SvaiFund
13 reviews
June 11, 2024
Манагеры неотвечают на сообщения в вацап. При созвонке начинают рисовать шикарные перспективы, рассказывая что у них только русские бригады.
После устного согласования ТЗ и работ, манагер сообщает что далее связь с бригадиром, ждите... Бригадир крайне плохо владеет русским языком,его ребята им не владеют в принципе. Ладно, сейчас не об этом... Договорились, в назначенных день, бригада чётко (хоть часы проверяй, не шучу!) приезжает в указанное место... Привозят сваи, генератор, сварку, пескобетон , машинку.... Но не привозят обвязочный материал, хотя план работ, согласованный с манагером, включает обвязку свай швейлером.... В итоге, кое-как понимая бригадира ,выясняется что физически он немог привезти 14й швейлер длинной 6м, т.к он не помещается в его газель и что данного материала на базе и нет вовсе... В итоге ты в чистом поле, с бригадой ,не готовой к выполнению согласованных работ...
Звонок манагеру...из предложенных вариантов решения проблемы всего один- отмена доп услуги и пересчёт стоимости работ. В итоге на выходе получаем фундамент "под ключ" не соответствующий поставленному манагеру ТЗ, сорванные планы и испорченные нервы...
Теперь коротко о взаимодействии бригады и манагера - из всей ситуации, ясно что у манагера нет понимания о составе и укомплектованности транспортом и инструментом рабочих... Инструменты в состоянии "в последний бой"... За время работ сгорело два замучанных жизнью удлинителя и видавший виды сварочный аппарат... (Который в итоге сгорел).
Отбивка фундамента проходит по передовым ниточным технологиям... По договору фирма также обязуется предоставить чертёж и размеры свайного поля(каракуля бригадира в его личной тетрадке не в счёт)-этого нет...
Из плюсов: ребята трудолюбивые и неприхотливые дождь-ветер непочём, стараются как могут!
Итог по работе:результатом недаволен, фактически работа выполнена на 50% , конечный продукт не соответствует ТЗ и теперь необходимо искать сварщиков(с генератором!!!), тратить время и деньги на доставку материала для обвязки и выполнение работ. Вот такой вышел фундамент "под ключ".
1
August 22, 2024
Это не компания, а обычный агрегатор. Нет у них ни своих бригад, ни техники. По телефону отвечает баба которая не может ответить ни на один вопрос, сказала что мне перезвонит бригадир... прошло 1,5 месяца так и никто и не позвонил. :-)
1
June 11, 2024
Очень не рекомендую! Менеджер заведомо обманывает клиента. Говорят, что делают фундаменты любого вида и сложности, по факту приезжает горе бригада не говорящих по- русски узбеков, материалов нет, на что менеджер говорит, что он ничего не знает и начинает расскручивать вас на фундамент, который им удобен и выгоден. Ищите другую фирму!
1
August 12, 2024
хотите услышать хамство операторов и провести два дня в ожидании непонятных иностранных рабочих нерускоговорящих то вам в эту кампанию.. оценка ноль.
1
1
April 17, 2024
Приехали в назначенный срок,установили быстро,строили баню,баня уже стоит,все хорошо,менеджер ответил на все вопросы,благодарим за грамотно выполненную работу👍🏼
1
June 28, 2024
Все отлично! Вбивали бетонные сваи для каркасного дома в Московской области. Все сделали аккуратно. Вопросов к ним нет.
1
May 17, 2023
Не рекомендую. Прождал бригаду целый день на участке, вечером выяснилось, что заказ отдан бригаде работающей вообще в другом районе Подмосковья, менеджер перепутал адрес (бригадир скинутую точку даже не открывал). Предложили другую дату, через 3 дня, согласился (точно будет без накладок). Бригадир должен позвонить после 18, за день перед монтажом. Днем сверяюсь с менеджером - все в силе, после 18 наберут для согласования времени. В 21 пишу - где звонок? В 21:30 получаю ответ, что не смогут... давайте еще подвинем, на другой день. На вопрос о гарантиях исполнения, ответ - гарантий нет, можем очень постараться.
Решил не связываться. Клиентоориентированность нулевая.
5
1
April 15, 2024
Не рекомендую. Приехали на другой день, от назначенного времени. Не одной сваи не закрутили(сослались на какой то мусор в земле). И потребовали денег за какую то доставку.
1
1
May 11, 2024
все хорошо,работают качественно!
March 30, 2024
Через месяц после утсановки сваи начинают ржаветь , менеджеры не отвечают
1
1
November 3, 2023
закрутили сваи и через месяц уже сошло покрытие , потом трубки не берут
2
1
August 31, 2021
Несколько раз работал с ними сейчас и пару лет назад. Заказывал у них 89 сваю с установкой для двух заборов. Сделали все на отлично. Прошлый забор уже стоит три года. Рекомендую эту компанию. Планирую работать дальше.
1
1
August 31, 2021
Нужны были винтовые сваи для бани. Позвонил этим ребятам, среагировали быстро. В течении недели уже все сделали. Замечаний нет. Спасибо.
1
2