Svyaznoy
10 reviews
December 14, 2022
3 раза в разные дни и в разное время я прихожу в магазин Связной и он всегда закрыт. Нет ни таблички, ни номера телефона по которому можно связаться чтобы понять, а сколько ждать? Прошу заметить, что магазин является пунктом выдачи для других компаний, вечное отсутствие консультанта на месте очень затрудняет получение заказов!
February 28, 2022
Это просто ужас
Купили ноутбук на сайте связной с доставкой
Привезли ноутбук с явным дефектом (обнаружен был после вскрытия коробки)
Внутри что то гремит, привезли в салон связной по этому адресу
В салоне провели в первый день около 6 часов , на следующий день около 4 часов
Сотрудники подтвердили , что действительно внутри ноутбука слышен грохот как будто деталь отвалилась
Что с этим делать они не знают
Деньги возвращать разумеется они не стали , что уже является нарушением прав потребителей
Извините компьютер стоит 137.000
На протяжении двух дней что то искали в своих компьютерах суммарно поиск занял 10 часов за 2 дня
В итоге ноутбук забрали на диагностику
С 22.12.2021
Мой муж, на него была оформлена покупка по обстоятельствам не может въехать в страну , спустя 1,5 месяца за компьютером приехала я
По нотариальной доверенности мне возвращают ноутбук и говорят о том что диагностика связного никаких дефектов не обнаружила
При этом грохот остался , ничего не поменялось
Полагаю что никакой проверки техники не было
Мне предложили забрать ноутбук или отправить на диагностику ещё раз
Это просто абсурд!!!
На мои вопросы сотрудники не отвечают
Абсолютно не компетентны
Сказали звонить на горячую линию связного
Я позвонила , мне сказали пишите письмо
В течении двух дней вам ответят
И так
Прошёл месяц
Мне никто не ответил
Итог
Компьютер куплен за 137.000
Пользоваться им нельзя
Так как он может окончательно сломаться
Он лежит в той же коробке что когда то в декабре привёз курьер
Никогда и ничего я никому не рекомендую покупать в связном
Это обман людей
За такие деньги куплена техника и такое отношение
Я обязательно буду обращаться в защиту прав потребителей и в торговую инспекцию !
November 28, 2022
Сейчас 28.11.2022 в 16:30 прыгаю около Связного. Никого нет, двери закрыты . Я не против, если сотрудник отлучился, но обычно в этом случае вешают табличка «перерыв» с указанием времени… полчаса торчу.. заняться нечем, решила написать отзыв. Похоже так и уйду , не дождавшись.
June 24, 2022
Очень понравилась консультация сотрудников , поиобоел телефон ноте 10 про
Спасибо большое таким образованным сотрудником , зайду еще раз обязательно
April 8, 2022
Директор Седеф помогла подобрать смартфон и всё что нужно для него . Рассказала об акциях благодаря этому купил ещё держатель в машину и зарядник ,выгодно . Спасибо.
December 19, 2022
У вас вообще работает магазин или нет, оформила доставку , не могу забрать!!!!!!, наверное, надо в прокуратуру жалобу написать
March 23, 2022
хорошее отношение и помощь к клиентам, приобрела смартфон очень довольна не только качеством обслуживания, но и устройством, спасибо огромное !
June 7, 2022
Быстро и доброжелательно
October 24, 2018
Стандартный салон, работающий в соответствии с политикой компании.
1
November 22, 2018
Все супер