Svyaznoy
68 reviews
March 31, 2023
Огромный ассортимент телефонов и аксессуаров. Много акций и скидок. Подключение сотовых операторов. Приветливый персонал. Всегда вежливые и компетентные. Довольна своей покупкой!
1
1
December 28, 2022
Девушки молодцы, всё объяснили, помогли с выбором, всё установили на телефон, давно не встречал такого хорошего персонала, а главное, очень добрые и большие профессионалы в этом деле. Респект.
2
December 15, 2022
Только личный опыт с этим магазином. Хотел в 2021 купить телефон в рассрочку. В этом магазине работают 3-4 молодых консультанта. И давай всей группой меня окучивать, навязывать страховки, чехол, стекло втридорого😆. Вообщем окончательная сумма к платежу была равна самому телефону. Не какой ругани а просто до свидание. Как то так, а решать вам идти в этот магазин или нет
2
August 23, 2022
Добрый день я хотела бы поделиться своим комментарием о магазине связной дело в том что десятого числа мы пришли к ним заказать bluetooth гарнитуру они нам показали в интернете товар но они сказали что этот товар для компьютера они просто bluetooth гарнитура сказали что у нас нету денег они предложили нам оформить кредитную карту мы оформили карточку спокойной душой платили и ушли а когда приехали домой вот поняли что при получении товара что это не так жабра которая нам была бы нужна вот они сказали двадцатого числа и мы всё выправили они сказали что обменять товар нужно вот в итоге мы этот товар не стали брать то есть простые bluetooth наушники они должны были предоставить нам отмену товара и вернуть нам денежки на что они сказали что мы не можем сделать возврат вот можно вашу карту и личный кабинет посмотреть всё это они посмотрели вот что-то между собой прошёптывались ну вот в итоге значится я обратилась в техподдержку Тинькофф на что мне сказали что ваш договор был заблокирован то есть консультантами связного вот был заблокирован мой договор и они пытались оформить на меня другую кредитную карту по какой причине я не знаю жалобу я буду писать в прокуратуру всего доброго досвидания. Это уже не первый случай в этом магазине у меня когда-то я покупала у них телефон и он нагрелся до такой степени в самой же первый день я так и боялась что он когда-то меня взорвётся в итоге его не приняли у меня вот а сказали что ничего страшного всё это пройдёт но товар так и пришлось удалить потому что он стал нагреваться всё сильнее и сильнее очень отвратительное отношение магазины связной
4
February 25, 2022
Ужасная организация брали с мужем телефон 2 февраля, телефон стоил 22 тыс. Потом они начали предлогать защитное стекло сказали что за тысячу с чем то, так же накладку на телефон муж сказал да нужно вот, потом спросили про сим карту мегафон так они нам втюхали 4 сим карты сказали что они идут бесплатно в итоге посчитали по 300 рублей каждую, дальше идём, написали что яко бы они оказали услугу сделали установку на телефон это ещё 1000 рублей, дальше предложили страховку что якобы она идёт по акции нам то что взяли на такую сумму и стоит она не 3000 тыс а 500 рублей, в итоге пробили так как и стоит и вместо примерно 22 отдали 26 а дома только увидели сколько всего лишнего понаписали вот поедим разбираться посмотрим что выйдет из этого....... И ещё начала писать той которая там работает она меня добавила в чд список!!!! Там работает Диана Бирюкова, кстати ещё училась в меде, медработник называется.... Она нас и надурила вообще будьте аккуратный потому что отзовы ы основном плохие даже вешают кредиты....
4
January 9, 2023
Всегда посещаю этот магазин, очень довольна продавцами,они просто волшебники. Все помогли настроить и перенести,все подробно рассказали
1
2
March 19, 2022
Хорошое обслуживание, хороший сервис , полностью довольна акциаями в магазине , все подробно и четко было рассказано. Довольна полностью своей покупкой , девочкам отдельное спасибо.
1
December 22, 2022
Очень не честные продавцы.Втюхивают по 5 симок не спрашивая тебя нужны они или нет,объясняя это условиями скидок,В конечном итоге никаких скидок и плюс оплата за сим карты.Не рекомендую данный магазин.
1
May 19, 2022
Ужасная организация. Пришла наклеить защитную пленку на смартфон. Приклеили с пузырями которые через 24 часа не исчезли. Мало того в чеке пробили пленку для планшета. Не обьясняя ничего. Цена соответственно выше. Когда спросила чтобы отдали мне остальную часть пленки после обрезки,сказали что выбросили. Обман сплошной. Кому нибудь наклеют еще за такую сумму. В общем осталась недовольна. Буду звонить в другие инстанции. Выяснять.
3
October 18, 2021
Самый отвратительный магазин.Продавцы навязывают и обманывают.Без моего ведома вписали столько лишних услуг в чек, что равно половине стоимости телефона.Не объясняют ничего толком, вместо рассрочки клиент получает кредит.Взяла телефон в рассрочку за 14 тыс плюс пленка 2 тыс итого 16 тыс.р.Уточнила что рассрочка идет без процентов?Мне ответили да, дайте ваш паспорт и рассчитаем все.При отказе от гарантии на 3 года молча продолжили все оформлять.Ознакомили с услугой Смарт Прожект но не сообщили что это платно 2800р., просто добавили в чек.Впихнули 9 сим-карт без договоров но в чеке 4 шт. Теле2 по 500р отражены, а 5 шт Мегафона просто в догонку кинули в коробку от телефона.Далее достали из пакета детские часы перед моим уходом и сказали что они к телефону идут по акции.Несколько раз переспросила сколько они стоят и сколько акция.Все в тихую провернули!!!Еще смс-информирование от банка за 2798р.Заплатила взнос 1800р но и на эту операцию чека нет говорят что это предусмотрено все в договоре и уже сумма будет меньше но это не так! В итоге чек вышел на 26 тысяч.руб и плюс проценты, его свернули так что я не могла посмотреть что там напечатано.Плюс еще карта Связного, Тинькофф банка и Альфа банка.Возврат отказались делать, буду обращаться в суд если не расторгнут договор.
5
March 18, 2022
Очень хороший и отзывчивый персонал .
Обратилась за покупкой телефона, все что нужно подобрали и полностью настроили . обслуживанием довольна , девочкам отдельное спасибо .
1
July 14, 2022
При каждой покупке вечные проблемы. Как в автосалоне, навязывают допы, которые мне допустим абсолютно не нужны. Были проблемы с гарантийным ремонтом и с покупкой в кредит в данном магазине. Две покупки и с каждой были проблемы.
3
January 20, 2022
Нас обманули в этом месте, пожалуйста будьте осторожны и не покупайте ничего в этом магазине. При покупке смартфона за наличные средства были предложены сим-карты, мы отказались, тогда менеджер сказала "возьмите пожалуйста, мы вам их дарим, они бесплатные", в итоге в чеке на 900 р оказалось услуг к этим симкам, сразу мы это не заметили.
5
May 21, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, в службе поддержки вообще сидят полные безграмотные особи, которые не могут и не хотят разобраться в сложившейся ситуации! Больше в Связной ни ногой!!! Полный отстой!!!
3
March 22, 2022
Пришла оплатить кредит, предложили телефон в рассрочку. Купила ребенку,осталась очень довольна, девочки обслужили на высшем уровне, теперь планирую купить микроволновную печь, советую.
2
March 22, 2022
Прочитал отзывы, подумал идти или нет, решил рискнуть. Придя в салон удивился их обслуживанию. Приятные девушки, вежливы и внимательны к каждому клиенту. Забирал кредитную карту, ушел довольный. Девченкам спасибо
1
1
February 25, 2022
Ужасная организация обдурили нас вообще ужас говорят что по акции пишут такую цену которая на самом деле и есть , плюс сим карты считают которые яко бы в подарок шли ужассс нужно на них найти управу .... Что бы закрыли эту контору
3
February 22, 2022
Отзывчивый персонал. Компетентная работа. Помогли с выбором товара. Буду рекомендовать близким. Спасибо.
1
January 4, 2023
Консультанты втюхивают по 10 сим карты о которых ты даже не знал которые тебе не нужны, и даже не дали их, но в чеки пробили
1
March 24, 2022
Ранее покупала телефон в связном были начислкны бонусы за покупку . Сегодня пришла в салон оплатить кредит сделали мне подарок - чехол. Кабель. Симкарту . Ничего при этом не заплатила была приятно удивлена .
1
2
March 18, 2022
Покупал телефон жене. Пришел теперь себе за телефоном. Все днвочки хорошо обслужили, все обьяснили, остался полносью доволен покупкой.
1
August 22, 2021
Очень приятно, когда тебя встречают приветствием! Ни какой навязчивости. Люди все очень красивые, приветливые, знающие. Спасибо большое всем.
2
4
August 29, 2021
Жена моя брала айфон.
Сколько было тут попыток развести её "на чехольчик", "на регистрацию айклауда", "на специальную сим-карту" - не перечесть. Понятное дело, что персонал заставляют это предлагать, но в таком роде - это откровенное хамство. Вряд ли ещё здесь появлюсь.
4
August 13, 2020
Самый отвратительный магазин. Продавцы не предлагают, а навязывают. Обманывают. При покупке телефона в коробку молча положили сим-карты, а в чеке отобразили сумму, которую мы оплатили за услуги этих сим-карт. Также считаю, что в продаже к телефону должны быть аксессуары, стекло и чехол, т.к. пока ждала чехол из интернета, разбила телефон. Отправляют в соседний магазин за стеклом или наклейкой, т.к у них этого нет и они не в состоянии наклеить. Только языком трепать горазды. Купила страховку. Девушки видимо малообразованы или умеют придуряться, говоря, что страховка на любой случай жизни. Вы должны уметь грамотно изложить условия страхования, а не только мило улыбаться. К людям, которые приходят жаловаться (при мне было) относятся негативно и не скрывают своего отношения к ним. Не профессионально. Больше не буду там ничего покупать!
20
January 18, 2022
Все ужасно, впарили без моего ведома 3 симкарты каждая по 300р, если не вернут деньги то пойду в роспотребнадзор и прокуратуру, 900р не великие деньги, но это дело принципа...
4
1
December 8, 2020
Отец пенсионер покупал телефон, впарили 3 симки подключили дорогие тарифы( он сказал мне они не нужны - они сказали не пользуйтесь и всё отключится. через 3 месяца на почту пришла задолженность перед мегафоном ( самостоятельно отключали каждого оператора те ещё танцы с убном, никаких документов ему кроме чека не дали, хотя создали ему и мегафон карту и у ётты какуюто электронку) короче не связывайтесь с ними там работают НАГЛЫЕ БЕССОВЕСНЫЕ ЛЮДИ
12
March 19, 2023
Плохо обращение к людям , нечего не объясняют, выдают карты сами не зная ничего
1
September 3, 2022
Не оформляйте ни какие подарки и банковские карты, попадете в кабалу. Пришел, оплатил, ушел.
2
August 3, 2020
Слов нет одни эмоции, от работы данных девиц, подписываюсь под каждым словом недовольных этим магазином, искренне желаю чтоб всех поувольняли, без моего ведома вписали столько лишних услуг в чек, что равно половине стоимости телефона, и так недешевого. Надеюсь с их возрастными родственниками поступят точно также, может тогда до людей дойдёт, что совесть дороже 5000 рублей премии за которые они там души готовы продать.
11
March 7, 2022
бегите оттуда продавцы навязывают ненужное надо всех выгнать. кто в кредит берет берите с собой человека который разбирается.
3
February 19, 2022
Ужасные продавцы, впарили 2 сим карты сказали что в подарок, в чеке отобразили 600 рублей, пойду разбираться, симки мне не нужны
3
August 13, 2019
Не советую категорически этот салон. писать много и подробно не буду, подписываюсь под каждым комментарием предыдущих покупателей, добавлю только что встречают улыбаясь, но если вдруг "что-то пошло не так" разговаривают отвратительно, по хамски, могут позволить себе повысить голос. Про симки люди пишут, согласна, оформляют сразу не спрашивая, как только берут паспорт. Просто совет обычным покупателям, если все же решите покупать в этом салоне телефон, сразу перед оформлением говорите что симки, наклеивание стекла, установка программ и прочее вам не нужно, иначе рискуете попрощатся с кругленькой суммой, которую вам никто не вернет, перед оплатой спросите еще раз сумму и спросите какие услуги и товары в нее входят, возможно Вам половина не потребуется, а только после этого оплачивайте.
