Я бы и одну звезду не поставила!
Делала заказ на рассрочку через Сбербанк.Одобрили,оплатила,приехала забирать товар по указанному адресу,а выдать мне его не смогли.Выставили на стол все заказанное и сказали сумму к оплате.Хотя я изначально когда пришла сказала что хочу забрать уже оплаченный товар.Но т.к какие то неполадки с системой мне отказали.Кормили «Завтра» каждый день.Что вот мол скоро все починят.Я с другого конца города приезжала туда 4 раза.Потом парень консультант уверил,что вот завтра все точно заработает и товар выдадут.Приезжаю значит я последний раз туда,да все заработало,но заказ пропал с резерва за эти дни и его выдать опять же мне не смогли.
Вообщем впечатления от «Связного» наихудшие.Первый раз решила там что то приобрести и пожалела о потраченном времени.Неделю просто так прокаталась через весь город и прождала свой товар.
Для чего вообще нужно было принимать заявку на рассрочку в интернет-магазине,если сам магазин бестолку открыт и не может ничего выдать?
1
1
Show business's response
ольга т.
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Продавец-консультант - Максим, очень стрессоустойчивый. Помог быстро и качественно подобрать наушники. Спасибо за работу!
Show business's response
Владимир Козырев
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Заказал товар в интернет магазине. Срок доставки был просрочен, по причине не притяни товара продавцами своевременно. Но даже после звонка через тех поддержку продавцы не поменяли статус чем удлинили срок доставки ещё на несколько дней. Далее при оплате подарочным сертификатом не смогли его применить из-за внутренних трудностей в своей системе. Проблему отказались решать и направили в свою тех поддержку, чтобы им исправить их систему.
1
Show business's response
Анастасия Кравцова
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Это ужас, пришли в рабочее время а консультанта нету, магазин закрыт, хотя рабочее время, закрыл магазин и пошёл гулять, супер просто, сервис прождали 30 мин
Show business's response
Vard_ch
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Ужасное обсулживание, даже 1 звезды много. 25 минут ждали выдачи заказа. Заказ выдать за 30 секунд, консультант Никита сказал, что второй компьютер выключен, хотя у него было вклбченл 3 компьютера! Невозможная тупость компании, не реуомендую ни для покупок, ни для заказов! Магазин рыбацкое, прибрежная 18
Show business's response
Даня
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Спасибо большое сотруднику Юлии за уделённое время и помощь в решении проблемы
Show business's response
Приходько Мирослав
Level 4 Local Expert
June 13, 2020
Самый лучший салон в городе! Отличные консультанты