Sweet home
147 reviews
July 25, 2024
Добрый день. Жили в полулюксе вчетвером в период с 22 по 23 июля. Персонал отзывчивый, добродушный. Встретили доброжелательно. Все было хорошо,, номер чистый, уютный, но есть недостаточки. Горячая вода через бойлер, бойлер маленький, хватает помыться под душем максимум на двоих, и то второй будет испытывать в конце недостаток горячей воды. Поставить бойлер побольше и будет все ОК. И надо добавить для каждого жильца полотенце для ног. Второе - не нашли пульт от кондиционера. Но стоит сказать, что по данному вопросу к администрации не обращались. В номер приходили только спать уставшие после пеших прогулок по Твери. В целом отель хороший цена приемлемая, удачное местоположение. Есть парковка для авто - бесплатная. У целом твердая четверка с плюсом.
2
July 28, 2024
Чистая, светлая и уютная комната. Все необходимые принадлежности и удобства есть. 2 полотенца, зубная щетка, паста, гель для душа , шампунь , чайный набор, стаканы. Есть фен, кондиционер и барный холодильник. Персонал вежливый, помогает решить все вопросы. Большой плюс , что удобные матрацы, в меру жёсткие и мягкие. Также красивые шторы. В комнате есть телевизор с доступом в разные видеосервисы. Хорошая шумоизоляция.
Можно отметить небольшой минус: в душевой кабине установлен бойлер, с которым не получилось интуитивно разобраться, поэтому вода временами была прохладная.
Впечатления хорошие! Рекомендую туда заселяться во время путешествия
1
July 23, 2024
Проживала в апартаментах, завлек высокий этаж и кухня.
+ С виду всё замечательно, свежий ремонт, стильная мебель, кухня, балкон.
~Положили пробники и одноразовые щётки с мини пастами, свежие полотенца, одноразовые тонкие тапочки
~Куча полезных мелочей по квартире, тоже, приятно.
~Огромный телевизор с доступом в YouTube и на кино сервисы.
~Большая ванная
~Большой балкон с сушилкой для вещей и детскими игрушками
~рабочий кондиционер
~На кухне множество предметов быта, посуда, кастрюльки, сковородки и т. д.
~в этом же здании Пятёрочка (небольшая), кофе автомат и заведения по мелочи.
~до города легко дойти пешком или на автобусе, ходят часто и остановка рядом
-- при ближайшем рассмотрении заметила несвежую губку на кухне, плиту в сильных разводах, весь металл в ванной тоже грязный и заляпанный.
~везде опустошенные банки с жидким мылом, пришлось покупать своё (пользоваться чужим обмылком желания не было)
~Первая попавшаяся вилка была жирной и с запахом.
~Матрас на любителя, дешёвый и хлипкий, спала на диване.
~Окна очень тяжело поддаются, некоторые не закрываются
~В комнате и в коридоре неисправность верхнего света, сильное моргание (это видел администратор при заселении, ничего не сделал)
~В стиральной машинке оказались чужие детские носки
~Пульт сразу был севшим, постоянно выскакивало оповещение
~Чайник внутри полностью в налёте, хлопья плавали на поверхности остатков воды. Пришлось всю воду греть на плите (грелось всё тоже почему-то долго)
~Постоянные перебои с водой, очень долго настраивалась горячая. Проще доехать до дома и помыться там
Большая просьба уделять больше времени внутренней чистоте квартиры. Особенно, учитывая цену апартаментов.
По итогу - картинка красивая, а начинка на 2/5
Рядом соседи делали ремонт весь день, отдыхать днем мало возможно.
Персонал вежливый, услужливый
1
December 7, 2024
Всем доброго дня!
Приезжали в Тверь на свадьбу, выбор пал на эту гостиницу.
Тихий двор, свои парковочные места.
Персонал встретил вежливо и дружелюбно.
В номере было чисто и аккуратно. Свежий ремонт, без посторонних запахов, тепло и уютно. Приятно был удивлён тому, что уделено внимание всяким мелочам(рожок для обуви, фен, одноразовые зубные щетки, чайный набор и т.д.)
В номере, в принципе, было всё необходимое: телевизор, небольшой холодильный шкаф, кондиционер, шкаф для одежды, чайник.
Можно заказать завтрак в номер. В шаговой доступности, прямо в этом здании, магазин "Пятерочка".
Может это тоже для кого-то важно, хочу отметить удобство матрасов, спалось прямо замечательно.
За двое суток пребывания не пожалели в выборе гостиницы.
