t2
Directions
Julebino
154 m
Zhulebino Metro Station, Southern Lobby
123 m
48 reviews
September 30, 2024
Купили номер телефона онлайн на сайте. Два раза приходили забрать его, и все время очередь была, за дверями салона, в том числе.
Простояли в очереди, забрали номер. Консультант взял паспорт и вносил куда-то данные, сказал, что активирует номер.
В итоге:
1) номер не активирован, на него не приходят смс, пришлось писать в поддержку, чтобы активировали.
2) каждый день по нескольку смс от теле2, что номер заблокируют, так как нет внесенных данных (актуальных) о владельце сим карты.
Не понимаю, для чего вообще этот салон тогда нужен? чтобы постоять в очереди, а потом еще и самому все делать, писать в поддержку, разбираться с остальными проблемами - а ребята просто передали мне симку с номером?
2
March 23
Несколько месяцев назад я приходила наклеить стекло на телефон. Предложили наклеить темное, если не понравится, бесплатно переклеить. Мне не понравилось, в следующий раз девушка переклеила обычное. Через пару дней оно стало отходить. Но когда я пришла, мне отказались исправлять это, так как чек у меня только на первую поклейку. То, что их сотрудник не дал чек на вторую и в базе этого нет, их не волновало. И вообще она уже "не работает". Причем мне говорила это женщина из руководства, которая случайно там оказалась. Мало того, до этого момента я несколько раз попадала на сотрудников "на замене", которые отказывались что-либо делать, вообще и даже разговаривать об этом. Или просто не умели клеить .Последний работник ещё и врал мне, что нет наклеек. Но его начальница его же и сдала, сказав,что все было, просто они не хотели это делать. В итоге я ходила туда раз 7, тратила время , в ответ не получила ничего, кроме хамства этой женщины блондинки из начальства.
Самый ужасный салон связи в моей жизни!
В сочетание со всем общим уровнем обслуживания до этого.Я зашла в соседний салон конкурентов, они исправили мне стекло бесплатно, так как отклеивалось только в углу. Спасибо им.
А те прекрасные ребята даже смотреть ничего не стали.
С тех пор я у них не была, и желания такого нет. Не знаю изменилось ли что-то, но вспомнив эту ситуацию,отзыв решила все же написать. Лучше поздно, чем никогда.
October 19, 2024
04.10 мой отец купил чехол по адресу ул. Генерала Кузнецова,22 ТРЦ Миля, у продавца Кирилл.
Прийдя домой он начал мне его показывать, оказалось что ему втюхали чехол за 1000 рублей совершенно не подходящий по его размеру телефона (вообще как бы не стыдно обманывать пенсионера?)
Потом мы ему сказали чтобы он шел и возвращал его обратно в магазин, он пришел где то через дня 2, ему сказали что оставят заявку и ее рассмотрят только через 10 дней, мы пришли через 10 дней и продавец сказал что был якобы отказ!!!!!
Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
1