Svegev
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
11-я Рабочая улица
59 m
2 reviews
May 14, 2022
14 мая около восьми вечера было куплено пиво Калчак,через 10-15 минут вернулся с ним обратно,пиво было как вода с выраженной кислинкой,продукт был явно испрочен,тк его же приобретали 13 мая,вкус иной.Пришли вернуть пиво, продавец отказалась...дословно "Мне по фиг,буду я вам каждому менять",хотя согласно ФЗ О защите прав потребителей,если напиток имеет нехарактерный для него осадок, цвет, пену, вкус и др.,то обязаны обменять на аналогичный качественный товар или вернуть деньги.
Но у девушек работающих там свои правила,они попробовали пиво оценив его вкус на рабочем месте,сказали что оно нормальное!!! и если нам угодно мы можем следовать на экспертизу,т.е.девушек без экспертизы научили проверять пиво на вкус?
Или вариант ходить в другой магазин!Горячая линия не работает!
ИП Клюева Е.А. обратите внимание на ваш персонал,обучите его должным образом,как нужно разговаривать с клиентами и положите им на досуге изучить ФЗ О защите прав потребителей.
Для наглядности посмотрите видео с ваших камер,отзыв в книге жалоб вам оставлен.Ну и соответственно не ногой больше в ваш магазин,в первую очередь из за хамства ваших сотрудников,будем посещать другой следовать совету.
2
June 2, 2021
обвешивают и обсчитывают!!!! проверяйте чеки и смотрите всегда на весы!!!
2
1