Персонал тут конечно огонь, в плохом смысле. Жена написала заявление на портацию номера в т2. Начнём с того, что Заур, что её обслуживал, не знал такого слова. А самое интересное, что он портацию не запустил! На 9-й день стало понятно, что продолжают работать две симки и вообще что-то не так. Милая девушка Наталья из тех поддержки об этом и рассказала. Пришлось сходить ещё раз. Сотрудники тоже не знают, что такое портация номера. Объясните им что это такое и что такое MNP.
2
1
Show business's response
Бермет Султанова
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Самый худший сервис , девушка не представилась и на мое обращение она громко ответила что такое невозможно. До этого я звонила звонила оператору и оператор сказал что можно так сделать , обращалась с моим вопросом в офис , а в итоге ничего не решили . Прежде чем им обращаться подумайте миллион раз , иначе ведут в заблуждение. Сами ничего не знают .Больше никогда не буду обращаться в этот офис и не буду пользоваться
Show business's response
Анастасия Красавина
Level 10 Local Expert
February 1
Хамоватые и ничего не знающие сотрудники , простояв очередь за сим картой , которую уже оформили и доставили в тц, сотрудник не хотел в этом разбираться видимо и просто сказал , что ее нет ( конечно же она была )
Смысл таких сотрудников не вижу