Техподдержка пр переводе номера с юрлица на физлицо ниже плинтуса. Сроки не соблюдаются, даже не могут выполнить свои обещания по сохранению тарифа. Деньги списывают, дозвониться нереально, салоны связи вообще как с другой планеты, за день уже списали рублей при тарифе в 500 рублей. Перевод номера вместо 24 часов переводили 6 суток!!!, тариф не сохранили, деньги внутри сети списали и не собираются возвращать

Show business's response

Никушкин И.

Level 3 Local Expert

Приобрел в вашем салоне зарядный блок, однако он не соответствует заявленным характеристикам — не обеспечивает требуемую мощность зарядки. Трижды обращался в салон для оформления заявки на возврат/обмен: в первый визит сотрудник сослался на нехватку времени для оформления документов; во второй раз выяснилось, что сотрудник не знает, как правильно заполнить заявку; в третий раз заявка была подана, но отклонена с формулировкой «блок исправен», несмотря на то, что его технические параметры не соответствуют моим потребностям. Крайне разочарован уровнем сервиса. Ожидал компетентной помощи, а получил череду отписок и формальных отказов.

Show business's response

Дарья З.

Level 4 Local Expert

Пришло уведомление о том, что нужно обновить данные паспорта, иначе могут заблокировать сим-карту. Прождали в салоне 30 минут. Один сотрудник (Александр)оформлял рассрочку, при этом потратить 2 минуты на обновление данных он не смог. Вторая сотрудница просто занималась своими делами. Один раз Александр спросил, что хочу сделать, попросил паспорт, а потом с широко открытыми глазами спросил, точно ли я владелец сим-карты. Крайне не рекомендую. В помещении душно и, что самое парадоксальное, не работает связь и интернет оператора теле-два))

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews