Очень нравится подход и ответственность. Уже много лет в любые направления только с ними и моей бессменной Еленой ❤️ никогда лишнего не продадут, всегда помогут советом и подскажут что лучше выбрать

почта Основная

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила офис этой турфирмы (Свердловское бюро путешествий и экскурсий) . Приехали с мужем из другого города в надежде пообщаться с менеджером, задать все интересующие вопросы и выбрать поездку на осень. В офисе за столом сидела женщина, которая недобро взглянула в нашу сторону , а когда я спросила про туалет,грубо ответила : вы в туалет пришли или за путевкой? В итого попросила нас уйти и прийти через час, потому, что ей некогда с нами говорить . Первая мысль : «уйти и никогда сюда не возвращаться». Но все же, через час вернулись , в надежде ,что удастся пообщаться с нормальным менеджером. "Нормальным менеджером" оказалась Екатерина Федорахина. Я объяснила ,что мы хотим. На все мои вопросы отвечала снисходительно-пренебрежительным тоном ,словно я пришла к ней домой в неудобное время. Всем своим видом показывала полную незаинтересованность и пофигизм. Никогда больше не пойду в эту турфирму ,и всем своим знакомым отсоветую. Надеюсь , руководитель прочитает мой отзыв и примет надлежащие меры.

Никита Федосеев

Level 5 Local Expert

Летали с ними несколько раз (Турция, Доминикана), отличный сервис, турфирма ни разу не подвела.