Однозначно рекомендую!
1
December 2, 2024
Отличная гостиница. Отличное расположение Чисто, аккуратно. Постельное бельё, кровать на 10 из 10. Ремонт свежий. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое. Завтраки - выбор не большой но вкусные. У нас был 10ый номер. Хороший шкаф для одежды. Плита, чайник, микроволновка, посуда - вся, хороший чай, сахар, салфетки.
1
August 12, 2024
Из плюсов: новый ремонт , доброжелательный персонал , удобное расположение - рядом есть Пятерочка и до центра недалеко. Кондиционер , по запросу принесут утюг и гладильную доску.
Из минусов : за 3 дня никто не убирался в номере , с горячей водой проблемы: обжигает или совсем прохладная , набор плохо регулируется, высокая слышимость. Нельзя заехать за шлагбаум , если планируете пользоваться такси , придется топать пешком.
1
November 6, 2024
Были проездом из другого города,остановились в этом отеле,он небольшой,но мы были приятно удивлены, всё чисто,аккуратно.Приехали в город очень рано,а заселение с 12 часов ,но девушка администратор при бронировании сообщила,что номер свободен и очень любезно предложила заселиться раньше,тут же объяснила как попасть на парковку при отеле,вежливость и внимание к гостям 10 из 10. Будем снова в вашем городе,то только к вам
4
July 29, 2024
Отдыхали с семьей, два двухместных номера. Номера чистые, есть телевизор с доступом к разным стриминговым сервисам, кондиционер. Зубные щетки, пасты, шампуни, гели для душа - всё присутствует. Дружелюбный и вежливый персонал.
Для искушенного жильца будет простовато, но за такой ценник получаешь, что ожидаешь, и даже больше. Если еще раз окажусь в Твери, буду снимать у них.
1
August 27, 2024
Отличный отель! Снимали в нём номер-квартиру на Новый год и просто номер на 2х взрослых. Ремонт свежий, очень светлый, удобные кровати и матрасы, чистое постельное бельё. Сами номера тоже чистые, установлена хорошая техника, предоставляют полотенца, средства гигиены, посуду, пакетированный чай. Остались довольны и будем возвращаться ещё!!!
1
December 6, 2024
Достойные комнаты для своей цены! Всё чистенько! В номере есть полотенца, тапочки, зубные принадлежности! Вежливый персонал! В общем для отдыха очень даже хороший вариант! Если будут в ваших краях буду снимать снова у вас!
1
August 20, 2024
Останавливались проездом на 1 день с 3-мя детьми.
Только хорошие отзывы:
1. Важно. Чисто!
2. Ремонт свежий.
3. Кровать и диван удобные.
4. Тихо.
5. В номере есть плитка, магазин продуктов в этом же доме.
По факту, лучше чем на картинке.
2
August 17, 2024
Хороший недорогой отель) свежий ремонт, номер чистый, приветливый персонал, есть все необходимое) рядом магазин, близко к центру города..на порядок лучше некоторых отелей с такой же стоимостью!
1
July 13, 2024
Расположен не очень далеко от вокзала,выбирала по фото и отзывам.Понравился внешний вид.Общее впечатление не плохое,чистенько.На ресепшене встретили с улыбкой,приветливо))).
Небыло полотенец для ног,кондиционер был,но пульт от него мы не обнаружили,было не жарко поэтому искать не пошли.зубные щетки паста были,гели и шампуни положили по одному,хотя ночевали 2 ночи.есть с чем сравнить,поэтому сняла звёздочку)))Вторую ночь был неприятный запах канализации из окна.
На входе есть карта с достопримечательностями города.
Твёрдая 4👍
July 18, 2024
Отель норм, порадовало чистое белье и белоснежные полотенца, наличие парковки тоже весомый плюс, с водой не всегда все четко, то есть горячая, то бежит ледяная:)
Из минусов в номере присутствует запах, в ванной комнате тоже, отсутствие коврика в ванной комнате прям печаль. В остальном все хорошо, админы на связи 😌
July 18, 2024
Гостиница просто потрясающая, заехали поздно примерно в час, с дороги, нас тепло встретили, предоставили парковку, подготовили номер. Очень комфортные и уютные номера, удобные матрасы!!
Утром принесли нам завтрак прямо в номер и, между прочим, очень даже вкусный!
В общем большое спасибо за теплый прием и заботу!!
