После того как завод в России перешёл в руки отечественных собственников, начался наш любимый российский колхоз. Отвратительнейшая служба поддержки, она не работает от слова совсем.
Общение менеджеров на том же уровне. Думаю и качество продукции скоро рухнет. В общем, никому не рекомендую эту компанию и её продукцию
4
4
Alexandr
Level 15 Local Expert
February 3, 2022
Единственный в СНГ ремонтный центр Schneider Electric. Выполняет гарантийное и постгарантийное восстановление работоспособности оборудования. Здесь можно отремонтировать ИБП APC SMART-UPC; силовые модули для SMART-UPS VT, SYPM4KI, SYPM10K16H, SYPM25KD. Так же здесь выполняется ремонт ATV/ATS, PackDriveM, ПЛК M580 и Quantum
3
1
Сергей А
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Заказчик попросил установить частотные преобразователи Шнайдер электрик на наше оборудование - по глупости подписались на это… их просто невозможно купить! Никто не отвечает! Оф. сайт, дилеры из раздела «Где купить». Я честно говоря в шоке что в 2021 году, а точнее уже почти в 2022 такое возможно!
1
2
Никита
Level 22 Local Expert
December 16, 2021
Отличные розетки и выключатели. Все работает без нареканий. Работа оператора и доставка на высоком уровне.
1
1
Северный В.
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
После слов "соединяю с оператором" связь тупо рвётся.
Более чем странно - такая солидная организация и не способна организовать колл центр !?
У нас у всех, самый ценный ресурс это время и тратить его впустую из за того, что вы не способны наладить простейшее решение с реакцией на звонки - СТЫДНО!
5
3
Anonymous review
September 6, 2021
Отвратительная пропускная система на территорию, огромное помещение без указателей,ни кто ни хрена не знает,первый раз искал Шнайдэр минут 40
3
3
Denver-80
Level 13 Local Expert
April 15, 2019
Хороший центр подготовки кадров. Хорошие практические стенды и преподаватели. Компетентные сотрудники. Удобно добираться на метро.
6
3
Екатерина Кос.
Level 9 Local Expert
June 7, 2019
Ужаснейшее поведение сотрудников организации, менеджеры не могут ничего внятного ответить, полнейшая несобранность, нерассторопность. Не рекомендую, только негативные эмоции. Менеджер Костин Вадим. Даже название организации точно сказать не может. 🤷♂️
7
3
Denny
Level 9 Local Expert
December 27, 2019
Техническая поддержка по телефону - это просто позор! Пытался дозвониться 5 раз, первые 4 раза обрывалась телефонная связь,3 раза на уровне секретаря,1 раз на уровне тех.поддержки. 5 раз был последней каплей - вообще переключили в отдел кадров. Решил по итогу купить продукцию другой компании где на мой вопрос был ответ.