9
1
August 3, 2020
Это самый ужастный магазин какой я встречал,чек свернули так что я не мог посмотреть что там напечатоно,спрашиваю сколько общая сумма в ответ улыбка и молчание,в ообщем я хочу обращаться в прокуратору на их действия.Камеры у них есть,вся запись происходила.В общем можно что то дакозать.Мне нервы потрипали теперь мря очередь.
13
October 9, 2020
Самый отвратительный магазин в городе!!!! Обманывают покупателей, говорят что товар по скидке в итоге в чеке оказывается страховка на 3000 рублей плюсом карта кредитная, симки, заговаривают, не объясняют ничего толком, вместо рассрочке клиент получает кредит
11
July 11, 2021
Отличный магазин , всегда обслужат ребята хорошо, всегда покупаю именно там.
7
March 3, 2021
очень понравилось обслуживание , купили 2 телефона. ребята молодцы .купили чехол в подарок получили стекло .спасибо
2
7
May 21, 2019
С виду милые девицы, оказались лживыми и безсовестными. Ради получения своей выгоды, премии и прочего обманным путем повесили кредит, пробили в чеке 6 сим карь, еще и смс информирование включили, по которому ни конца не края найти невозможно, не понятно кто предоставляет, как отказаться и вернуть излишне уплаченные средства. На все вопросы просто нагло врали, а главное что это политика этой компании, но работать то так совесть не мучает? Никому не советую посещать эти салоны. Вон в ситинке заказ оформил, что заказал, то и выдали и ничего лишнего, это не реклама связного, есть еще и юлмарт и много прочего, связной НИКОГДА!!! Если конечно вам нежалко своих денег и нерв.
12
1
June 14, 2020
Очень лживые продавцы, навязывают симкарты якобы бесплатно, а на самом деле вписывают в чек, и еще много всяких услуг совсем ненужных. Не советую никому так попасть как попали мы с покупкой телнфона якобы в рассрочку. Теперь по сумме мы оплатим два таких телефона с их услугами....
13
1
June 24, 2021
Отличный магазин. Всегда отзывчивый персонал. Возможно выбрать, то что нужно.
1
8
June 11, 2020
Единственный магазин где можно обналичить спасибо баллы от сбербанка, константы молодцы!
6
May 14, 2021
Магазин самый худший. Обманывают людей по полной праграмме, особенно на кредитах.
7
March 22, 2018
Несколько раз покупал телефоны в этом магазине,очень улыбчивые и разговорчивые продавцы,так мило и навязчиво, путём введения в заблуждение впаривают дорогостоящие акцессуары что общая сумма превышает в два раза стоимость телефона,а когда пришёл вернуть телефон который через неделю перестал работать то эти слуги дьявола показали своё истинное сучье лицо,нахомили отдуши и обманным путём протянули время,поэтому мне теперь только на ремонт можно его сдавать.Машенники у которых ради наживы отключаются все человеческие функции.
10
1
January 4, 2023
Цены как в мск
January 28, 2022
Связной отличный а коллектив супер..
2
January 24, 2020
Разводняк, аферисты, вгоняют людей в кредитные долги, мелкий шрифт, навязанные продукты, врут в лицо, обманывают пенсионеров,
Будьте осторожны!
9
2
May 5, 2021
Хороший магазин, профессиональные продавцы
1
9
February 18, 2019
Навязывают услуги как только могут. Если вовремя не послать куда подальше, сдерут деньги за прикладывание телефона к телефону и пять подарочных( по 300 рублей в чеке ) симок в один телефон. Будьте осторожны.
11
1
May 19, 2021
Когда-то покупал смартфон сони там до сих пор им пользуюсь!
6
June 15, 2021
Самый плохой магазин в городе работаю одни хамы.
6
November 20, 2021
Отвратительноый магазин!
4