Приходила подтвердить персональные данные,на что мы ответили мы вам не можем помочь. О бъясняя это тем,что новенький сотрудник .Я спросила но вы ведь можете мне помочь вы то не первый день работаете,мне сказали нет. Я просила помочь через директора ,в ответ сказали ,что это будет долго. Вопрос нахрена вы ставите не опытных сотрудников ?!!!!
Мне всего лишь нужно было написать заявление.
Я спешила и ехала по пути.
Разберитесь с этим и наведите порядок в данном сервисе!!!!!!!!
1
Show business's response
Знаток Вкуса
Level 4 Local Expert
February 4
Обслуживание ноль !
В данном офисе, обманывают, обращались за переносом номера телефона, а в итоге сот рудник ничего и не сделал , не рекомендую данный офис , обслуживание ужасное
1
Show business's response
елена к.
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Обратилась в данный салон с переходом с мегафона на теле 2 о чем уже пожалела.
Так как на мегафон тариф был только недавно оплачен и мне хотелось ее полностью израсходовать парень сказал о функции переноса даты перехода на другого оператора. Мы выбрали дату на следующий месяц и подобрали тариф,я сразу оплатила и тариф и переход,парень объяснил что пользоваться им начну с даты перехода и 10 числа следующего месяца буду на новом тарифе. Через месяц перехода не получилось ,у меня просто обрубили какую либо связь. Я не могла даже позвонить и разобраться,доехав до ближайшего салона мне сказали что должны были выдать сим карту,которую мне не дали и сняли снова деньги за переход и сим карту ,ну думала что ладно уже бог с ними спорить работает и ладно,но не тут то было утром на следующий день пользования услугами теле 2 меня просят оплатить снова тариф 500р. Почему вы не предупреждаете о таком и говорите что действие тарифа с момента перехода а не с момента подачи заявления. Вот за 1 день пользования я уже оплатила 1200р. Планирую вернуться обратно к бывшему оператору,связь ловит плохо,но хотя бы не обдирают