Очень странное поведение сотрудницы теле 2 . До этого молодые люди там работали и все вопросы решались. Пришла с телефоном 83 летней бабушки, были проблемы, сотрудница стала грубо делать доброго дня, требовать доверенность и посоветовала 83 летней бабушке зайти в личный кабинет, у нее даже интернета нет , какой *** личный кабинет. Считаю поведение сотрудника недопустимым. Нужно понимать что если вопрос касается очень пожилых людей у которых кнопочные телефоны и интернетом они не пользуются идти на встречу и помогать. Отвратительное обслуживание.
2
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
July 3
Очень странное заведение. На все вопросы относительно тарифов и зоны покрытия сотрудница отвечала только после того, как печатала что-то на своем смартфоне и делала она это бесконечно. А проданная сим-карта с интернетом и заверением, что их система показывает в нужной местности 4g или как минимум 3g, оказалась по факту даже не 2g, а вообще отсутствием сети. Выброшенные на ветер 800 рублей.
2
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
September 29
Сотрудница в салоне очень грубо общается, вежливости ноль. Бабушке 84 года, она сказала ей обновить данные в личном кабинете. Сложилось впечатление, что посетители её очень сильно раздражают, тем что обращаются в офис. В таком случае, лучше подыскать работу в другом месте, не связанную с людьми. На все вопросы отвечает колкостями, видимо работа для неё в тягость. В результате ничем не помогла, зря потраченное время.
Show business's response
Светлана Теплых
Level 6 Local Expert
October 18
Отвратительное поведение сотрудницы удивило и обескуражило . Была сегодня 18 октября в 14.30
На меня повышали голос и переговаривались. До сих пор такое возможно??? Хотела приобрести сим карту и стать клиентом Теле2. Пришлось уйти и подключиться к другому оператору. С таким работником теряют клиентов. Управляющие, примите меры!!!
Show business's response
Юлия Лещёва
Level 4 Local Expert
July 10
сотрудница ничего не знает, держит нас уже двадцать минут не отдавая батарейки по промокоду. сначала звонила кому то и пыталась сказать нам, что акция окончена, в то время как она все еще идет и батарейки у них есть. минуты у нас списали :) отвратительное занимание времени
Show business's response
Татьяна Куликова
Level 9 Local Expert
March 7
Пришёл пенсионер, стал спрашивать почему у него на счету нет денег, так как у него за тариф 550р в месяц и два дня назад положил ещё 200р. Позвонить никуда не может , так как автоответчик говирт нет денег на счету. Консультант порекомендовала ему зайти в личный кабинет и там всю интересующую информацию посмотреть. У него кнопочный телефон!! Интернета нет!! Где ему смотреть сказала :попросите соседей
1
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
August 10
Был 10.08 , впустую потраченное время сотрудник не компетентен , проблему не решил потерял лишь время впустую . не советую не кому обращаться в этот офис .
Не когда их нет на месте время работы не соответствует очень плохо
Show business's response
Роман Исаев
Level 14 Local Expert
October 9, 2021
Заброшенный киоск с развалившимися вывесками, жалкое зрелище честно говоря. Салон не фирменный, но портит общее мнение о компании. Лучше бы убрать совсем
3
Орлова
Level 3 Local Expert
March 13, 2021
Грубый незнающий персонал, сотрудники ничего не знают, вечно посылают в Связной
Сам делаю покупки в Связном!
1
ВИКТОРИЯ
Level 8 Local Expert
September 30, 2020
Не салон - одно название, полное отсутствие этики общения, вежливость - нет не слышали...
1
Игорь Маркелов
Level 7 Local Expert
February 16, 2020
Не удобная развязка, узкие проезды, отвратительный запах, торговцы занимают все свободное пространство!
2
1
Афанасий Чернов
Level 12 Local Expert
June 7, 2019
Вежливый и приятный персонал, подсказывают и решают проблемы. Рекомендую
2
Кастро
Level 9 Local Expert
October 24, 2020
Постоянно закрываются раньше времени,хоть и работают до 17:00!!!!
1
1
Мария Самарская
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Очень часто отсутствуют на рабочем месте продавцы-консультанты
1
Алексей Х.
Level 16 Local Expert
September 18, 2019
Редко туда хожу...радует что народу там не бывает...