Самая хамская организация в городе. Телефон всегда занят. Расчетный отдел образец некомпетентности. Три месяца не могу добиться сделать перерасчёт по оплате. Об отключении воды никогда не предупреждают. Хочу поставить оценку этой организации минус 5.
1
Николай Б.
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Не один телефон не отвечает, причину отсутствия водоснабжения выяснить невозможно.
Сняли трубку телефона, и всë, никто дозвониться не может.
За что тогда получают зарплату, диспетчера и т.д.
Штат нахлебников "родственников" и приближённых уменьшить, возможно и услуга водоснабжения подешевеет...
3
Мария
Level 22 Local Expert
November 16, 2024
Не берут трубки, а если берут, то скидывают.
Ужасный персонал, не представляются, кидают.
Отключают давление по ночам в домах, на 3 этаже не было воды и отопления в -20 , 2 месяца.
На претензию судебную не ответили.
1
Надежда З.
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Не понравилось. Приходила поменять лицевой счёт. На сайте одно расписание, а по факту надо читать на двери. Ни зрасти, ни прощай, ни стула для абонентов, стояла как побирушка, сотрудницы очень высокомерные( надеюсь такое не постоянно, а лишь я попала плохое настроение). Постоянно ржавая вода, один из самых высоких тарифов в области.
3
Попов Григорий
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Лентяи не один не ответил за что платят дипечерам не понимаю
максим г.
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
организация не за что не отвечает не первый раз с этим сталкиваюсь на данный момент уже месяц забыты колодцы , канализация в подвале в квартирах на первом этажах вонь на заявки не реагируют только обещают устранить и не чего не делают , хамское отношение ул октябрьская 1Б
3
Инкогнито 2489
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Кантора отвратительная воды постоянно не бывает , до них никогда не дозвонишься СНИМАЮТ ТРУБКУ . Никогда не предупреждают , что воды не будет
3
Николай Бокатуев
Level 8 Local Expert
November 25, 2020
Даже не знаю, как оценить. Прием граждан и общение директора водоканала на хорошем уровне. А вот предоставление услуги по водоснабжению отвратительное. По моему обращению в прокуратуру, пришел ответ, где стало ясно, что были выявлены нарушения по нескольким нормам, за что заведены административные дела по двум статьям. Также было выявлено, что вода не соответствует санитарным нормам и выдано представление об устранении данного нарушения до 1 декабря 2020 года. По канализации тоже не все хорошо. Ужасен тот факт, что в большинстве пятиэтажек из подвалов запах канализации в подъездах. Как выясняется - жто в результате неправильных работ по переделке систем канализации в выводах из домов на улицу в колодец. Переделывать не хотят. В некоторых случаях говорят, что не знают в чем проблема. Еще глобальная проблема с очистными сооружениями в городе, так как действующие сооружения не справляются с имеющимся потоком и все идет в природные ресурсы
5
Инна Мясникова
Level 7 Local Expert
December 7, 2019
5 декабря 2019г Пришлось обратиться за консультацией в эту организацию,где пришлось столкнуться с таким не радивыми сотрудниками по фамилиям к сожалению указать не могу так как у них отсутствовали Бейджи или хотя бы таблички на раб.столах.И так с чем нам пришлось столкнуться.Войдя в абонентский кабинет мы увидели трех сотрудниц,одна из них беседовала по телефону и из этой беседы можно было понять что это явно ну ни как не по работе.Вторая отрешенно смотрела в никуда и наконец третья начала нам что-то не внятно объяснять как вдруг ей позвонили на её мобильный.Она тут же про нас забыла и мы молча дабы не мешать людям "работать" языками в свое рабочее время ждали когда люди наговарятся.И наконец свершилось чудо одна из них всё таки обратила на нас внимание и попыталась нам помочь.Да не тут-то было друга сотрудница так орала рагвоваривая по телефону,что нам буквально пришлось перекрикивать друг друга.Прошу как то отреагировать на сложившуюся ситуацию и наказать столь нерадивих сотрудников.Давайте будем внимательными друг к другу работая в сфере обслуживания!!!!!
10
1
Людмила Алаёрова
Level 7 Local Expert
December 7, 2020
Легко связаться,персонал приветливый,многих знаю
6
Андрей Х.
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Здание скоро рухнет вместе со всеми кто туда войдёт и там находится.