Была несколько раз,быстрое обслуживание,грамотное решение проблем,вежливые специалисты и отсутствие очередей. Во всяком случае у меня так попадало. Рекомендую.
Show business's response
Алексей Захаров
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Пользуюсь интернетом и ТВ уже около 5ти лет, с тех пор как его провели в Шелокшу, интернет 100 Мб/с + ТВ за 980 рублей в месяц. Сегодня (03.05.24) захотели отключить ТВ (за ненадобностью) и оставить только интернет, для этого приехали в офис этот. Надеялись перейти на тариф, который указан у них на сайте 480 руб за 100 Мб/с, однако нам менеджер сказала, что это цены только для новых абонентов, а для вас цена за интернет 100 Мб/с составит 680 рублей в месяц. Спрашивается где справедливость? Почему для новых абонентов интернет первые 3 месяца 350 рублей, а дальше 480 рублей навсегда, а для старых абонентов (тот же интернет 100 Мбит) он уже на 200 рублей дороже??
Это так вы цените своих старых и постоянных абонентов?
А на вопрос: "а где я могу посмотреть цены на ваши услуги для действующих абонентов?" - мне ответили, что мол ещё информацию вывесить не успели, приходите в следующий раз.
Я говорю, давайте я тогда на тариф 50 Мбит/с перейду, а мне в ответ: "мы не переводим на такие тарифы, нет технической возможности" (Что????)
Короче получается, что после 5и лет пользования их интернетом и ТВ, теперь мне проще перейти на Ростелеком, чем платить Связисту за ту же скорость на 200 рублей дороже! Крайне возмущён таким отношением!
P.s. и да есть подозрения, что большая часть положительных отзывов накручена работниками этой конторы.
Инкогнито 3810
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Замечательная организация.Специалисты всегда помогут разобраться по любому вопросу в вежливой форме.Видно что работают профессионалы своего дела.Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Офис в шаговой доступности, можно оплатить в удобное время, подключили скорость 300 интернет летает. Каче ство устраивает.
Show business's response
Dmitri Shelepov
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Всём привет! В абонентском пункте компании Связист всегда приветливый и вежливый персонал. Очереди быстро рассасываються так как окон по работе с клиентами предостаточно и сотрудники компании всегда начеку если вдруг образовываеться "пробка". Всегда есть чистая водичка для питья и чистые одноразывавые стаканчики. Огромный телевизор не даст скучать ни только малым, но и всем приходящим. Хочеться конечно отдельный телевизор на котором всегда показывались мультики для детишек с нашими добрыми мультиками и для бабушек и дедушек аппаратик для определения артериального давления. Да и ещё в жаркую уличную погодку чтоб всегда было бы попрохладнее в помещении градусиков на 5 не больше. Мне очень приятно оплачивать за услуги связи в абонентских отделах компании Связист!
5
4
Show business's response
Дарья Ш.
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Надежный Оператор связи. Быстро подключили, помогли с настройкой роутера, оставили памятку даже как оплачивать услуги. Молодцы
Show business's response
Валентина
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Недавно приобрела пакет интернета в Связист, позвонила в службу поддержки мне все доходчиво объяснили, оставила заявку подобрали удобное для меня время,и уже на следующий день все провели, в чем огромный плюс! Все сотрудники вежливые, порядочные! Услугой довольна!
3
Show business's response
Диана
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Каждый раз одно и тоже, почему в само е проходимое время(после работы, после 17:00) люди вынуждены стоять в очереди, которая начинается с улицы, чтобы оплатить услуги интернета… а на сайте в личный кабинет не попасть! Неуважение к своим клиентам!
1
1
Show business's response
Olya
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Все отлично работает,всё нравится,пользуюсь Связистом давно. В офисах специалисты вежливые и доброжелательные.Бывает только очередь большая ,но в помощь приходит оплата ч/з личный кабинет или онлайн сбербанк - это очень удобно.
5
1
Show business's response
Путешественников Клуб
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Оплачивала услуги связи , менедже р Ольга сделала все быстро и грамотно . Хотя пришла под закрытие без 3х минут семь вечера .
Работают до последнего клиента . Спасибо
1
Show business's response
Мария О.
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Пользовалась услугами компании Связист с самого начала ее основания. Тогда это был единственный провайдер в Кстово.
Наши отношения с компанией начались с того, что они просверлили дырку в батарее центрального отопления! Зимой!
Интернет всегда лагал, появилось телевидение, картинка рассыпалась на пиксели.
Дозвон, вызов мастер - целый квест!
Сотрудники не компетентные, приход мастера ничего не решал или решал лишь на короткий промежуток времени и очень часто приходилось работать на мобильном интернете... пардон, цены у вас самые высокие!
Компания не развивается совсем, а ведь сейчас на рынке много провайдеров.
В итоге договор со Связистом расторгнут!
p.s. Да, все положительные отзывы, пишутся сотрудниками компании Связист)
4
3
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Пользуюсь 5 лет, проблем нет, все устраивает. Как то вызывала мастеров, все сделали быстро и аккуратно. Девочки в отделе тоже всегда подскажут, помогут ,мне все нравится.
