Абсолютно не компетентный сотрудник работает в офисе по адресу Екатеринбург, Баумана 58. Её смена была 21.10.25 , я подошла по вопросу установки e-sim на новый смартфон. Сначала она сказала, что мой смартфон не поддерживает е-sim. А у меня в телефоне только е-сим, и нет обычной сим карты. Потом сотрудница сказала какого региона моя сим карта, и направила меня ехать в другой регион, что бы сделать е-сим ! По факту, она просто не знает как их устанавливать, несла полный бред, говорила что на новый смартфон вообще нельзя установить е-sim, только на старый 🤭 В результате я пришла домой, и за 3 минуты сделала все сама, без поездок в другой регион! А к ней придет человек преклонного возраста? Он послушает ее, и поедет в другой город, что бы сделать сим карту, хотя это можно сделать дома за 2 минуты !

Show business's response

Не думай о том о чем не знаешь

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромное спасибо человеку который тут работает, вежливый, пунктуальный и решает всегда вопрос, было множество сотрудников и все некомпетентные, а тут встретил паренька молодого, зовут Евгений, реально хороший специалист своего круга, решает вопрос качественно, всегда готов помочь, спокойный и добрый. Я нехожу в т2 если он не работает, если вижу что работают другие специалисты, то я разворачиваюсь и ухожу, надеюсь такой специалист и дальше будет работать, и нас радовать !

Show business's response

Надежда А.

Level 4 Local Expert

Хамское отрошение к новым клиентам, оформила в приложении перенос номера от другого оператора самовывозом из этого салона ,пришла смс что все готово, подошла в этот же день, продавец разговаривал с высока, так же потом услышала от него фразу зачем вы вообще оформили смену номера, почему вы пришли так рано, покупали бы новую симку как все! Уж извините, если у вас есть такая функция и мне пришла смс о готовности почему я не могу получить заказываемую услугу? Очень неприятный продавец, прошу разобраться в данной ситуации! И как мне получить временный номер теперь!

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews