t2
40 reviews
October 9
Несколько дней назад для планшета решила поменять оператора, купила здесь сим-карту. Дома не смогла установить приложения.
Два дня назад зашла опять за помощью.
Молодой человек отказался помочь, когда я сказала, что во всех салонах есть такая платная услуга в оказании помощи, на что он просто сказал, ПРОВАЛИВАЙТЕ ОТСЮДА!!!
Очень прошу руководство этого салона принять меры в отношении этого товарища. Его нельзя допускать к работе с людьми. Надеюсь на понимание и отклика со стороны руководства.
Прикладываю фото хама, не хотелось бы его там видеть. Таких надо жестко воспитывать
1
December 19
Некомпетентный сотрудник. Пришла сегодня, т.к. поменяла старый тариф на тариф с интернетом и интернет не работает. Сразу забраковал мой телефон. Согласна, это старый смартфон и планировался чисто для работы. Пришла домой, переставила симку в хороший основной телефон и она так и не работает. Волшебство в том, что симка мтс в этом смартфоне работает, а Т2 нет. Чтото сильно сомневаюсь, что проблема в телефоне(
February 19
Пришел в прошлом году, что бы переоформить симкарту на себя, так как была оформлена на мать, самой матери не было так как в силу проблем со здоровьем она не могла присутствовать, но при мне был паспорт и мой и ее для переоформления, и долго отказывались переделывать, ссылаясь на то, что для этого обязательно присутствие второго лица(Матери)владельца симкарты, или доверенность от натариуса,но в итоге решили снизайти до меня и выдали бланк на заполнение, и что странно не взяли не копейки за оказание услуги, как итог, сейчас узнаю что мои данные не актуальны, и что мне могу скоро заблокировать симкарту, хотя продавец заверил что все окей, что на самом деле не так.
1
September 25, 2023
Максимально отсутствует клиентоориентированность!!!
За прилавком СТАЖЁР!!! которого оставили одного!!! У него нет доступа в программе для решения задач!!!
Причём он знал заранее что не сможет решить мою задачу, говорил что надо подождать 10мин потом ещё 10-20мин , серьёзно? Потом он сказал чтоб я пошла в теле2 напротив в народном!!! ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ я пошла в теле2 напротив, а там знаете что? Там такой же недопродавец, проводил ИНВЕНТАРИЗАЦИЮ!!! общался максимально хамски, сказал что ему всё равно он считает симкарты и вообще ему ехало болело что у меня срочное обращение!!! Сказал что ничего делать не будет, он считает симки и вообще сейчас закроет салон связи и будет считать закрытым! Это нормально!? Пришлось ехать в другой район для решения своих проблем с оператором связи, так как в этом районе работают люди которые не могут выполнять свою работу!!!
3
1
December 21
Работает, но сотрудники самостоятельно устроили обед с 13 до 14. Никого не было
December 24, 2023
Пришел в этот салон для востановления симки, но девушка консультант мне проксртавила мол сие сделать нет возможности и вам надо ехаать на шоссе революции и только там вам помогут. Я переспросил точно только там, модам уверенным раздраженным голосом с небольшим прикриком сказала "Да только там". Вопрос почему в ваших салонах работают некомпитентные хамские сотрудники. Я вышел посмотрел на карту и увидел, что есть салон через дорогу, решил зайти туда. Вежлевый молодой человек востановил мне симку без проблем за 5 мин.
1
November 7, 2023
Обращались для актуализации личных данных. Выслушали кучу коммерческих предложений, предъявили паспорт, потратили время. Через три недели оказалось, что личные данные так и не актуализированы
1
1
June 24, 2023
Косыгина 24 теле2. Как не приду деньги положить постоянно закрыт!!! На технический перерыв!!! Если у вас такие проблемы по технической части закройтесь тогда!!! Написано же без обеда и перерыва. А не тут то было!!!
6
April 21
Пришли с мамой переоформить карту, молодой человек отлично обслужил
October 21, 2023
Все как писали, как не придешь, висит табличка скоро вернемся. Свет горит, ощущение, что в каморке просто кто то спит, закрывшись внутри.
1
December 7, 2023
Т.е. жалобы в интернетике вы умеете строчить, а оплатить картой, дома, на диване - нет? Абсолютно пустая жалоба!
1
2
April 13
Не пополнить мобильную связь, терминал не работает, через кассу не работает
May 22, 2022
Просто отвратительное обслуживание в салоне по адресу Косыгина 24.02 мая Александр умудрился сделать три!Три!Ошибки в реквизитах моего паспорта!При этом на оформление ушло мин 40, хотя интернет-заявка на перенос номера из Мгф был сделана еще 29 апреля и менеджер просто должен был выдать мне сим.В итоге номер мне не перенесли и мне пришлось идти снова, делать новую блин заявку и так же ждать . Везде хочется видеть профессионалрв своего дело, а не вот это вот🤮
1
1
August 11, 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность Александру, работающему в данном салоне. Помог быстро решить вопрос с заменой сим-карты, заодно рассказал про интересные и выгодные предложения теле2. Благодаря таким сотрудникам, работающим с полной самоотдачей, начинаешь любить теле2 ещё больше)))) Александр, всех вам благ!
1
October 10, 2022
Обслуживание ужасное хотели сим-карту востоновит но продовец отказался . Неохотно отвечает на вопрос вообще не хочет разговаривать зачем тогда работать.
1
1
July 8, 2022
Минуты за скидку на телефон в этом салоне ТЕЛЕ2 не работает!
Не интернет заказ на телефон со скидкой,не покупка телефона Ксяоми в этом салоне связи со скидкой не работает! Сотрудник этого салона связи. А он там один.Сообщит,что акция минуты за скидку на телефон Ксяоми у них не работает. Позор ТЕЛЕ2 и жалко потраченного времени!
1
May 9, 2022
Очень долгое обслуживание. Консультант в процессе обслуживания обучал стажёра
По итогу накосячили,что пришлось заново идти в салон и переделывать договор
2
December 25, 2022
Были проблемы, менеджер помог спасибо ему
October 19, 2020
Очень клёвый лакшери салон все нравиться обслуживание на высоте
1
August 7, 2021
Не очень приятное отношение, но вопрос решил быстро.
2
January 24, 2019
Молодой человек ходит туда уже битый месяц что бы поменять сим карту и переоформить владельца. Болванок нет, возможности переоформить нет. Послали ваше отделение в мягкое, но неприличное место, и без проблем оформили в Июне. После такого отношения вообще к Теле2 не хочется приобщаться.
5
September 5, 2019
Персонал всё объяснил четко и по делу. Небольшая точка для быстрого решения текущих проблем.
3
2
November 15, 2019
очень хорошие приветливые работники салона само обслуживание было на высшем уровне
2
2
February 19, 2021
Народу- никого. Продавцы вежливые, все ок
August 31, 2019
отношение продовцы ужассно отвратильно если не русские покупатели все на лицо ненависть не хочеть норм по обш
4
1
March 4, 2021
Нормальный офис, решили все свои вопросы
September 13, 2019
Просто ужас !!!! Глупые консультанты и сама обстановка как будто побывал в ауле(((( одним словом Народный .
5
November 25, 2018
Ни кому , не советую туда ходить , ведь это же Народный , ужасная атмосфера , грязь и очень много непонятных лиц не славянской внешности .
3
3
November 15, 2019
Вежливый консультант, хороший выбор товаров.
2
1
November 20, 2018
Молодой человек, который там работает очень приятный, вежливый а девушка хамка, на работу опаздывает, уходит, не знает своего дела.
2
1
November 23, 2018
У девушки постоянно проблемы с компьютером. Как не приходишь, база не работает. И взгляд , как будто милостыню пришли просить.
5
January 8, 2020
Отличное обслуживание, много товара.
2
1
November 14, 2019
Аккуратно, уютно, хорошие менеджеры
3
3
January 31, 2020
Симпатичные ребята, не помогли ни разу;(
1
1
September 11, 2019
девушка не может помочь пенсионерке невнимательное обслуживание. Пришлось 2 раза ходить в салон.
1
December 16, 2020
Салон был закрыт, объявления не было.
1
July 24, 2021
До 21!!!
September 3, 2019
Спокойное обслуживание
3
1
January 8, 2020
Обычный салон
3
1
October 21, 2019
плохо работает, на все наплевать.
6
1
February 22, 2019
Сменить место )
4
1