Свой доктор
205 reviews
February 14, 2023
Хочу выразить благодарность администратору Светлане.Всегда приветлива и отзывчива к пациентам клиники.Можно обратиться в любое время дня и ночи ,и получить консультацию по любому волнующему вас вопросу .Светлана всегда перезванивает ,напоминает о приеме и необходимых процедурах.Спасибо ей за заботу ,всегда рады встрече с ней!
3
November 23, 2024
Ветеринар это специалист на которого не сможет пожаловаться пациент. Больше сюда ни ногой.
1
2
November 2, 2022
Добрый день! Намедни побывал в этой прекрасной клинике со своим милейшим лучшим другом- котом Гришей. У Гриши пропал голос, он хрипел когда хотел помяукать, ему было больно кушать и он похудел. Замечательный и очень красивый врач Лада, заботлива осмотрела Гришенька, провела все необходимые процедуры, успокоила меня, выписала рецепт и дала рекомендации. Грише тоже всё очень понравился всю дорогу домой он был довольный и радостно мурлыкал. Через неделю после приёма лекарств Гриша поправился начал мяукать, хорошо кушать и много играть. Мы учень благодарны вашей клинике и в частности прекрасной Ладе! В следующем году обязательно придём к вам делать прививки!
На фото Гриша передаёт вам привет
4
December 12, 2022
К сожалению животные болеют так же как и люди, но это место куда не страшно привести своего питомца. Не однократно обращался в эту клинику, в которой работают специалисты своего дела, они молодцы а самое главное компетентные .
2
April 28, 2024
Очень вежливые и внимательные доктора. Профессионалы в своём деле.
2
February 1, 2023
Чисто, приветливо, но ...все очень молодые ветеринары, с небольшим опытом и главное с равнодушием к животным.... За 2 дня нахождения в стационаре кота пришлось заплатить более 25 тыс руб, но к сожалению не получили профессиональной помощи, в сильно ослабленном состоянии предложили еще одну операцию, которой он не пережил бы....забрали и увезли к профессиональному ветеринару и не пожалели об этом. После осмотра без операции было оказано лечение, тщательное наблюдение и контроль состояния. НИКОГДА больше не обращусь в эту клинику. Цель - только ДЕНЬГИ,,,,
4
3
February 18, 2023
Клиника в г.Дзержинский Московская область.. Привезли щенка чихуахуа с жалобой на выпадение шерсти из за образования прыщиков. Доктор сказал что это от укусов блох. Пл.с назначил цитодерм для роста шерсти. Никаких анализов не назначил. Мы протравили от блох, но ситуация ухудшилась, щенок облысел на спине о покрылся коркой. Не смотря на это нам поставили прививку от бешенства.
Мы поехали в другую клинику там доктор сразу взял посев с кожи, биопсию кожи на грибы и стафилококк, биохимию крови.
Оказалось у собаки стафилококк.
Вы же своим непрофессионализмом чуть не угробили нам собаку. Поставили прививку, когда ее ставить нельзя. Ослабив этим иммунитет собаке. Хорошо, что мы сами обратились в другую клинику. К вам больше не ногой. И жителям нашего города не советую к вам обращаться. Стыдно должно быть за таких врачей.
3
5
November 7, 2022
Очень хороший персонал, помогли спасти собаку после отравления ядом, сработали быстро и качественно. Спасибо за ваш труд и здоровье наших любимых питомцев.
4
October 18, 2024
Обратись в данную клинику за помощью
Врач с 30 летнем стажем
УБИЛА КОТЕНКА ЗА ОДИН ДЕНЬ!
Хотите избавится от своего любимца обращайтесь в данную клинику!
За ваши деньги животное убьют !
1
August 26, 2023
Приехал по записи сдать анализ крови,простоял 10 минут слушая как администратор дает советы по лечению животных.Спросил у нее есть ли администратор который занимается администрированием а не лечением.На что получил ответ что все заняты и меня принять не смогут.Развернулся поехал домой.
2
1
October 14, 2023
Из пяти ветеринарных клиник эта была единственная где нас не разводили, врачи квалифицированные, не циничные и цены в отличии от других разумные.
1
May 17, 2022
Отличная клиника! Были с котиком первый раз и всем остались довольны. Чисто, уютно. Цены вменяемые. Врачи внимательные. Будем дальше там наблюдаться.
