Отзыв о теле2 как об операторе связи, не касается данной точки продаж. Отвратительное клиентское обслуживание. Подключают дополнительные услуги без согласования. В личном кабинете не работает чат поддержки, чтоб дозвониться до оператора потратил 40 минут. Официальный ответ от компании в письменном виде получить нельзя, за исключением если принести письменное заявление в точку продаж, напомню что это «оператор связи»(!)
Не рекомендую.
2
Show business's response
Salmon
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Отвратительное клиентское обслуживание
Show business's response
lioness
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Девушка отвратительно обслуживает.
Подключила без согласия платные услуги, только потом обратила внимание в приложении.
1
Show business's response
Владимир Еремин
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Отстойная организация, в 9-30 закрытая, попросил помочь, а там девушка ответила ни чем не могу помочь, компьютер виснит, так деньги которые положил на другой телефон, не смогли помочь перевести на мой номер, передо мной ещё человек стоял, с такой же просьбой, в результате, с Нова внёс деньги.
1
червоне намисто
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
самая хреновая компания, не один телефон не дозванивается, навязывают какую то инфриацию задалбывая.Проще сходить чем позвонить
3
Show business's response
Людмила Голубева
Level 4 Local Expert
March 23, 2020
Обращаемся второй раз. Вежливо и приятно улыбаясь и быстро!!! разобрались с проблемой. Компетентны в тех вопросах по поводу которых обращались.
1
1
Михаил Буров
Level 6 Local Expert
July 20, 2020
Всё ок, но девочки несколько глуповаты и грубоваты. Видно, что во многих вопросах не шарят.
К пожилым людям уважения 0 (просто стоял в очереди и наблюдал).
5
Вадим Голубков
Level 27 Local Expert
October 12, 2020
Сим карта была у ребенка. Устал оплачивать за обещанный платеж. Навязывают и дети не понимают что это не бесплатно.
2
Anonymous review
May 25, 2021
Хамовитый персонал. Отвратительное качество связи и высокие цены за услуги
2
ALLA Ch
Level 19 Local Expert
August 23, 2020
Обращалась не однократно, молодцы всегда все расскажут
2
1
alex.ask66
Level 8 Local Expert
December 23, 2019
Вежливые сотрудники. Разбираются в вопросах обслуживания и поддержки
1
2
Uri
Level 14 Local Expert
March 2, 2021
Не компетентный персонал.
2
Леонид Путилов
Level 22 Local Expert
October 16, 2020
пойдет связь, пользуюсь. Платные подписки канеШН обломали недавно (