Svyaznoy
Address
Contacts
Интернет-магазин
8 (800) 222-08-88
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Горького
193 m
11 reviews
November 21, 2022
Сколько раз зарекалась покупать технику в СВЯЗНОМ, но все таки пришлось 🤦🏻♀️ и снова НЕИСПРАВНАЯ ТЕХНИКА!!! 😤 Про персонал не имеющий желания выполнять свои функции я вообще молчу🙄 В период нескольких лет было 4 покупки и все 4 в "мусор" ! Выброшенные деньги на ветер!!! 🤷🏻♀️ Сейчас столкнулись с браком детских смарт часов! Преобрели в июле. Локация не работает с самого начала - а это для данного устройства самое главное! ☝🏼Часы во включенном состоянии могут просто быть вне зоны доступа, т. е. я не могу дозвониться до ребёнка, а он до меня, иногда более 3-5 часов!!! Сообщения 4 из 5 до абонента не доходят! Постоянные нервы! Вобщем очередное 💩 мы преобрели в этом отделе. В сентябре они вобще отключились на среднем заряде батареи и не включались, и не как не реагировали. Несколько раз я обрашалась в отдел с данными проблемами, но результата 0! Персонал разводили руками.🤬 Взяли на диагностику, 2 месяца прошло!!! Выдали обратно с пометкой - дефектов не обнаружено🤷🏻♀️ Абсолютно все те же самые проблемы остались😏 Но несколько дней спустя ОНИ СНОВА ОТКЛЮЧИЛИСЬ!!! И не включались🙄 Привезла снова в отдел продажи, и мне сказали что их снова берут на диагностику, это ещё почти 2 месяца!!!!!!!! 😤🤬😡 Я написала претензию с требованием возврата денег или обмен на новое устройство, но мне сказали что только повторная диагностика. Для чего?!?!?! На мой вопрос- а кто мне вернет 900 рублей оплаченной вперед связи, мне сказали что это уже мои проблемы🙄 Я в отделе провела 2 часа, персонал совершенно не компетентен ни в одном из вопросов и работает крайне медлительно, складывается впечатление - специально, что бы рабочее время лишь бы быстрее прошло. Вобщем в любом случае буду требовать возврата денег, напишу жалобы везде где только можно, из принципа! Этот отзыв размещу на всех сайтах в том числе и личных соц сетях. И НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В СВЯЗНОЙ И ДАЖЕ ОТГОВАРИВАТЬ БУДУ! Иркутская область, город Ангарск.
July 11, 2022
11 июля 2022, сегодня была в салоне. Узнавала, почему уволился внук и хотела выбрать телефон. Я предполагала, что его уволили потому, что он выкрасил волосы в розовый цвет. Я объяснила девушке, которая представилась директором, что нужно проверять, кого они берут на работу. Кириллу с людьми работать нельзя. С помощью Насти я выбрала себе телефон. А сейчас Кирилл выложил в интернет СМС от директора. Я не согласна с ее оценкой моей речи. Сейчас я покупаю телефон в салоне связи Tele2. Настя будьте сдержаннее в оценках других людей, а то всех покупателей растеряете. И директор докладывающий стажеру с розовыми волосами, который уже не работает, явно занимает не свое место. Скриншот СМС прилагается.
September 9, 2021
Пару раз заходил купить какую-то мелочь. Ассортимент достойный, претензий по качеству обслуживания нет.