Продавцы приветливы, вежливы, имеют подход к любому покупателю. Профессионалы своего дела!
Есть одно но :
Пять лет назад был магазин с качественной продукцией.
На данный момент качество ламп очень сильно снизилось!
Притензия не к обслуживающему персоналу, а к производителю ламп!!!
1
Исаак Рабинович
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
Хороший магазин, грамотные сотрудники, дешевые цены. Всегда подскажут наиболее качественный товар. Перегоревшие лампочки обменивают без проблем! Покупал у них и буду покупать, несмотря на то, что ECOLA сейчас не самый лучший производитель...
1
1
Alexey Raspopov
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Качество продукции Ecola очень сильно упало за последние несколько лет - сплошное разочарование! Пластиковые встраиваемые светильники очень хрупкие, и пружины в комплекте очень жёсткие - ушки отламываются на раз: раньше такого не было.
Пластиковые встраиваемые светильники кривые прямо "из коробки" 7 из 8 - ужас. Металлические светильники тоже стал дешманскиц Китай с некачественным покрытием (как будто красили на улице в пыли). Светодиодные лампы стали с пластиковым (композитным) радиатором вместо алюминия или дюрали - не известно сколько прослужат, т.к. теплоотвод под большим сомнением: старые работают уже 6 лет, эти пока 2 месяца, пока все ок.
Главное, что именно в этом магазине продавец отказался сделать обмен неповрежденных светильников: пришел на следующий день поменять и готов был доплатить и взять другие, чек был с собой, но продавец (Владимир или Владислав - точно не помню) сказал, что я покупал не в его смену, а обмен делается через возврат т я должен придти в смену у кого покупал (у девушки). Взывать его к разуму ни к чему не привело, ну не вызывать же полицию и терять пол дня ради тысячи рублей - парковка дороже выйдет!!! В общем крайне не рекомендую приобретать именно в этой точке!