Поставили окна в баню и большой витраж в комнату отдыха, получили скидку 30%. Очень рады. Цены сравнили по всему городу, в Светлых окнах цены самые приемлемые, сотрудники все отлично объяснили, договор заключили.
Show business's response
Тарасова А.
Level 4 Local Expert
February 17
Установила новые окна в квартире, вот хочу поделиться впечатлениями.
Давно хотела заменить наши старые деревянные окна на пластиковые, прежде всего из-за сквозняков, но как всегда виной деньги, их вечно не хватает, но мы накопили и решились.
Муж позвонил в компанию, чтоб договориться о замере и в тот же день выслали к нам специалиста. Мужчина, который делал замеры помог выбрать оптимальный вариант. Решили, что будем ставить пятикамерный профиль с энергосберегающими стеклами. Замеры мастер передал в офис и уже на следующий день позвонила менеджер, сказала сумму нашего заказа, и мы поехали в офис. Нам показали образцы профиля, и мы убедились, что сделали правильный выбор в пользу 5-ти камерногопрофиля, а еще и показали как работает энергосбережение, у них в офисе тоже есть образец, включали лампу и мы сами уже убедились.
Готовые окна мы ждали чуть больше 10 дней. Хотелось бы по быстрее, но тут мы сами виноваты, надо было раньше обратиться. В день установки мы подготовились к приезду установщиков, убрали дорожки, накрыли мебель от пыли. Ребята работали осторожно и довольно быстро. Управились за 3 часа, и это с учётом демонтажа, у нас 2 окна было под замену, два больших.
Теперь о самих окнах. Выглядят они просто отлично. Понравился механизм - открываются и закрываются легко, без лишних усилий, а еще есть микропроветривание, что не мало важно, в холода проверили его работу, вроде окно закрыто и в то же время есть поток свежего воздуха. Нам это понравилось. В общем, я довольна новыми окнами.
рома пупкин
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Покупали здесь
Заказывали окна в дом с окрашиванием снаружи. Окна привезли не вовремя и без защитной плёнки все поцарапанные. Я отказался принимать сказали что повезут на завод в Челябинск. Опять ожидание 2 недели. После этого привезли окрашенные из баллончика рамы опять без защитной плёнки. Качество покраски ужасное. Так как окна нужны были срочно ругаться не стал. Через 2 недели окна перестали закрываться, вызвал монтажника которого посоветовали в этой компании. Не не заглушив двигатель в машине за 5 минут отрегулировал нам окна, хватило ровно на один день. На данный момент прошёл год с момента приобретения окон погнуло петли на пластиковой двери. Попросил заменить по гарантии, сказали что гарантийный срок истёк. Как итог - не вовремя привезённые окна, плохая покраска и никакущая гарантия. Работали с менеджером Анастасией абсолютно не клиентоориентированный человек. Хотите берите хотите уходите главный слоган этой компании. Хотя цены не самые дешёвые по рынку. Рекомендую всем избегать эту компанию и заказывать у производителей тюменских, а не перекупов с Челябинска.