May 1, 2024
Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал :)
Жили в полулюксе (на троих), свежеотремонтированный номер с мини-кухней, очень уютно и чисто. Сантехника в санузле тоже прекрасная, просторная душевая кабина, есть тропический душ. Вместе с набором шампуней и гелей дали также зубную щётку и пасту, очень мило. Тапочки тоже дали :)
Бесплатная парковка для постояльцев, за шлагбаумом.
Ребята молодцы, хочется пожелать успехов :)
5
2
July 28, 2024
Небольшой, чистый, аккуратный отельчик не очень далеко от центра. Хорошее соотношение цены и качества. Есть парковка и магазин рядом. В номере имеется кондиционер. Так же порадовала большая высота потолков)
May 19, 2024
+ Чистота, уют, белоснежное бельё, номера не маленькие, предусмотрено много мелочей: кружки, ложки, чай, сахар, ФЕН. Отель всего на 10 номеров, поэтому наверное следить не так сложно. В номере кондей, чайник. На самом деле владельцы молодцы, персонал приветливый. Поставила 4 звезды: телек не работал, предложили подождать мастера, но мы не согласились, как-то обошлись. В нашем номере не работал съëмный душ, может мы что-то делали не так, но вроде не чайники и в сантехнике понимаем (работа такая:-/) До центра 3 км. Мы обошли весь центр Твери пешком. В целом отель очень даже приличный, рядом пятерочка. На мой взгляд цена завышена, в Москве снимали за 4200 в комплексе Измайлово, а тут 3300 на отшибе и в провинции (.
1
1
July 27, 2024
Уютные, чистые комнаты с кондиционером.Вежливый персонал. Очень внимательный и отзывчивый директор, все просьбы сразу были выполнены.Рекомендую для отдыха на несколько дней или остановки на одну ночь.
December 8, 2024
Очень уютные номера, приятные админы и безумно удобное расположение! Еще + ко всему внимательный и клиентоориентированный владелец отеля, спасибо за гостеприимство, приедем еще не раз!
July 1, 2024
Отличное место чтобы остановиться на несколько дней.
Чисто. Уютно. Никаких запахов гостиницы!!!
Своя парковка под шлагбаумом. Окна на тихую улицу.
В номере все удобства. Реально всё что нужно.
В коридоре в кулерах нет воды, но может быть не повезло мне и обычно есть.
До центра далековато, но есть автобусы недалеко или на такси 200р.
1
July 14, 2024
Номера со свежим ремонтом, кровати удобные, всё, что обычно есть в номере, есть в наличии. Но, есть большое НО. Свет может внезапно в ванной включиться и более не включиться. Телевизор - это полный квест. Он не работает просто как телевизор, а хочет только связи с интернетом. С огромным трудом настроенный дежурным администратором, после выключения сбрасывает настройку. Т.е. не имеет памяти.
September 21, 2024
Не понравилось. Хотя могло и понравиться, если бы: ⚫️можно было дозвониться, чтобы открыть шлагбаум на парковку у дома, в котором располагается гостиница. Кстати так и не поняли, посетителям можно на нее попасть или нет. ⚫️была горячая вода. Заехали мы поздно, пока ходили туда-сюда с вещами, дети уже умылись холодной водой и улеглись. Пришлось звать сотрудника, он там что-то покрутил и включил нагреватель. ⚫️был пульт от кондиционера. Прикиньте, не было) ночью уже не стали дергать единственного сотрудника и включили пультом из соседнего номера( нас было много, в двух номерах).
А так, дополнительную подушку дали, одеяло дали, ремонт относительно свеж. Ночь поспали и поехали дальше.
August 10, 2024
Отель супер! Номера чистые. Все необходимое есть. Приятные и отзывчивые сотрудники. Будем в Твери, вернемся еще раз в этот отель. Завтрак не понравился, не советую.
January 8, 2024
Останавливались на новогодних праздниках. Очень неплохой отель. Новый, современный, теплый. На улице -30, спать было жарко. Номер уютный и чистый. Полотенца белоснежные. Все необходимое есть. (тапочки, принадлежности в ванной комнате, холодильник)
Приятный бонус в номере корзиночка с конфетками. Завтрак вполне приличный. Приносят в номер. Кофе натуральный!
Есть парковка во дворе.
3
September 15, 2024
Кондиционер
Чисто
Уютно
Убирают и вовремя всё меняют
Из минусов
Маловаты номера для двоих и нет микроволновой печи в номере ( общая на этаже, как и стиралка)
May 5, 2024
Отличный отель, все чистенько аккуратненько. Стоит свежая дорогая мебель, сантехника на уровне. Самое главное, персонал, просто молодцы, четко все обьясняют и ведут себя корректно. В общем все очень понравилось, обязательно вернемся :-)
3
March 7, 2024
Идеальное место для отдыха!
