборки,пришел в 9 утра,за день до 6 вечера полностью собрал гарнитур,даже подключил воду,установил раковину и поставил кран,кухня под ключ.Я очень довольна,мебель качественная,красивая.В декабре 2022 г.заказала обеденный стол,дуб сонома,в комплект гарнитуру,в конце января жду доставку,собирать будет Сергей.Всем рекомендую.
5
Show business's response
Лиза Л.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Добрый день! Интересная компания, постоянно требуются сотрудники , собеседование проходит весьма интересно… Сначала интервьюирует отдел персонала девушка, зовут Юлия, очень милая.. Потом оказывается , что нужно поговорить еще с непонятно кем из отдела развития … Потом выходишь на финишную прямую и тебя собеседуют две особы фин. директор и исполнительный ( на минуточку в этой компании работаю на руководящих должностях только женщины 😂) кроме ген. директора он любит быть в единственном числе . Все это занимает неделю … с их мы позвоним .. конкретики ни какой , приходишь на одну вакансию, а тебе еще 3 предлагают. В итоге оказывается , что не подходишь ни на одну !!!😅Резюме можно не составлять подробно , они читать не умеют !! Вообщем развод и трата чужого времени ! Не советую туда ходить , ах да самое главное ЗАРПЛАТА Большая часть В ЧЕРНУЮ!!! Так что подумайте 10 раз.
15
8
Ира
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Выражаю огромную благодарнось Зубковой Ольге консультанту на Проспекте Строителей 38 «Эконом Мебель», помогла выбрать , всё объяснила , проконсультировала🤗 и спасибо за терпение, всегда была на связи.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Заказали спальню полностью , гостинную "Александрию" и большой шкаф. Приехала и то с опозданием только спальня... остальное ждем уже месяц, внятного ответа нет, консультант Лиля только извиняется, а мебели нет, Как работают? Как заявки составляют? Просим номер телефона управляющего салоном или какого то руководства - ничего добиться не можем!!
1
Show business's response
наталья к.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Заказала гостиную "Ницца", все привезли вовремя и собрали. Мебель качественная, материал добротный. Были небольшие претензии по мебели, все оперативно решили и заменили детали. То есть фабрика отвечает за качество продукции и соблюдает гарантийные обязательства. Очень довольна подобным отношением, буду рекомендовать свои знакомым. Спасибо!
3
Show business's response
Татьяна )
Level 4 Local Expert
April 29
Очень хорошее качество мебели, заказывали кухню, всем остались довольны.
Show business's response
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Здравствуйте. Заказ шкаф купе г. Курск. Ужасное отношение к покупателем. Сказали что шкаф должен прийти в течение 30 рабочих дней. В итоге жду уже 2 месеца. И до сих пор мой заказ не прибыл. То машина не приехала.,то приехала, но привезли шкаф не моей расцветки. Дорогие друзья не рекомендую заказывать мебель в данном магазин устаните ждать.
3
Show business's response
Natalia Nikulina
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Здравствуйте!,меня зовут Наталья ,я проживаю в г.Перми,заказали кухню в компании SV Мебель.
Заказывали в ТЦ Радуга,оформляла заказ и делала эскиз вместе с нами замечательный консультант Екатерина Влезькова.
Очень грамотный специалист во всех вопросах на 💯,и это скорее все что могу сказать о людях которые представляют мебельную фабрику в Перми.
Сотрудники склада это отдельная история!,обращение с покупателями такое как будто им что то покупатель должен,или как говорят
"Человека из деревни вывести можно,а деревню из человека уже нет.
Хочется отметит работу самой фабрики и сотрудников (благодаря сотрудникам мой вопрос был решен и с доставкой и со сборкой), кухню сделали хорошо (конечно задние стенки хотелось бы материал по прочнее ),а так очень даже красиво.
Благодарю от всей семьи! желаем успехов в развитии и дальнейшего процветания!!!
