t2
32 reviews
October 25
Благодаря этому салону вернула себе сим - карту которая закреплена
на всех документах и соцсетях. Сим-карта была заблокирована , обратилась в другой салон связи где мне не смогли решить эту проблему . А здесь восстановили в течение 5 мин , работай довольна . Сотрудники вежливые . Спасибо 🙏
April 20
13 апреля посетили данный салон. Были приблизительно в обеденное время. Сотрудник на все вопросы грамотно ответил, помог заменить симку на телефоне, рассказал о выгодных предложениях Теле2. Посещением остались довольны.
1
September 30
Мужчина с нами работал, зачем то в процессе работы, за спиной с подсобки вылезла девушка. Влезла в разговор, начала что-то умничать. Её не спрашивал никто. Умного ничего не сказала, не подсказала. Смысл вылазить. А да, губы надувные показать. Ну впечатление, нет системы, отработаного скрипта и каких то должностных инструкций.
1
August 13, 2023
сотрудник по имени руслан ( фамилию отказался назвать, а на бейджике только имя) потребовал отдать паспорт в руки. предоставить инструкцию которая регламентирует его требование не стал. продать симку отказался , сообщил что можно жаловаться куда хочешь!!!
1
3
July 25, 2022
Как только я приобрела мобильный телефон, я решила выбрать оператора именно Теле 2,очень давно пользуюсь услугами этого оператора, они меня устраивают и по цене, и набором услуг, всегда придут на помощь, толково все об, ясняют. Большинство моих родственников так же пользуются услугами этого оператора! Расставаться с Теле 2 не планирую! Очень рекомендую этого оператора!
1
October 8, 2023
Худший магазин продали бракованный телефон и не хотели возвращать деньги выпендривались в итоге отправили на какое-то обследование
1
4
June 12, 2022
Неплохой офис. Сотрудники офиса вежливые. Вопросы стараются решать быстро и качественно.
2
1
March 8, 2023
Куда я только не обращался, нигде не могли помочь, а в этом салоне помогли, спасибо им большое.
1
1
October 7, 2022
Никому не рекомендую. Ждали минут 30 пока сотрудник обслужит впереди стоящего клиента, а у другого сотрудника видители не работает компьютер.
1
1
September 12, 2022
я пришёл проконсультироваться, а в результате клоун которому я дал телефон, заменил, то бишь украл батарейку, а она не гожая, как нибудь зайду рожу начищу
3
2
July 26, 2021
Супруга попросила посоветовать мобильный телефон для ребенка. По незнанию ей впарили наверно самый отстойный телефон который у них был еще и за дополнительную плату навялили антивирусник. На следующий день когда попросили принять телефон обратно или поменять на другой с доплатой, напрочь отказались, сославшись на то что это технически сложный товар, обмену и возврату не подлежит. Нехорошие люди
6
3
June 20, 2023
Это центр теле 2 или магазин. Они ничего не знают. Только продают
1
October 29, 2021
Самый лучший салон в городе,очень вежливый персонал,всегда готовы помочь)
2
4
November 24, 2019
Не согласна с отзывами других людей, обслуживаюсть в этом салоне очень давно последовании лет 5 если не больше, никогда я не слышала хамства только вежливость, и улыбки, отдельное спасибо администратору Никите, всегда поможет и сделает бесплатно и диагностику на телефоне и подскажет что меня интересует, иду всегда и выхожу от ребят с хорошим настроением чего всем желаю!
4
6
June 6, 2021
Удобное расположение, приветливые работники которые всегда рады помочь. Лично мне неоднократно помогали.
3
4
May 13, 2023
Консультанты супер.
1
December 19, 2019
Обслуживание ниже плинтуса!👎
Расторопность работы сотрудников просто поражает воображение! Будьте готовы к тому, что простое оформление сим-карты затянется на пол часа!
Крайне не советую обращаться в данный салон!💩
Был на днях в данном салоне.
Не пользуюсь услугами Теле2 очень много лет (более 10 лет точно), что не мешает мне оставаться их абонентом (у родственников мои сим-карты).
Нужно было всего-лишь подтвердить данные по номеру ввиду вышеобозначенных причин.
Зашел в салон, в зале находилось уже 7 клиентов (5 представителей молодежи, 1 пожилая дама, 1 женщина), за фронтдеском находилось 2 сотрудника (первый - судя по бейджу - Александр, был одет по форме, в брендированое поло, второй - аноним (без бейджа), одет в повседневную одежду).
Александр занимался молодежью, второй сотрудник разглядывал воздух, занимался своими делами, создавая видимость бурной деятельности (нет), короче чем угодно, но не прямыми обязанностями.
Со мной никто не поздоровался, как и с остальными несчастными посетителями, удосужившимися посетить сей прекрасный салон, которые вошли после меня.
Я смиренно встал в длинную очередь.
За мной тоже стала вырастать очередь, подошло еще трое мужчин, однако спереди очередь так и не уменьшалась.
В итоге, через 15 минут, Александр закончил обслуживание первого "трио" (насколько я понял оформлялась ОДНА! сим-карта), и приступил к обслуживанию следующей парочки (они тоже приобретали ОДНУ сим-карту).
Но, тут неожиданно, дама в возрасте, бродившая по салону, созрела на кредит!
Александр заметно оживился, и не теряя такого выгодного варианта, стал обслуживать параллельно и её!👀
(Очень повеселило "переориентирование" с одного кредитного продукта на другой и рассказ о их условиях, цитирую:"Тааа, давайте вот "этот" оформим, от "этого" банка, у него надо всего пару листиков печатать/подписывать, а у "того" целая пачка из 10ти!"🤦🏻♂️)
В общем, суть да дело, спустя еще минут 30, женщина передо мной не выдержала и ушла, а еще через 10 минут, анонимный сотрудн
9
2
April 25, 2021
Теле2 последнее время положительных эмоций нет. Связь дорогая менеджеры такое ощущение пересидеть пришли
4
2
May 3, 2020
Просто отвратительное отношение персонала, самое настоящее хамство, не понимание своих обязанностей и знаний своей работы
5
2
October 11, 2019
Продавцы кжас ,обслуживание и хамское отношение , продают браклваный товар ,диреатор координаты не пишет ,уже написпли в роспотрпбнадзор жалобу на этот салон .
7
5
February 20, 2020
Здравствуйте! Ужасный салон, персонал вообще не компетентные хамы!!! Даже одну звезду ставить им не хочется,не заслуживают!!!
7
2
June 21, 2020
не компетентные сотрудники, пора бы уже с опытом и адекватных подбирать
5
2
April 13, 2021
По хамски себя ведут не компетентные сотрудники
4
2
September 9, 2019
Два хамящих сотрудника мужского пола. Чрезвычайно грубо отказали в переводе с тарифа на тариф. Ужасный персонал.
10
3
April 29, 2019
Сотрудники вежливые,всегда готовы помочь,отличный магазин.
5
5
October 16, 2019
Быстро и квалифицировано подключила теле2
3
5
August 8, 2019
Обещали убрать выскакивающую рекламу. Заплатила 200₽ за эту услугу. Ничего не изменилось.
5
3
February 15, 2019
🤷🏼♀️ Не всегда вежливый персонал.
9
1
November 30, 2018
Салон - забегаловка. Чисто по делу.
7
1
September 9, 2019
ужасное отношение
7
3
November 21, 2018
Персонал бы повежление.
5
2
April 26, 2018
самый отстойный офис в Новочеркасске.
9
3