Чисто, уютно , современно👌
Отличные матрасы, белоснежное белье отличного качества.
Вкусный завтрак!
Приветливые и очень внимательные сотрудники , готовые помочь и уделить внимание по первому зову, за это отдельное спасибо🙏💕
Есть парковка при отели .
Очень рекомендую !!!
3
May 12, 2024
Самый приветливый персонал, который я встречала в своей жизни. С самого первого обращения и до самой последней просьбы! В номерах есть все необходимое. Немного расстроил шум в коридоре, но персонал любезно предоставил беруши. Белье и полотенца свежие, но были в пятнах. При заселении в номере было чисто. Один раз брала завтрак, так как была ограничена по времени утром из-за экскурсии. На выбор 4 завтра, стоимость 350 рублей. Немного смутил странный запах в ванной комнате.
До центра идти далековато. Честно, ходила один раз, затем пользовалась такси, чтобы экономить время. В этом же доме есть магазин Пятерочке и Фикс прайс.
В целом, благодаря радушию и гостеприимству работников мое пребывание в Твери в этом отеле получилось отличным. Желаю отелю побольше гостей и всего самого доброго. От всей души спасибо!!!
August 6, 2024
Отель расположен на нижних этажах жилого дома. Номер чистый, дополнительно предоставляются тапочки, одноразовые зубные щетки, а также мыло. С утра спросили про завтрак, хозяин отеля сам принес на завтрак сырники, чай, плюс банан, печенье, йогурт для ребенка.
September 25, 2024
Гостиница не впечатлила. Заезжали глубокой ночью, неоднократно предупредив администратора о позднем заезде, все равно уперлись в закрытую дверь по приезду.
Белье не отстирывается, с пятнышками. Из туалета чем-то страшно воняло. Благо, останавливались летом, открывали окошко, иначе спать невозможно. Окна выходили на двор и вход в гостиницу, где каждое утро стабильно собиралась компания из 3-4 мужичков и очень долго и громко что-то обсуждала. Местоположение ни о чем, вокруг промзона, частный сектор и пара высотных домов. До центра города идти полчаса по улицам либо той же промзоне и частному сектору. Попытались разок на маршрутке уехать в центр с ближайшей остановки - ждали полчаса не меньше. Возвращаться сюда, да и вообще в Тверь, никогда не планирую.
October 9, 2023
Очень уютный отель, все новое и чистое, вежливый персонал, который искренне пытается тебе помочь, если возникли вопросы.
Очень симпатичный и современный дизайн. Радовало все начиная от качественного постельного белья и до таких мелочей как уровень легкости регулирования теплой воды в душе. И сплит системы работают и на охлаждение и на тепло, отель старается сделать все для комфорта.
Соотношение цена качество соблюдено.
Завтраки не пробовали.
1
July 6, 2024
Хороший отель. Очень уютный номер. В номере есть чайник, чашки, чай, полотенца, зубные щетки, гель для душа и шампунь. Так же имеется телевизор. Есть wi-fi. Хороший район, тихий, спокойный. Рядом магазин 5ка. Все понравилось 👍
1
May 18, 2024
За свою цену хороший отель.
останавливался во всех категориях номеров, кроме стандарта.
Мне нравится 👍. Персонал отеля хороший, приветливый. При возникшей проблеме, помогли.
Все время спал спокойно, возможно просто повезло с соседями. Но шума у меня лично не было слышно.
Отель рекомендую!
1
October 27, 2024
Хороший отель квартирного типа. В номере есть все, включая кухню с посудой. В санузле не только душ, но и ванна. Все исправное и свежее. Рекомендуем
September 25, 2024
Очень хорошее расположение отеля, уютная и довольно свежая мебель, красивые номера, хороший и вежливый персонал.
June 5, 2024
Останавливался семьёй с двумя детьми. Очень вежливый и заботливый персонал. В номере установили детскую кроватку -манеж, хоть я и не просил об этом. Хорошо проветриваемый номер с возможностью кондиционирования. Электрический полотенцесушитель помогал быстро высушить полотенца. Вобщем, в номере уютно и чисто!
August 11, 2024
Жили в vip номере за 4600
В номере были открыты все окна, причем одно без сетки, в итоге летало несколько мух.