4
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Заказали кровать и комод Прага, в целом мебель достойного качества, НО и кровать и комод пришли с БРАКОМ, на кровати царапина на фасаде, а к комоду одна из полок пришла с необработанными краями. Очень расстроена, ждали долго, продавец уверял что фабрика гарантирует качество, по факту вся мебель с дефектами.
2
Show business's response
Alex
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Отработал в этой компании почти 15 лет, а теперь не нужен стал,ни когда не пропускал рабочии дни к работе относился добросовестно, расформировали цех и тут оказалось что не нужен стал, а в другие цеха специалисты не нужны потому что им платить надо лучше студента возьмут так как бригадиру надо больше нахапать, мне сказали иди с бригадиром договаривайся. Раньше было очень положительное впечатление а теперь очень плохое. Я не сам ушёл а меня просто уволили, из-за того что не взяли в другие цеха. Из-за старой причины но в этом ни кто не стал разбираться а мне просто ответили жто было давно это ответ на сообщение от SV
12
1
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Заказывали кухню. Привезли вовремя, но без одной столешницы. Сказали привезут после праздников. Ждем второй месяц. Осадок неприятный, впереди Новый год, готовить без столешницы неудобно .😭
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Отвратительная мебель.Купили кухню на свою голову за 105.000. Привезли без пяти ручек,двух доводчиков и с поцарапанной столешницей. Обнаружилось это уже при сборке. Теперь вообще не имеем представления что с этим делать.
4
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Здравствуйте
Публикую самый честный отзыв, номер договора СПРС-004386
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать заказ в данном месте. Хотите хорошую кухню в срок? Вам не сюда) пожалейте своё время и нервы
Я в шоке от НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА этой конторы. Делала заказ попрошу обратить внимание 20 июня 2022. Расчёты сделала консультант, которая не сразу учла нюансы угловой кухни и если бы я не заметила на проекте недочеты то переделок было бы ещё больше))) я несколько раз приезжала в тц Круиз г.Санкт-Петербург (там где и заказывала кухню напрямую у Св-мебель) чтобы проект перепроверили потому что в моем заказе была индивидуальная панель и ее замеры должны быть точными. Сказали что все нормально
И вот тот самый день когда кухня пришла (прошёл месяц): в итоге угловые ящики БЛОКИРУЮТСЯ И НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ, панели не закрывают часть ящиков - тихий ужас и я УТОЧНИЛА у сборщика на этом точно все с косяками в кухне? На что он сказал да.Панели отправили на переделку - (здесь уже отдельная история: по срокам обещали две недели- когда должна была быть плановая доставка панелей, сказали что они не приехали и в итоге все это затянулось на месяц. КОНЕЦ АВГУСТА, с горе пополам пришли панели. Собрали низ кухни и тут сборщик говорит, что верх по ширине на 12 см шире,чем низ. Представляете?))))) это все равно что заказать у шарлатанов кухню где-то в переходе)))
Но и на этом ещё не все) верхние ящики отправили на переделку. Позвонила руководитель Анастасия и клялась и божилась что я первая в доставке буду, она очень извиняется и 5.09 ящики придут на склад. На деле пустословие и ничего более
В день когда должны были приехать ящики, позвонили и сказали что они уже готовы но их из Пензы не отгрузили и в итоге задерживается ещё на неделю. Представляете?) середина сентября кухни ещё нет)
Отдельно хотелось бы сказать насчёт сборщиков и их услуг-базовая сборка входит в договор, я хотела воспользоваться дополнительными услугами по установке и подключению, врезкам и тд. Уточнила по прайсу, созвонилась со сборщиком Игорем - сказал что прайс это только для СБОРЩИКОВ и они сами устанавливают цены. ну то есть понимаете?) тот прайс который вы увидите на доп услуги он недостоверен, они берут сколько хотят :) доказательства есть)
Я в ужасе от всего того что происходит, никогда в жизни никому не порекомендую, а наоборот обходите стороной этих мошенников
19
Show business's response
Алёна Демьянова
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Добрый день! Заказывали кухню, собрали все в срок, но качество оставляет желать лучшего, фурнитура через полгода вся полетела (доводчики, петли на дверях, все разваливается). Не рекомендую, за такую цену можно приобрести более качественную мебель. Разочарована!!!!!
7
Show business's response
Надежда Липатихина
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Купили модульную стенку "Ницца". Доставку и сборку мебели произвели быстро. Очень довольны работой сборщика Романа. Всё сделано аккуратно, добросовестно и качественно. Рекомендуем покупателям мебель этой фабрики.
1
1
Show business's response
Пенсионер
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Полтора года назад заказал кухонный гарнитур данного производителя. Сборку производил своими силами. Качеством мебели, фурнитурой, упаковкой был очень доволен, поэтому, когда у сына возник вопрос о покупке кухонной мебели - посоветовал заказать в SV-мебель, хотя стоимость изготовления у производителя сильно возросла. При сборке наступило полное разочарование: столешница и фартук очень низкого качества, покрытие легко царапается, фартук толщиной всего 4мм, весь выгнут.Отверстия под салазки у двух нижних шкафов намечены не правильно - пришлось пересверливать. Отверстия под ручки нижних шкафов не совпали с резьбой на ручках - расстачивали надфилем. Крепления ручек верхних шкафов не подошли совсем -пересверливали. Плинтус фартука скомплектовали для настенного крепления - пришлось менять. Фурнитура самая дешёвая, сушилка для посуды просто смех - хуже, видимо, не бывает. При заказе, в виде бонуса, добавили ,якобы , бесплатную каменую мойку черного цвета, но цвет - это краска сверху и даже малейшая царапина или потёртость, повреждая покраску, обнажает серый цвет кирпича самой мойки. К тому же к мойке отсутствовал комплект для подключения изливов к канализации, а так как две чаши у мойки сделаны в разных уровнях, то такой комплект в продаже отсутствует - приходиться где - то заказывать. В комплект фурнитуры вложили какие - то доводчики навесов, которые ни к чему не подошли, хотя все оплачено. Были добавлены новые опорные ножки для нижних шкафов, но старые из комплекта не убрали - они нам зачем?
В общем - полное разочарование.
13
1
Show business's response
elslados
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Ужасная компания,никто ни за что не отвечает, по единственному номеру горячей линии ответить не в состоянии по состоянию заказа. Менеджер вместо звонка просто пишет смс.
3
Show business's response
Аида Золотницкая
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Добрый вечер!
Мы приобритали тумбу под ТВ и прихожию,хорошая красивая мебель,НО!
Крючки от прихожки мы ждем 3 недели!! Все потому что их забыли положить,а прихожка стоит а полуразобранном виде,это возмутительно!
1
Show business's response
Артём
Level 23 Local Expert
November 18, 2021
Заказали шкаф купе № 25 в августе месяце через дилера с фабрики СВ-мебель за 28000 рублей(своих денег стоит).Приехал шкаф через месяц решил собирать сам, при распаковке обратили внимание на углах на 2-ух стенках были вмятины, но так как нужно было срочно въезжать в квартиру смирился с вмятинами на стенках.После недели использования вздулся полик шкафа по кромке, сразу же решили обратится на фабрику с этой проблемой и мы очень удивились, нам ответили с положительным решением и пообещали без проблем заменить деталь по гарантии а так же заменить еще две детали на которых были вмятины. После 2 недель ожидания ко мне домой приехали все гарантийные детали я сразу же выбрать свободный день отменил все свои дела и начал разбирать шкаф и менять детали, но после разборки шкафа оказалось то что прислали не ту деталь а по ошибке положили другую, в итоге после звонка на фабрику через 2 дня прислали нужную деталь и мне снова пришлось разбирать шкаф что бы заменить ее. Компенсации за потраченное время не было, только извинения(думаю это не критично).
После шкафа была заказана сушка под кухонную посуду из нержавейки:по факту покрылась коррозией через 3 недели, при обращении к дилеру(через кого заказывал с фабрики) СВ мебель снова дала положительный ответ и заменила кухонную сушку.
Друзьям рекомендую
3
Show business's response
Ильмира Акмаева
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
У всех праздник... А у меня опять таже проблема!!!