3
1
Show business's response
АНДРЕЙ Бердников
Level 17 Local Expert
November 27, 2022
Удобное расположение в городе. Обслуж ивают быстро. Ставлю 4 звезды за цены. Очень дорогие услуги.
2
Show business's response
Александр П.
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Всегда очереди, такое ощущение, что потал в "совок". Но честно говор я есть сервис оплаты услуг без посещения, правда тоже кривоватый какой-то. Жаль на моей улице другого провайдера нет.
1
1
Show business's response
Эльвира Жалялова
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Работают не все окна. Мне, видимо, везет я почти всегда прихожу, когда много людей. Но девочки обслуживают достаточно быстро. По телефону тоже достаточно быстро берут трубки, быстро решают вопрос
Show business's response
Александр Гер
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Отличная клиентоориентированность
1
Show business's response
Даша Жукова
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Добрый , вежливый персонал, всегда помогут подобрать выгодный тариф
1
1
Show business's response
Мария Шмелева
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Хорошее качество услуг.Нормальная скорость интернета,ничего не висне т.
Уверенна, что не разочаруетесь.Всем удачи и хорошего настроения!
1
2
Show business's response
Оля Никитина
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Совершенно не компетентные сидят девицы. Ни за что не отвечают. Прайс не предоставляют. Принимать платежи и фиксировать выбранный пакет большого ума не надо. А также могут, со слов, поменять данные договора.
2
3
Show business's response
Ladusya Nadymova
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Грамотно консультируют, специалисты выжливы и внимательны.
1
Show business's response
Александра З.
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Приходя в абонентский отдел всегда встречают с улыбками, качественное и быстро обслуживание без оче редей и задержек👍🏻
3
1
Show business's response
George Hitman
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Интернет стабильный. Обещали в скором времени увеличение скорости по городу (300-500 мб/сек). Чувствуют себя монополистами и ценник гнут вверх без стыда и ФАС. Обслуживание вялое, но компетентное. Без знаний технологий со стороны пользования при подключении интернета сдерут три шкуры (настройка роутера - 1к руб.). В общем, молодцы: рынок знают, развиваются по мере потребностей.
3
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Хорошая компания, быстрый интернет, если тормозил, то только из за моего с тарого роутера. За 15 лет пользования, только один раз вызывали мастера, очень быстро всё починили. Приходилось несколько раз звонить в тех.поддержку, всегда дозванивалась, операторы очень вежливые,приятно поговорить. В офисах тоже все девочки очень доброжелательные.
10
Show business's response
Marina R.
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Не знаю как по качеству обслуживания,хотела зайти и узнать о тарифах, можно ли а нашем доме вообще установить связиста - работает только одно окно. Брошюр с информацией никакой нету! Стоять в очереди из 10 человек? Не уж, спасибо.
2
3
Show business's response
КОШКА С РОЖКАМИ
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Хорошие девочки все обьясняют. Все расск адут
2
Show business's response
Сергей Арсаков
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Вежливый оператор, достойно е обслуживание
2
Show business's response
Анжела
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Хороший провайдер. Качество устраивает.
3
Show business's response
Veter-Ok
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Рассылают кривые квитанции (без задолженности) и отключают потом интернет за задолженность.
1
1
Show business's response
юлианна мащенко
Level 18 Local Expert
December 6, 2022
Обслуживание меня вполне устраивает
3
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
August 10, 2022
Замечательные и отзывчивые девочки! Приятно общаться
3
Show business's response
Александр Ляпкин
Level 5 Local Expert
March 20, 2022
Вот хочешь оплатить интернет в воскресенье ,а нельзя ведь связист не работает
2
1
Show business's response
Владислав Пономаренко
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Цены и качество оставляют желать лучшего. А уж техподдержка, которая работает пятидневку, вообще добивает. Могу сказать только одно: очень жаль, что в моем доме только связист, иначе бы сразу подключил Ростелеком или МТС.
8
6
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
Старая, допотопная, далекая от цифрового мира и застрявшая в нулевых контора. С соответствующим сайтом и сервисом
2
4
Show business's response
светлана макова
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Самая лучшая связь
3
Show business's response
Александр Пучкин
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Система древняя.Так сейча с не работают.
2
1
Show business's response
Татьяна Эктова
Level 8 Local Expert
June 3, 2019
И до этого то было не особо, а после перехода на цифровое кабельное, стало вообще отвратительно. Интернет - периодически вырубает, а ТВ - отдельная тема, без помех через каждую минуту не обходимся. Наладьте уже, пожалуйста. как хреновая погода или ветерок чуть посильнее. можно даже не смотреть кабельно((
4
4
Show business's response
Денис Борисов
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Отличный сервис.
3
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
August 16, 2021
Быстро и без очередей можно оплатить за телефон и кабельное.
5
Show business's response
natasha suhova
Level 3 Local Expert
December 3, 2019
Качество показа желает лучшего)))))постоянно пропадает показ.интернет тоже не на том уровне ща что берут деньги)))))))все хуже и хуже качество связи)
6
7
Show business's response
Niksa
Level 7 Local Expert
August 6, 2020
Обслуживани е на хорошем уровне,быстро и комфортно