t2
20 reviews
July 15, 2024
очень некомпетентный сотрудник. перебивает, не выслушивает суть ситуации.
пришли с запросом на восстановление сим карты. помочь не смогли по объективной причине (по этому поводу претензий нет).
пришли в следующий раз и всплыла информация, котораы ранее нам не сообщалась (возможно, нам нужно было подумать об этом самим,но раньше с этим не сталкивались). девушка сделала вид, что мы ей об этом не говорли, хотя явно дала понять, что помит наш разговор. нам кажется, что сотруники должны консультировать каждго клиента грамотно и доносить до них полную информацию, не так ли? но, к сожалению, девушка этого не умеет. думаю, что если придём к ней в третий раз всплывёт новая информация о необходимости каких-то других документов. вынуждены пойти в другой салон.
очень расстроены таким обслуживанием!
1
April 25, 2024
Добрый день.
В марте украли телефон, в котором были основные сим-карты. Пришёл в салон восстановить сим. Перед этим меня погоняли по четырём салонам, где якобы восстанавливают сим других регионов. Вернули в этот, хотя отсюда же и послали, ибо "не было специалиста, который имеет полномочия это делать". Сказали необходима актуализация паспортных данных, так как паспорт белорусский и менялся, а отметок у нас нет о старом. Написал заявление на актуализацию, сказали ждать до 7 дней. Разумеется, это было только начало. Пришлось уехать из города, а в городе пребывания теле2 не было(Астрахань). Вернулся в город, где оформлял сим(Рязань) , и что же мне сказали? А то, что данные не обновилялись. А я уже месяц без сим-карты, на которой все аккаунты и банки. Написал уже по месту новое заявление об актуализации. К счастью номер ещё на мне. Жду ещё неделю.
Спасибо, ребят, за качественный сервис.
Успехов в работе
January 27
Восстанавливал симку. В течении 10 минут всё сделали.
July 14, 2024
Восстановил сим карту быстро, качественно
Но 15 минут лишних пришлось конечно подождать…(
July 16, 2024
Сотрудник Андрей хороший работник , а так типичное теле 2 в котором есим карты то лком не работают
June 17, 2024
Хороший салон. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
August 12, 2024
Офис Теле2. Работник ответил на все вопросы
March 22, 2022
Хороший салон, приятный персонал, Анастасия очень отзывчивый сотрудник!!!
May 11, 2022
Отличны персонал, помогут в быстром решении вопроса, всем советую.
May 19, 2024
Всё быстро и оперативно
September 13, 2021
Вежливые и отзывчивые продавцы. Два раза брала у них телефоны,все отлично))))
1
September 16, 2020
Удобное расположение, обратился за покупкой сим карты все сделали быстро и качественно, так же подарили отличный подарок
1
1
June 10, 2022
В салоне теле2 можно оставить заявку на подключение домашнего интернета.
October 5, 2019
Здесь два продуктовых магазина Пятёрочка и Семья, также есть фото, кассы ЖД и авиабилеты, МТС, Теле2, турагентство и товары для животных
2
June 10, 2022
Новый персонал стал лучше
1
January 5, 2021
Сервис хороший, специалисты - добрые и отзывчивые люди
1
November 24, 2019
Вежливость,быстрое решения вопроса приятно работать с ребятами знающие спеалисты .
1
December 30, 2019
Хотели на новый год купить подарок.
Безграмотные консультанты.
Ушли в мтс купили.
1
1
December 1, 2020
Уровень персонала - 10
2
February 14, 2020
Потому там ужасно обзлужывают
2