Sochi, Svetlana Microdistrict, Uchitelskaya Street, 6«Светлана» и супермаркетом «Перекресток», магазин расположен рядом с автобусной остановкой
Svyaznoy
Directions
Svetlana Hotel
86 m
35 reviews
December 11, 2021
Крайне не рекомендую поскольку работают совершенно некомпетентные сотрудники. Персонал навязывает рассрочку, и помимо прочего предоставляет ложную информации по оформлению кредита, абсолютно не соответствующую действительности.
Я пришла 16.11.21 в магазин связной на учительской 6 посмотреть Samsung Galaxy A22, а ушла с кредитом свыше 70 000. Мне на консультации предложили подать заявку на айфон 11 в рассрочку, набрали товара на 60606 якобы для того чтобы ее одобрили. Чек отдали после.
При внимательном рассмотрении беспроцентная рассрочка оказалась кредитным договором с 15% годовых, по которому мне с первого же дня начали начисляться проценты по 52 рубля ежедневно. Сотрудники также утверждали, что при переводе от Сбербанка не будет никакой комиссии, однако при досрочном погашении комиссия составила 1219 рублей за один только перевод, и общая сумма составила не 60606, а 62000. По условиям кредитного договора при ежемесячной оплате по заверениям сотрудников общая сумма должна была составить 60606, однако в договоре оказалась сумма, превышающая 68000. А вместе с комиссиями Сбербанка сумма всего кредита составляла не 60606, а свыше 70 177 рублей. В связи с такой ультра переплатой мне пришлой погасить кредит досрочно через две недели после покупки айфона, а не за 18 месяцев, с переплатой за «беспроцентный перевод от Сбербанка» в размере 1219 рублей. Мало того, у меня возникли вопросы по страховому полису за 9119 рублей, который я говорила не включать, а мне его всё-равно включили, вследствие чего я повторно совершила визит где сотрудники начали утверждать якобы я не имею права от неё отказываться, и якобы я нарушу условия договора и мне добавятся проценты, всвязи с чем телефон выйдет дороже 70 000. При этом мне ни слова не сказали про двухнедельный период охлаждения, а нагло соврали, что я ее расторгнуть не могу. Хотя на деле я ее расторгла и получила деньги обратно.
В чек на кредит мне также вбили лишние 3 симки на 900 рублей, при этом во время оформления, мне ни слова не сказали про то что зарядник продаётся отдельно. И предложили его купить уже после сделки. Ещё за 2000. Сотрудники так же умолчали об акции, где я могу сдать свой старый айфон и получить скидку на новый ( который оформила ). Сумма данного айфона 11 с защитным стеклом и чехлом по чеку без страховки 53 000. Я за него столько и заплатила, но с переводами от Сбербанка за 18 месяцев он обошёлся бы мне свыше 70 177. Это при том, что изначально я вообще пришла посмотреть Samsung Galaxy A22, за 19000. За это время я могла бы потерять деньги равные стоимости телефона, который пришла смотреть изначально. И при такой сумме (70177) он выходит даже без зарядного устройства в комплекте, но зато со страховкой и симками. В ответ компания предложила мне вернуть деньги за симки БОНУСАМИ. Это просто смешно.
3
February 19, 2022
Покупала телефон в магазине Связной в Моремолл, г. Сочи. Продавец порекомендовал телефон и сказал, что у них акция наушники за 3 тысячи идут в подарок. Я попросила посчитать сколько будет стоит ещё чехол и защитное стекло. Нам посчитали и нас всё устроило. Мы купили, нам всё упаковали и положили в пакет. После я увидела, что нет наушников. Вернулась в магазин, мне сказали, что нам и так сделали какую то скидку и гарантию на год на телефон. И наушники уже не идут. Почему мне ранее об этом не было сказано сотрудник пояснил, что много людей и он забыл. Гарантия мне не нужна была. А может наушники сотрудник оставил себе?
2
February 10, 2023
Вежливые отзывчивые сотрудники. Всегда помогут с выбором .