В виду того ,что персональные данные не обновились( через ЛК они не обновляются ,другими способами так же не получилось обновит) ,отключили от связи во время разговора без каких либо предупреждений ,а обновить данные можно только в салоне при наличии документов ,а если у тебя документов нет-будешь сидеть без связи. Безумно приятно потерять полдня своего времени, ради того чтобы обновить данные. Уважаемые разработчики ЛК, сделайте что-нибудь с ЛК чтобы можно войти и обновить данные, цены на тарифы далеко не дешевые, а сервиса никакого .
5
Show business's response
Sochi
Level 9 Local Expert
August 4
Обращалась в этот офис 3.08.2024 года. Для оформления договора. Работал молодой человек по имени Артём. Этот товарищ вместо того чтоб работать сидел в телефоне. Тупо смотрел в компьютер видимо ничего там не понимая. В итоге еле еле заполнил и распечатал. Ждали мы 30 минут, пока оно соизволит что то сделать. Не торопился вообще. Очередь уже выстроилась. При этом на двери висела бумажка что офис не работает, хотя он работал. Видимо этому товарищу не хотелось работать. Ужасное обслуживание клиентов. По его виду было понятно что он не хочет ничего делать!
1
1
Show business's response
Небесный
Level 3 Local Expert
December 2
Сим карта не алло! Просто отключили связь пожилому человеку! И сменить старую на новую сим карту отказались, требуя присутствия 85 летнего, который по квартире передвигается с трудом, не то, чтобы в офис приехать! Покидаем всей семьёй этого не честного оператора!!!