22 октября 2024 года подходила по поводу получения новой симкарты - сотрудница меня обслуживала нахально, солгала, что отправила мне смс, но мне ничего на телефон не пришло, меня обманули, что отсылали смс и потом еще в процессе обслуживания незаметно забрали у меня мою симкарту, я только дома обнаружила пропажу. Я не советую этот пункт обслуживания, кстати и сам торговый центр не советую, там даже нет доски с указателями, на каком этаже какие магазины, что за пренебрежение к покупателям такое??
1
Show business's response
anjelika
Level 9 Local Expert
November 13
Обратились в этот салон связи чтобы купить обычную сим карту на тапик по работе. Вместо обычного тарифа просто позвонить, навключали все подписки и тариф дали с интернетом на 50гб. нафиг это на тапике нужно?! Консультанты очень плохо понимают что именно человеку нужно, продают только свои интересы, не советую. Сами дома настроили и поставили на торги 50гб. Разочарована в таком отношении, проблему решили сами!
1
Show business's response
Денис Непревзойдённый
Level 6 Local Expert
April 26
Обслуживание и персонал, мягко говоря, не на высоте. Девушка Анна вела себя не как сотрудник салона связи, борющегося за каждого клиента, а как сотрудник паспортного стола в конце 80-х прошлого века. Она мне одолжение делает? Не поздоровалась, ну да ладно, воспитание… Но в приказном тоне и раздражением в голосе говорить мне, чтобы я отошел, а потом встал сюда - это уже хамство. Я клиент или провинившийся школьник?
Обслужили плохо.