Svyaznoy
Directions
Arbatskaya
720 m
Book House
410 m
26 reviews
November 19, 2022
19 ноября мы подашли магазин связной по адресу Гипермаркет МТРЦ Солничный (Новый Уренгой) Обрашали сотрудники магазине и там была девушка завут ее Кристина.Мы обяснили ситуации но она грубо ответила. Я ее сказал - Вы почему так разговариваете с нами, будте вежливый пожалуйста.... А она ответила - Я так разговариваю; и продалжала общатся грубо... Я 10 лет работаль в Москве и часто зашол магазины Связной, много раз покупал телефоны, наушникы и т.д. но первый раз попал такая грубая сотрудницу..... Да мы не русскые но если человек не русский, сотрудники связнойе так грубо разговаривает что ли ...Обидно, что она ещо деректор магазина... Просьба провести урок как надо общаться с клиентами, да и в целом со всеми, тк сразу из-за одного человека сразу складывается негатив о компании. Спасибо!!!
6
5
May 23, 2022
Была бы возможность, поставила бы 0.
Пришли оформлять рассрочку, женщина светлая такая лет 30-40 объяснила, что рассрочка идёт с обязательной страховкой, если без страховки, то это уже кредит. В итоге решили оформлять рассрочку. В итоге выяснилось, что рассрочка это навязанная услуга, чтобы ей получить выплаты, но это не самое страшное, оказалось, что она всё-таки оформила на нас кредит!!!! Теперь мы мучаемся отменяя 2 страховки, а компании не особо охотно на это идут и платим проценты банку!!! Более того, нам даже чек не выдали!!! Полное отсутсвие профессионализма. Думаю, что вашей компании стоит задуматься о том, кто у вас работает и предпринять меры, потому что на этой жалобе мы не собираемся останавливаться! Все происходило в городе Зарайск, на Советской улице
6
2
September 2, 2022
1 сентября в салоне Связной в ТЦ Форт покупала телефон в подарок, в спешке не проконтролировала чек, дома обнаружила, что в чеке пробито 2 телефона, один типа в подарок, за мои же деньги, стоимостью 547 руб))). По чеку телефон подарочный есть, по факту у меня то нет()( парадокс. Пришлось посетить салон повторно, оказалось обычный человеческий фактор, забыли отдать телефон, пробить не забыли, отдать забыли, нормально. Можно понять, ладно, спрашиваю,- почему в новом дорогом телефоне сборная со всех брендов комплектация, шнур и usb от других моделей, говорят нормально, допускается Но по требованию шнур меняют, но парадокс, теперь на совсем неподходящий по размеру, вообще не того размера, телефон зарядить невозможно.. Развлечение, да и только, даже комплект не в состоянии собрать. Похоже надо обращаться в инспекции, разные ... Надеюсь ответственные лица сети Связной найдутся и ответят на отзыв.
3
2