Не понравилось так как единственный офис теле2 в городе, обслуживает только один менеджер, большие очереди. Посещали салон три раза из-за того что менеджер который нас обслуживал не знала как оформить услугу, в очереди проводили по часу. Не рекомендую посещать данный офис.
Show business's response
Ольга Полухина
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Сотрудники салона не компетенты. Клиентов не уважают. Навязывают непонятные услуги. Поясняю: Мама пенсионерка, обратилась в салон с вопросом переоформления номера телефона. Результат: номер не переоформлен, сотрудники заставили купить новую сим карту за 450 руб. (хотя телефон кнопочный, интернетом не пользуются), подписать непонятный договор. На просьбу прочитать, что написано в договоре, так как шрифт мелкий и напечатано очень бледной краской, последовал ответ: одевайте очки и читайте. Обслуживание - ужасное! Куда смотрит руководство!
10
1
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
взяли 200 руб за то, что вставили симкарту в новый телефон из кнопочного, мы сами все заранее перенесли, за какую настройку взяли деньги у пенсионера?