4
1
March 20, 2024
Мы тут рожали наших долгожданных. Девушки доктора профессионалы своего дела. Спасибо за наших щенков
March 20, 2023
Наша любимая ветеринарная клиника (этот филиал, даже среди других ветклиник).
Компетентные врачи и ассистенты, администраторы. Очень хорошо относятся к животным, которых приводят к ним на приём. Деликатное обращение с питомцами и общение с хозяевами.
К сожалению, давелось обращаться не только планово, но и экстренно глубокой ночью - и в этом случае персонал не подвел!
Спасибо за Вас и Вашу клинику!
1
February 13, 2023
Очень нравится врач Лада Владимировна! У меня 3 кота, всегда записываюсь к ней! Все внимательно выслушает, осмотрит питомца, поставит точный диагноз, назначит хорошее лечение) Животные всегда с ней спокойно себя ведут, очень ее любят😘Ходим только в эту клинику, всем советуем! 😍😍😍
3
September 28, 2021
Добрый день!
Хочется сказать огромное спасибо клинике «Свой доктор» (зелёная улица, 16) в целом, а в особенности замечательному ветеринарному врачу: Ладе Владимировне!
Я готова искренне рекомендовать Ладу Владимировну каждому человеку, у которого есть четвероногий друг с хвостиком.
Я безумно счастлива, что мы нашли врача, которому я доверяю настолько, что приходя домой, не лезу в интернет для поиска дополнительной информации или для проверки выписанных лекарств.
За таким врачом стоит ехать не просто на другой конец города, но и лететь на другой конец света.
С самыми тёплыми пожеланиями,
Людмила&Сергей и их шоколадная Оливочка ❤️
4
2
March 31, 2023
Спасибо огромное Семеновской Ольге Николаевне. Обращаемся всегда к ней. Делали прививку, лечили абсцесс нашей кошечке с вредным характером. Врач вызывает огромное доверие своим отношением, обращением с питомцем, и профессионализмом . Спасибо огромное Вашей клинике
1
1
March 24, 2024
После посещения "Арники", привез котейку с не проходимостью мочеточника, экстренно прооперировали, через день забрал. Кот радостный и весёлый. Дельные советы и рекомендации. Скоро повезу снимать швы. Спасибо данной клинике, особенно суперврачу Мореевой Н. В.
August 18, 2023
Просто так отдал денег )
Анализ - сдали ) а расшифровать - плати еще 😀
Ну ок собственно)
Лечение и лечение, а толку 0)
Как говорится за такое здание нужно просто платить аренду
3
4
June 13, 2023
Спасибо большое Ольге Николаевне, лучший врач!!!! Всегда попадаем на неё, очень хороший врач!, Питомцу тоже нравится 🥹, не боится её, вообщем все супер,👍🔥🔥🔥
3
1
July 17, 2022
Очень хорошая клиника, прекрасный и заботливый коллектив. Животных здесь просто обожают, даже котик живёт. Спасибо вам за хорошую работу!
3
October 19, 2023
Уютное место, квалифицированные и внимательные врачи и ассистенты.
3
July 21, 2022
У котика вскочил прыщик(( не знали куда бежать. Но к счастью рядом была клиника «Свой доктор» с её квалифицированным и чутким персоналом, что приняли нас в 4:30 утра. Всё прошло после первого же приема. Теперь только сюда ходим. Везде бы были такие клиники , как эта. Отдельно хочется отметить ассистента Лилию Рощину.
3
April 23, 2022
Все хорошо, я там с двумя собаками была, всем помогли, собачки чувствуют себя хорошо. Один минус, иногда долго ждать приходиться. А так чистенько, современно, приятно находиться.
3
March 24, 2024
Очень нравится.Хорошие ветеринары,все по делу.Ходим лечится и прививки делаем.
1
1
February 17, 2022
Отличные ветеринары и очень хорошее оснащение ветклиники - вот за что выбрали мы Свой Доктор. Наших кошек возим только сюда. А их у нас 3)) Весь спектр услуг можно получить в одном месте и это конечно же удобно.
7
2
February 20, 2022
мы ночью приехали в клинику, работает круглосуточно в нашем районе только она. кошка наша отравилась и ей было очень плохо. приветливый персонал встретил нас в 3 часа ночи. нас осмотрел дежурный врач и сразу же назначил лечение, мы сдали кровь и нас сразу записали на узи. очень оперативно и быстро. кошке почти сразу стало лучше, сейчас уже совсем здорова.
