Istra, Moskovskaya Street, 61ТЦ Лента
t2
Directions
ТК Лента
275 m
17 reviews
August 22
Пришла покупать сим-карты детям, малотого что у продавца вид был как будто она делает мне одолжение разговаривая со мной, так ещё и консультации по тарифам никакой не получила! Отвратительный продавец! Пришлось ехать в другой салон ТЕЛЕ2! Отвратительно!!!!!
January 7
Добрый день, хотя не знаю на сколько он добрый. Приобрели сим карту с переносом номера в данном филлиале, работала девушка Светлана Олеговна Сердюк, мало того, что девушка была на работе в болезненом состоянии, работу осуществляла порядка 30-40 минут, при этом не могла ответить на элементарные вопросы, всегда звонила и переспрашивала наши же вопросы кому-то. С переодичностью заходили клиенты, на из вопросы отвечала грубо, все уходили. Спустя 40 минут нам отдали временный номер и сказали 7 января будет произведён перенос номера, мы заплатили за симку и тариф и ушли. Сегодня 7 января я зашла в личный кабинет Теле 2, но номер не изменился, через чат мы выяснили о том, что заявка на перенос номера даже не была оформлена, в связи с чем я потратила время выполняя за девушку ее работу по переносу номера. Огромная просьба к руководству данного филиала, не оставлять одних на работе сотрудников не прошедших квалифицированную подготовку и не отвечающим профессиональным требованиям в данной сфере. По итогу у меня потраченное время, деньги и нервы. Надеюсь данный отзыв дайдет до руководства, которое в свою очередь примет меры. С Рождеством!
1
June 19, 2023
Отвратительно! Приехала купить сим карту для часов ребёнку. В салоне сидит крайне неприятная и необщительная девушка. Ощущение , что человек людей ненавидит. На все вопросы отвечает с презрением. Консультант что -то молча вводила на компьютере, я стою жду. Прошло минут 15. Я спокойно спросила можно ли мне будет выбрать номер ребёнку? В ответ услышала: «А вам что , номер выбирать надо ?! Зачем?!»
С диким недовольством что -то пробубнела.
Тут я уже не выдержала и спросила со ли она она так грубо разговаривает.
Потом консультант мне заявила , что компьютер завис и мол ничем не помогу. Никаких извинений за мое потраченное время не поступило, где есть ещё салоны теле 2 ответила с нежеланием.
Мне вот интересно зачем идти работать с людьми если не умеешь нормально разговаривать и люди раздражают?!