К салону нет претензий. А вот как оператору связи огромные претензии. До операторов не дозвонится, чат помочь не может,но все специалисты всегда заняты. Это наверное в связи с отвратительным обслуживанием сотовой связи размеренные абоненты ликвидировали всех сотрудников. Повторюсь , что отзыв не на определенный салон обслуживания. Жалобу где оставить то,если операторы всегда заняты?
1
Show business's response
Sergey
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
7 декабря купил сим карту в магазине начал процедуру регистрации T2 запрашивает данные с госсуслуг для самостоятельной регистрации другим методом активировать сим карту нельзя .позвонил на горячую линию дважды сначала ответил оператор девушка сказала идите с паспортом в салон там вам обязаны активировать если не желаете предоставлять доступ к госсуслугам .пришёл в салон на улице березовая д1с8 города видное там продавец девушка по имени "Умеда "отказала в помощи прям под видео запись сказала я не обязана и ничем помочь не могу .только если сами предоставите данные с госсуслуг то есть открою доступ компании частно к данным о акаунтах паролях переводе пенсии зп и так далее только для активации сим карты .позвонил снова оператор Вячеслав меня послал куда подальше говорит это не наши проблемы ваша сим карта ничем помочь не можем .В итоге вернул симкарту обратно в точке распространения вернул деньги и больше никому никогда не советую иметь дело с оператором Теле 2 .видеозапись подтверждения как надо мной издевались есть .
Show business's response
Ирина Иванова
Level 15 Local Expert
February 23, 2024
Отзыв не по качеству связи, а по качеству обслуживания. К сожалению в нашем городе всего 2 офиса, выбрала ближайший в ТЦ Курс. Так называемый офис это стойка в холле торгового центра. Люди стоящие в очереди толпятся прямо на проходе, присесть естественно негде. Обслуживает один единственный специалист. Обслуживание очень медленное, пришлось стоять почти 40 минут, хотя передо мной было всего 2 человека. Ужасное впечатление, уже жалею что связалась с такой компанией, ни в одном другом салоне связи с таким не сталкивалась
1
Show business's response
Седа Маргарян
Level 6 Local Expert
January 20
Ужасное, хамское отношение сотрудника. Как будто просто манекен стоит, а не человек, который должен помочь разобраться в проблеме.
Show business's response
Мафтуна Валиева
Level 5 Local Expert
March 11
Неответственные от слова совсем прихожу второй день и опять табл ичка что не работает
Show business's response
Владимир Владимирович Ивлев
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Пользовался этим оператором на протяжение 3 лет, изначально в салоне связи при покупке консультанты заявляли, что это лучший тариф за свои деньги и подорожание тарифа в перспективе возможно максимум на 50 рублей, первый год все было нормально, кроме слабого нестабильного интернета, но в следующие 2 года мало того, что качество интернета упало еще ниже, так еще и стоимость тарифа выросла с 500 рублей до 720, при многочисленных попытках узнать почему произошло так, оператор просто предлагал перейти на другие тарифы не желая разбираться в проблеме. Из этого всего можно сделать вывод о том, как Теле2 обманывает своих абонентов заявляя себя как самого бюджетного оператора с выгодными ценами и тарифами, а по итогу компания проявляет абсолютный пофигизм к своим абонентам, в последствие пришлось перейти на другого оператора. Теле2 даже 1 звездочки не заслуживает!
4
1
Show business's response
Polina Stepanenko
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Перешла на т еле2,т.к раньше был этот оператор,очень все нравилось
В итоге мне 2 месяца не могли настроить е-сим,то работник не знает,то звоните на горячую линию,то заявку отклоняют,то принимают,короче,я до сих пор без связи..завтра снова идти и разбираться,что за …🤦🏼♀️ не советую !
Show business's response
В поисках смысла
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Я один из первых абонентов Теле2. Был старый тариф безлимит за 615 руб. с безлимитным интернетом. Теперь с января 2024 года абонентская плата составляет 780 руб. и самое печальное дают лишь 90 гигабайт, а дальше плати 200 руб. за 50 гиг.
Поищу себе другого оператора. Прощай теле2
Show business's response
Александр Кантаев
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Спасибо большое Гору за помощь в на стройке телефона!
Show business's response
Игорь Иванов
Level 6 Local Expert
March 6
Шибко серьезный персонал
Show business's response
Наталья Лунева
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Очень хороший и отзывчивый оператор Гор в тц Курс , всегда готов придти на помощь, просьба поощьрить в виде денежного вознаграждения за отличную работу с клиентами
1
Show business's response
Сергей Фенин
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Отличная уверенная связь и много разных привилегий!!! 👍🤩
Show business's response
Дилшод Мусоев
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Очень грамотный и клиентоориентиров анный продавец Гор, приятно общаться с такими специалистами. Отличный мобильный оператор Теле 2!!!
Show business's response
Ольга Васильева
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Здесь очень хороший молодой человек,настоящий профессионал,вежливый,всегда объяснит подскажет.Молодец.
1
Show business's response
Наталья Куркина
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Всегда грамотные сотрудники, помогут и подскажуь
Show business's response
Илья Соловьев
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Место 🥈 очень не приметное. Маленький п авильон сбоку лифта, между двумя крупными сетями мобильной связи. Ничего кроме покупки Симки и оплаты телефона, там почти сделать, нельзя (я насчёт того, чтобы купить телефон или ещё что-то), т.к. ассортимент скуден
2
Show business's response
Валерий Сытов
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Хорошая точка,консультант свое дело знает
2
Show business's response
ирина воронова
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Пришла купить сим карту, а оператора нет и в течении ча а не будет, сказали работники моседнего предприятия.
Show business's response
Владимир Балыкин
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Все устраивает большое спасибо
Show business's response
Андрей L
Level 19 Local Expert
April 15, 2023
Хороший офис все сделали все объяснили
Show business's response
Юлия К
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Прекрасны персонал знающий своё дело🙂
Show business's response
Инкогнито 7469
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Хороший сервис очень отзывчивый персонал
Show business's response
Анна Василенко
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Всегда чисто и аккуратно
Show business's response
Юлия С.
Level 9 Local Expert
October 27, 2019
Отличный магазин! Надо купить смартфон - цена более менее нормальная. Защитное стекло поменять - всё в ажуре! Продавцы вежливые, обслуживание отличное. Я довольна.
5
Наталья
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Отлично, но маленький.
Show business's response
Карина Шестакова
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
На троечку
Show business's response
Карина Леонидовна Шестакова
Level 17 Local Expert
December 15, 2020
Оператор отличный, стойка и продавцы тоже вполне не плохи
1
Ольга Викторовна
Level 17 Local Expert
July 7, 2021
Это салоном то сложно назвать - так, будка какая-то