Продавцы приветливы, вежливы, имеют подход к любому покупателю. Профессионалы своего дела!
Есть одно но :
Пять лет назад был магазин с качественной продукцией.
На данный момент качество ламп очень сильно снизилось!
Притензия не к обслуживающему персоналу, а к производителю ламп!!!
1
Исаак Рабинович
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
Хороший магазин, грамотные сотрудники, дешевые цены. Всегда подскажут наиболее качественный товар. Перегоревшие лампочки обменивают без проблем! Покупал у них и буду покупать, несмотря на то, что ECOLA сейчас не самый лучший производитель...
1
1
Alexey Raspopov
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Качество продукции Ecola очень сильно упало за последние несколько лет - сплошное разочарование! Пластиковые встраиваемые светильники очень хрупкие, и пружины в комплекте очень жёсткие - ушки отламываются на раз: раньше такого не было.
Пластиковые встраиваемые светильники кривые прямо "из коробки" 7 из 8 - ужас. Металлические светильники тоже стал дешманскиц Китай с некачественным покрытием (как будто красили на улице в пыли). Светодиодные лампы стали с пластиковым (композитным) радиатором вместо алюминия или дюрали - не известно сколько прослужат, т.к. теплоотвод под большим сомнением: старые работают уже 6 лет, эти пока 2 месяца, пока все ок.
Главное, что именно в этом магазине продавец отказался сделать обмен неповрежденных светильников: пришел на следующий день поменять и готов был доплатить и взять другие, чек был с собой, но продавец (Владимир или Владислав - точно не помню) сказал, что я покупал не в его смену, а обмен делается через возврат т я должен придти в смену у кого покупал (у девушки). Взывать его к разуму ни к чему не привело, ну не вызывать же полицию и терять пол дня ради тысячи рублей - парковка дороже выйдет!!! В общем крайне не рекомендую приобретать именно в этой точке!
1
Розенберг Александр
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Уже лет 10 пользуюсь светодиодными лампами Экола. Лучше всех импортных. Светоника один из немногих магазинов, где можно купить эти лампы.
Евгений Воробьев
Level 7 Local Expert
March 4, 2020
Хороший магазин, хороший выбор. Девушка-продавец все быстро оформила, все собрала. Цены норм.
1
Иван Дегрярев
Level 24 Local Expert
August 13, 2021
Хороший магазин,много лет пользуюсь продукцией!
Тырыпыры
Level 13 Local Expert
September 18, 2020
Отличный магазин.
Помогли подобрать лампочки к светильникам.
Рекомендую
Василий Крутиков
Level 19 Local Expert
November 7, 2019
Отличный магазин! Покупал тут светильники для натяжных потолков. Продавец очень грамотный👍
1
NaciY
Level 19 Local Expert
May 11, 2022
Хорошие лампочки. Только тут покупаю
1
Владимир Шашников
Level 10 Local Expert
September 3, 2019
Ужасное стало качество лампочек, за неделю из 15 лампочек сгорели 6, при чём одна закоротила и прогорела в цоколе. Теперь то уж лучше придётся искать другого производителя.
3
1
Петр Шумилов
Level 20 Local Expert
May 3, 2018
Сделал заказ в интернет-магазине, после звонка менеджера о готовности заказа пошел его получать. В магазине никого не было, висела табличка о перерыве на 10 минут и телефон сотрудника Владимира. Позвонил сотруднику, он сказал что будет через 20-25. Я прождал 50 минут, так никто и не подошел и не перезвонил мне.
4
But4eR
Level 11 Local Expert
January 11, 2020
Хорошая сеть магазинов! Всегда можно приобрести то, что нужно. Рекомендую!
1
Сергей Александрович
Level 24 Local Expert
January 25, 2020
Огромный выбор ламп.
1
А С
Level 6 Local Expert
December 30, 2014
Покупал несколько раз, проблем не было. Но когда возник вопрос замены(возврата) по причине не качественного товара (на упаковке указан "теплый белый", фактически "холодный") началось "это вопрос не ко мне", "приходите завтра" и пр. Итого: продавцы хамы, качество товара так же испортилось.