спасибо всем сотрудникам кто участвовал в лечении!!
5
1
December 3, 2021
Добрый день! Ветклинику Свой доктор на улице Зелёная 16 посещали не один раз, плохого ничего не могу сказать. Спасибо Ладе Владимировне!!! А также всему медперсоналу,выслушают,назначат правильное лечение. Щенку в семь месяцев делали операцию, врожденная пупочная грыжа. Операция прошла успешно. Сейчас нам девять месяцев появились проблемы с желудком. После посещения и назначения лекарств, спустя пять дней у нас всё нормализовалось. Бегаем, прыгаем, играем.
6
2
June 11, 2021
Добрый день! Хочу поделиться мнением о новом здании ветклиники "Свой Доктор" по адресу: ул. Зеленая 16. Помещение просто огромное! Места ожидания пациентов с собаками и кошками разделены по зонам. Под клинические отделения выделены отдельные кабинеты. Сами кабинеты большие и светлые. Приходите и приводите своих питомцев. По поводу медицинсаого обслуживания, то все остало,ь по прежнему: на высшем уровне!
6
4
February 18, 2022
Мне понравилась клиника! Питомцу тоже! (Вёл себя спокойно что для него не свойственно в клиниках ) Быстро и качественно оказали помощь) Соотношение цена vs качество 👍
5
1
April 30, 2024
Прекрасное место. Огромная благодарность Александру Александровичу Антипову за его труд.
1
June 8, 2022
Очень хорошая клиника, вытянули котика с того света. Персонал молодой, грамотный, доброжелательный. Есть гостиница, оставляли питомца на три дня, тк нужно было уехать.
5
March 17, 2022
Только в этой клинике смогли провести операцию и спасти мою собаку. До этого обращалась еще в две клиники, назначали только таблетки. Они не помогали и обратилась сюда. Только здесь смогли подробно обследовать пса, провели все необходимые анализы. После заключения диагноза согласились прооперировать. Все прошло успешно, мой друг бодрый и снова подвижный.
3
1
February 9, 2022
ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СВОИХ ПИТОМЦЕВ!!!
В этой клиники убили моего щенка.Да,именно убили.Так как ничего не делали и была одна ложь о лечении…ПОРЕЗАЛИ УХО СОБАКЕ!
И это не одна ужасная ситуация,которая произошла в этой клинике!
В данной клинике начали обслуживаться с 2020 года.
Первый раз привозила свою собаку вытащить клеща.Слава Богу это сделали нормально.
10 сентябре привезла больную,истощенную кошку,которую взяла с улицы.Попросила оказать первую помощь.Ей сделали узи,осмотрели и сказали,что много проблем по жкт и гельминты.И есть два варианта ложить в инфекционный стационар,который стоит около 35 т в сутки.Либо же только Эфтаназия.У меня не было финансовой возможности положить ее в инфекционный стационар.Вариант усыпить я не рассматривала,так как за нее можно было побороться,она ходила,ела,пила.Просто была истощена.
Я попросила врача,а именно врача-узиста МЕДВЕДЕВА ОЛЬГА которая нас принимала.Оказать хоть какую-то первую помощь кошке.Сделать капельницу от обезвоживания,хоть что-то Чтобы ей стало легче.Она отвечала жестокостью.Ее ответ был ТОЛЬКО УСЫПЛЯТЬ.Я отвезла кошку в другую клинику и ей оказали первую помощь и она выжила!
Я обратилась в клинику экстренно ночью.Примерно в 23:00.20 января.Мою старшая собака,немного прикусила моего щенка чихуахуа.Мы ждали минут 10,!щенок орал!пока весь персонал проснется и покушает!И это не первый раз,когда они выходили с жующими ртами!!!А ЭТО ЭКСТРЕННО НА МИНУТОЧКУ!
Ее осмотрели и это была опять та врач МЕДВЕДЕВА ОЛЬГА.сделали Рентген и нечего не увидели.Забрали в стационар.Сказали будут обезболивать и утром ещё раз сделают Рентген.Через 2 часа я звоню,мне говорят,что она лежит стабильно спит,все хорошо.
