t2
Has this location opened again?
Yes
No
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Frunzenskaya (closed)
18 m
Смоленская улица / Станция метро Фрунзенская
160 m
33 reviews
May 26, 2024
25.05. 24г в 15ч дня зашёл оплатить. Терминал не выдал чек. Оказывается, на терминале есть надпись, что чеки не выдают. Помимо этого, на экране, ещё много надписей. Легко и не заметить. А чек обязаны выдавать. Закон о правилах торговли ещё не отменяли
Когда спросил продавца про чек, он грубо ответил, вот надпись перед глазами. На мои замечания, что эта надпись не заметна, продавец стал дальше хамить и грубить, говорить, что сложно не заметить, переходить на личности, что обращайтесь в суд, если вас не устраивает
Продавец вёл себя нагло, предвзято, провоцировал ситуацию
После такого задумывался, не поменять ли мне оператора связи
Уже второй неадекватный салон теле2 за день попадается
1
November 16, 2023
так-то самый толковый консультант здесь работает, девушка какая-то.
сколько в салонах связи не был, везде стандартные заходы от продавцов, здесь же был поражён, как ненавязчиво, уже уходящую мадам, раскрутила на покупку наушников, да ещё какую-то услугу всучила, что та была благодарна и довольна.
вообщем получил живой мастер класс по продажам.
Ну и мне помогли с услугами оператора только здесь, в отличие от слабеньких консультантов в салонах теле далее по московскому.
однозначно рекомендую обращаться сюда.
1
January 27, 2024
Плохо. Очень плохо. Оператор отказался назвать ФИО. Но ФИО есть в заявлении по проверке данных. Оператор не зарегистрировал претензию. Не поставила дату, не расписалась за претензию. За мной образовалась уже очередь, я не могла уже терять время, т. к. до этого 2 часа уже потеряла. Отпускала одного человека 2 часа. Пришлось очень долго ждать. С издёвкой отправляла для проверки данных на Госуслуги. Для проверки данных пришлось 3 раза проверять данные в 3-х офисах, пока не отключили интернет. Поэтому я попросила написать претензию по отключению интернета на 2 дня, хотя проверка была 6 дней назад. Придётся завтра опять навестить данный пункт и разобраться с ошибками оператора. Написать ещё претензию уже на плохое и невежливое обслуживание и обе претензии проследить, чтобы зарегистрировали и указали сроки ответа.
1