Svyaznoy
20 reviews
March 12, 2022
Добрый день! Купил 04.03.2022 смартфон Samsung в магазине "Связной" в г. Дзержинске, Нижегородской области, проспект Ленина, д.66 ТЦ Дзержинец. Коробка бы запаяна в пленку. В магазине открывать не стал, т.к. дарил в подарок. Но при вскрытии оказалось, что бумажные пломбы (наклейки) на коробке разрезаны, телефон был без фирменной наклейки на дисплее, на задней крышке также наклейки не было. На дисплее были разводы от протирки тряпкой. Олеофобное покрытие отсутствовало полностью - виден каждый отпечаток. Телефон уже был активирован. На металлическом конце кабеля для зарядки видны отпечатки пальцев.
Т.е. заводская упаковка была ПЕРЕПАЕНА!!! Внешне телефон без видимых дефектов, без царапан, но у меня нет гарантии, что это, например, невосстановленный телефон после ремонта. Конечно, доказать теперь что-либо я не могу. Но настроение испорчено и у меня и у человека, которому я подарил этот смартфон. Представительство магазина в почте отписалось - мы проверили, телефон ранее не продавался. Вы всегда можете проверить товар в магазине.... Позор!! Перепаивать упаковку могут только ларьки в переходах, а не крупная торговая сеть. Фу.
3
December 1, 2021
Хороший салон, приветливые продавцы,отличное обслуживание. Помогли выбрать хороший смартфон, приемлимые цены, плюс выгодные акции. Осталась довольна
3
September 17, 2022
Абсолютно некомпетентный персонал неадекватная директор. Не могут сделать действия по инструкции, чтобы просто элементарно выдать карту.
Пришлось обращаться в другой салон, где проблем не возникло.
Берегите своё время, обходите это место стороной.
3
1
May 29, 2022
Купила в этом салоне телефон Самсунг, но через полгода перестал работать сенсор. Отдала в ремонт по гарантии. Всё отремонтировали даже раньше заявленного срока. Продавцы доброжелательные, подскажут и помогут.
1
1
January 14, 2023
Доброжелательный коллектив, приятная обстановка. Комфортно
2
1
August 12, 2021
Нормальный магазин,лояльные продавцы. Подскажут зачастую сами помогают в настройке телефона) Цены на уровне или дешевле. В целом довольна покупкой у них.
3
August 5, 2021
Ужасный магазин с ужасным не клиентоориентированность персоналом. Особенно хочется отметить продавца Александра, который при возникновении проблемы, которую не мог решить сам, боялся позвонить и попросить поддержки у своего руководителя
5
2
August 13, 2021
Отличный сервис, консультанты очень помогли, особено огромное спасибо Дмитрию и Александру
3
December 30, 2022
Очень внимательны и есть стремление помочь клиенту
2
1
August 10, 2021
Спасибо большое за качественное обслуживание и особенно продавцу Владимиру и Александру.
1
2
May 16, 2021
Навязывают то, что тебе не нужно. Заманивают скидками, а по сути , на скидку впаривают сим-карты Билайна, Мегафона, Теле 2, Yota. При этом стараются не сообщать покупателю. Внимательно смотрите чеки.
4
February 11, 2022
Разводят с трейд ин. Телефон без трейдина стоит 89 (какая то акция с), если по трейд ину акция пропадает,телефон начинает стоить 109, ваш телефон оценивают в теже 20 тыс и забирают. То есть я оставшись со старым телефоном беру новый по той же цене,что и отдав хороший телефон. Это ли не развод?
3
June 15, 2021
Ужасное место, обходите этот магазин стороной, девушка неадекватная вбивает в чек симкарты про которые мы даже не знали, и вела она себя слишком по хамски типо вообще нас это не должно волновать что она там химичит
8
May 12, 2021
Спасибо сотрудникам, все рассказали и помогли с выбором. Всем доволен, приду ещё.
2
3
August 7, 2021
Отличный персонал, очень выгодные цены и позитивный настрой
1
2
June 16, 2022
Ужасный магазин ,от продавцов до начальства
2
October 10, 2022
Не связной а свалка.
3
October 27, 2020
Отвратительный магазин, с некомпетентными сотрудниками и отношением к покупателю
4
September 10, 2021
Хороший выбор телефонов
2
June 26, 2020
как все связные