Как быть? Не включать духовой шкаф?
Опять планка отклеилась! Где же ваше качество? Всё настроение испортили на Новый год.
Устранить необходимо этот брак.
Надоело!
Show business's response
5639 Грошев
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Отличная мебель первый раз там заказывал все очень понравилось особенно хотел выделить работу сборщика Романа Корасева мастер своего дела не смотря на все сложности отлично собрал кухню учёл все предпочтения и просьбы огромное ему спасибо.
6
1
Show business's response
Кристина Е.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Спасибо огромное работнику SV мебели Белову Роману за сборку кухни работа выполнена на отлично 👍👍👍Роман профессионал своего дела
2
1
Show business's response
Зинаида Р.
Level 2 Local Expert
August 19, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сборщику Сергею В а вгусте этого года я приобрела кухонный гарнитур вашей фабрики,через магазин в Ритейл парке Качество отличное ,но какой бы качественной не была кухня ,конечный результат зависит от сборки. Сборщик-это лицо компании. Мне повезло. Сборщик Сергей оказался отличным знатоком своего дела.Работу выполняет аккуратно,все тщательно вымеряет ,подгоняет,советуется с заказчиком.Приятно было наблюдать за его работой Видно ,что человек грамотный и любит свое дело Благодаря его светлому уму и золотым рукам , кухня была готова полностью к эксплуатации Я очень довольна работой Сергея Желаю ему здоровья,удачи везде и во всем и чтобы его труд был оценен по достоинству!
4
2
Show business's response
Anonymous review
October 26, 2021
Мебель отличного качества. Одна из фабрик, которая на свою мебель дает гарантию в 36 месяцев. Все модели - эксклюзивны. Если Вы хотите купить 1 раз качественный товар, а не менять мебель каждые 2 года, то Вам сюда. Используется только качественные материалы, а не дешевый Китай.
2
Show business's response
Razer
Level 16 Local Expert
May 2, 2023
Возобнили себя Икеей.
Не дешевая мебель, даже бюджетная.
Лдсп кроношпан низкого качества.
В Вайлдберизе и Озоне накручивают на свои товары положительные отзывы. Сотрудники компании там же скупают, а потом пишут отзывы что все хорошо.
2
Show business's response
Дмитрий Агапов
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Можно было бы поставить минус, поставил бы. Столешница пришла вся измазанная клеем. При попытке оттереть проступили белые пятна. Все защитное покрытие, которое должно служить по заявлениям много много лет стерлось за две минуты!!! Супруга рыдает, никак не успокою. И это на столешнице за 12 или 15 тысяч рублей??? Все кто думает о данной мебели бегите!!!
6
Show business's response
Нина
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
По качеству мебели ничего пока сказать не могу, так как ещё не получила её, хотя вышли уже все сроки... К фабрике вопрос такой " Вы как себе партнеров выбираете? " Ип Даниелян А. А. Саратов " Меркурий", хамство нереальное, 30.08.2021 сделали заказ, мебели нет до сих пор нет и неизвестно когда будет! Позвонила эта Даниелян с вопросом "какое право я имею звонить на фабрику? ", а кто же у меня это право отнял??? Зато сразу оказалось, что мебель они получили и доставят на этой неделе, но время покажет...
7
2
Show business's response
Алексей К
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Полное дерьмо! Кровать серии "Solo" это дерьмо редкостное.
Скрипит, трещит, зазоры не встают, углы не заходят. Дермище! По ощущениям кровати 30 лет, хотя пользуюсь 8 месяцев. Не вздумайте покупать! Покупал в г. Асбест.
8
Show business's response
Виктор Чёрный
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Был на этой фабрике. Грузился на Москву отвратительная погрузка.
3
Show business's response
Марк Рюрикович
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Хотите себе геморрой размером в 5 месяцев тогда вам сюда. Эти пензенские торгаши дровами, думают что они живут в19 веке. К вам могут приехать 5 разных сборщиков и в итоге несобрать эту долбаную кухню.