В ванной комнате душевая грязная со следами плесени
В целом в номере очень влажно.
Нет бутилированной воды.
Стены тонкие настолько, что случаешь что говорят в соседнем номере, ночью у соседей была какая то истерика, кто то у кого то украл.
Плюс за парковку
2
1
September 26, 2024
Отличный отель, всем рекомендую , заселились 22-23, недостатков нет, есть горячая вода, на случаи ее отключения есть бойлер, в номере есть чайник, кондиционер, пакетики чая, сахар, телевизор с кинопоиском. Очень добрые и отзывчивые администраторы на ресепшен. Прямо в доте, где отель находятся магазины.
November 2, 2024
Добрый день!
Забронировали номер на сайте за 4 дня до приезда. В день приезда звоним уточнить. Отвечает девушка с презрительным голосом спрашивает:" Что вам нужно?". Я объясняю ситуацию и прошу ответа, почему нет никакого подтверждения брони на почте или звонка. На что мне отвечают :"Значит, не было номеров."
Это нормально?? Вот так вы работаете? Предупреждать, видимо, не учили... Удивлен, что с таким подходом у Вас нет свободных номеров.
Полный ужас и негодование!
1
December 4, 2023
Останавливалась в апартаментах в октябре месяце, все очень понравилось, чисто, уютно, расположение удобное. В апартаментах есть все необходимое для проживания, приятное отношение сотрудников. Вполне соответствующая цена, огромное спасибо за высокий уровень сервиса . Однозначно рекомендую .
5
March 28, 2024
Отличный вариант для остановки в городе Тверь. Удобное расположение, наличие собственной парковки, чистые номера с почти полным комплектом необходимого и ненавязчивый сервис. Советую.
3
January 2, 2024
Приятное место.
Персонал дружелюбный.
Номера уютные, чистые. В номере есть холодильник, чайник.
Для желающих имеются настольные игры и литература.
Маленький минус: лампы на прикраватных тумбочках не включаются, потому что вилки не дотягивается до розетки. С трудом дотягивается одна на выбор.
3
December 29, 2024
Гостиница понравилась. Приятные администраторы,хоть молоды но хорошо выполняют свои обязаности. Номера чистые,чистое постельное белье. В номере есть необходимые вещи( душ,туалет,чайник,холодильник,телевизор,кондиционер) сам отель имеет приятный интерьер. Завтрак вполне сытный,что бы не голодать до обеда и чай в нем не кружечка,а целый чайничек заварный🤗
May 23, 2024
А нам понравилось!
Хорошая сантехника и фурнитура в ванных комнатах и санузлах - прям редкость, были приятно удивлены. Чисто аккуратно, уютно, все работает!
August 19, 2024
Приехали в 5 утра не зная , где остаться сами с Москвы. Осень милый парнишка быстро открыл нам и разместил. Номер новый, пахнет новой мебелью(обожаю этот запах) принёс полотенца, буквально через пару минут. Мы остались довольны! 💋
July 1, 2024
Хорошая гостиница недалеко от центра Твери. Всё же это не центр.
Отель расположен в новостройке. Номера небольшие, но очень чистые, матрасы на кроватях хорошие, туалет и душ на пятёрку. В номерах ТВ, чайник, холодильник, хорошо работающий кондиционер. Кому было нужно в центр - или пешком минут 20-25, или такси.
Территория закрыта шлагбаумом, что тоже плюс. Из развлечений в шаговой доступности - Пятёрочка в этом же доме)
Всё прошло отлично, на будущее, видимо, только этот отель и будем рассматривать. Соотношение цена качество самое то
1
1
September 12, 2023
Гостиница очень приличная. Свежее хрустящее белье и полотенца, чистый санузел в номере. Есть мини-кухня со всем содержимым. Единственный минус - с дороги не видно и нет указателя. Надо поискать - въезд во двор через шлагбаум, который открывает портье. Т.е. сначала надо позвонить, потом он откроет и снимет ограничители с парковочного места. В общем непривычно в первый раз.
January 8, 2024
Замечательный отель!!!
Чисто,уютно и комфортно 👍
Персонал очень вежливый,помогли даже в нестандартной ситуации.
Парковка прямо под окнами,удобно.
Спасибо за все!
Обязательно вернемся еще не раз!!!
4
August 30, 2024
Нормальное местечко перекантоваться, завтрак скромный но он есть, с горячей водой заминку вышла забыли более включить но это мелочи частности гостиница соответствует соотношению цена-качество.