Ужасное обслуживание! Если у вас есть возможность добраться до другой точки, лучше это сделать.
Сотрудники не обучены своему делу и как нужно себя вести с клиентами, покупателями.
Позволяют себе повышать голос, игнорировать и не решать проблему, свалив вину на вас.
Хочу отметить «работника» Артема, который сделал все описанное выше.
По итогу я потратил личное время, деньги на дорогу, а самое главное нервы, получив совсем другую сим-карту с нежелаемым номером.
Ужасно!
1
2
Show business's response
САМЕР АБУМУСТАФА
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
07.10.2024 понедельник в 17:34 , пришли в сервис теле2 хотели оформить симкарту , сотрудники молодые кушают прямо на кассу, громко и грубо разговаривали , у них одежды грязные как будто на стройке работают , девушка Мария зовут так кричала настолько испугались мы .
Это не первый раз кстати получаем такое отношение поэтому писали все это .
Следите пожалуйста за сотрудники а то клиенты потеряете, спасибо!!!
2
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Обратились в данный салон. 2 мая 2022 по вопросу возв рата ошибочно оплаченных денежных средств. Возник спорный вопрос и Сотрудники не предоставили закон о защите прав потребителя. На стенде уголок потребителя закон о защите прав потребителя отсутствует!
Вопрос можно было решить за несколько минут, сотрудники совершенно не компетентны в своей работе или у них напрочь отсутсвует желание оказать помощь клиентам!!!
Сотрудники данного салона как и сама компания крайне не клиентоориентированны!!!
Будем менять оператора!
3
2
Show business's response
Сергей Голентовский
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Восхитительное, обслуживание. Главное быстро
1
3
Show business's response
Миша Озеров
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
У жасный сервис, менеджер нагрубил. Проблема не решил, даже не попытался.
3
1
Show business's response
оксана астахова
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Обращалась несколько раз,компитентные сотрудники,проблему решили.Рекомендую
2
2
Show business's response
Александр Минаков
Level 14 Local Expert
May 15, 2022
Небольшой магазин, но можно приобрести телефон или аксессуары. Доброжелательные сотрудники, обслуживанием остался доволен
2
2
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Не запомнила, к сожалению, имя работника, но помог мне решить мою проблему быстро. Спасибо
4
Show business's response
Anonymous review
November 26, 2019
Хороший салон и вежливые консультанты. Помогли выбрать смартфон, правда много крикунов местных, покупая дешевый телефон - ждут чуда, бронестекло , непотопляемый и тд.
Аксессуары дешевые по сравнению с конкурентами.
4
3
Галина Прокопова
Level 7 Local Expert
November 24, 2019
Продавцы обманывают покупателей.Покупала для своей 70-летней тети телефон. Просила только об одном. Надо было чтобы телефон хорошо держал зарядку. Меня уверили что будет держать зарядку 1-2 суток. Я поверила и купила. Этим же вечером телефон перестал заряжаться совсем. Когда я пришла на следующий день его менять меня обвинили в том ч то я его уронила в воду или залила чаем. Деньги мне не вернули. Я осталась точнее моя тетя пенсионерка и без денег и без телефона. Она плачет у нее умер муж и еще проблемы с этим телефоном. Ужасное место. Не покупайте у них ничего ОБМАНУТ!!!!
5
7
инна артёменко
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Не компетентные продавцы, много умалчивается, одна головная боль и не только в этом салоне, бюрократия жуткая
3
1
907102 колисниченко
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Можно общаться
1
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
February 11, 2020
Пользуюсь Билайн,но по отзывам знакомых им нравит ся оператор.