На утро я звоню мне администратор говорит,врач занят перезвонит,я жду пока она позвонит и так не позвонила до 12:30 дня.Я собралась и поехала в клинику.Врач стационара вышла и сказала мне,что ей ещё раз сделали несколько раз Ренген и нечего не нашли.И ждут ответ от Врача хирурга Степиной Лады.Вдруг она что-то увидит.И просто уверяют,что малышка стабильна,все показатели держит.Что сходила в туалет,поела,немного походила.
В итоге мне ее выносят,она лежит не шевелится,глаза не открывает,не на что не реагирует.Еле дышит.Я говорю врачу стационара ПОЧЕМУ она лежит как полудохлая?!Она говорит,что она под сидацией и спит постоянно.Сама открывая ей глаза.Сказала будем ждать ответа глав.Врача клиники,что до вечера ответит.Я уезжаю.И через полтора часа мне звонят,что проводят Ремационные действия…Как по инструкции.Я сразу через 10 мин приехала в клинику.На что мне администратор говорит,мы до Вас не дозвонились..Никаких пропущенных звонков не было..Ждите пока выйдет врач.Прождав 10 мин,она вышла сказав:ОСТАНОВКА сердца.Мы его не запустили.Резко упало давление.Как???Щенок лежал стабильно и резко умер?
Глав врач к этому времени не ответила,прошли почти сутки!!Просто угробили щенка,спящий режим действия в врачей этой клиники и их ассистентов!!!
Это ещё не всё…
Я попросила Врача стационара ПУШКАРЬ ОЛЬГУ.прислать выписку о смерти.Она сказала пришлет в эл.почту.
Прошла неделя я приезжаю в клинику,мне говорит администратор:сейчас не ее смена,приезжайте на выходных.Я звоню в воскресенье мне администратор говорит,она Вам отправит.Ждем еще неделю.
И мне пришлось обраться еще раз к ним за помощью померить моей пожилой собаке пуделю сахар,так как я не могу сама проколоть ухо.
В итоге ей проколи ухо так,что кровь полелать и капли крови постоянно капали на кафель!Еле остановилось!Чтобы вы понимали померить сахар в крови глюкометром,нужна капля крови!!!
Я еще раз спрашиваю у врача уже была другая врач.О щенке который умер.Она начинает смотреть ее историю болезни и звонит врачу Пушкарь О.Г.А она понятия не имеет,что она должна прислал мне на почту выписку о смерти!Работа администраторов этой клиники на высшем уровне!Когда я начала оплачивать это наипрекраснейшее взятие капли крови.Администротор сто пятьдесят раз извинялась перед нами!!!И попросила сказать паспортные данные мои,что их нет с 2020 года!Что мы обслуживались без договора!
Приехав домой,обрабатывая ухо собаке я увидела ПОРЕЗ НА УХЕ!!!Его просто порезали,а даже разрезали иглой кончик уха!!ЭТО НОРМАЛЬНО!Так мерить сахар в крови!
Спасибо этой ветелинарной клинике за выписку спустя 1,5 недели,с описанием смерти по инструкции.Не правильно указав время смерти!Она умерла днем в 14:50,когда я была уже в клинике!А указали смерть в 16:20!
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА ЗА ПОМОЩЬЮ!ВСЕ РАВНО ВАШЕМУ ПИТОМЦУ НЕ ПОМОГУТ!МОЖЕТЕ СРАЗУ ЕХАТЬ В ДРУГУЮ КЛИНИКУ В МОСКВЕ,ДАЖЕ ЕСЛИ ЭКСТРЕННО!ТУТ ТОЛЬКО ЖДЕТ ЛИТАЛЬНЫЙ ИСХОД!
СКОРЕЕ ВСЕГО МОЙ ОТЗЫВ УДАЛЯТ!
7
10
March 4, 2020
Хорошая клиника. Доброжелательные врачи и медперсонал, ласковы и внимательны к животным. Реально помогли нашему питомцу. Удобное расположение клиники, можно припарковаться. В клинике, несмотря на небольшую площадь, есть УЗИ, рентген, операционная, стационар, берут анализы крови и мочи. Это то,что нам понадобилось в ходе лечения. Есть товары для животных, кулер, туалет. Нам понравилось. Рекомендую
6
3
November 11, 2021
Прекрасное место 😻
Помогли многим моим котикам и котикам моих близких 😌
Очень отзывчивый персонал. Адекватные цены )
С этими людьми не страшно оставлять своих питомцев )
5
1
March 14, 2022
Приносил сюда своего кота на кастрацию, остался доволен обращением и отношением сотрудников клиники. Вежливо объясняют все. Мы не переживали, Процедуру провели быстро, пришли за котом когда он уже проснулся.
3
1
May 5, 2024
Отличная клиника. Отзывчивые врачи
November 21, 2022
Хорошая клиника. Хорошие и внимательные врачи и персонал. Спасибо за понимание и отношение не только к братьям нашим меньшим, но так же к их владельцам.
3
January 18, 2023
В Дзержинском это, пожалуй, лучшая ветеринарка, но ценовая политика странная. Сходишь на приём к врачу, возьмут даже за пеленку на кушетке, благо стоимость бахил в чек не включают.
1
January 2, 2023
Уже несколько лет с ними. И с кошками и собакой сразу к ним. Дорого, но зато я спокойна возвращаюсь домой с питомца, если приходилось обращаться. И примут, и вылечат и всё расскажут. Очень хорошо, что они есть у нас в городе! Спасибо врачам и ассистентам!!! Работают круглосуточно, большой плюс. Приходилось приезжать в 2 часа ночи, приняли, успокоили, вылечили. Спасибо всем сотрудникам!
2
October 12, 2024
Лучие ветеринары в Москве!
March 21, 2023
Чисто, красиво, вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
3
1
July 11, 2022
Очень нравится данное место, каждый раз отмечаю чистоту в клинике, а так же дружелюбие и отзывчивость персонала.
2
1
February 12, 2022
Замечательная клиника, не первый раз обращаюсь.
Постоянно наблюдаемся с кошечкой Дайтуша. Хорошие цены, замечательные врачи и ассистенты. Видно сразу, профессионалы своего дела!
5
1
August 11, 2024
Хорошие врачи и персонал.
October 3, 2023
был на днях с собакой. ребята свою работу знают, я и питомец остались довольны
3
October 14, 2020
Нашего питомца зовут Тоша. Кот Мейн-Кун. Мы решили его кастрировать, но, так как у Мейн-Кунов проблемы с сердцем, было принято решение сделать эхо сердца. Обратились в это клинику, потому что она рядом с домом. Клиника была «Свой Доктор» в Люблино. По отзывам выбрали кардиолога Андреева Сергея Владимировича. Доктор действительно оказался грамотным, профессионалом своего дела. Все объяснил и разжевал. Что ещё удивило, так это то, что после приема доктор оставил Контакты своего вотсапа для связи и любых интересующих нас вопросов. С сердцем было все отлично, поэтому стали искать хорошего хирурга для кастрации нашего Тоши. В Люблино хороших хирургов по отзывам мы не нашли. Наши знакомые посоветовали нам хирурга из сети ветклиник «Свой Доктор» в Дзержинском. Клиника не выглядит так же помпезно, как в Люблино, но это неважно. От выбранного нами хирурга мы просто в восторге! Имя врача-хирурга Стёпина Лада Владимировна. Ее ассистент Темчин Г.М. Они вдвоём делали операцию нашему Тоше. Очень хорошее отношение к животному, бережное. Врач консультировала нас по любому вопросу в любое время суток на проведении всего периода реабилитации. Ещё хочется отметить администратора Зайцеву Ольгу. Произвела на нас положительное впечатление. Внимательная к людям, к животным. С удовольствием отвечала на любые вопросы, не отказывала. В любое время можно позвонить персоналу данной клиники или написать на вотсап, скинуть фотографию, всегда помогут в любое время дня и ночи. Замечательный персонал. Будем ездить только туда.
3
September 24, 2023
Хорршие и понятливые доктора. Хороший центр.
1
June 5, 2020
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике "Свой Доктор" в целом и отдельно отметить высокий профессионализм, чуткое и бережное отношение к пациентам хирурга Степиной Лады Владимировны!
У нас в семье 4 питомца, поэтому мы являемся постоянными клиентами клиники уже долгое время.
Обратились за экстренной помощью. Собачка была прооперирована в день обращения. Благодаря Ладе Владимировне операция прошла успешно и обошлась без последствий, несмотря на преклонный возраст собачки и сложный диагноз. В период реабилитации за нами активно наблюдали и проявляли заботу! За это спасибо всему персоналу клиники!
Мы здоровы и счастливы!!!
6