Отсутствует знания в чем либо у продавцов.
Пришел покупать usb-модем для автомобиля, так и сказал продавцу «Алане». Мне сказали что есть подходящее мне устройство. Купив, приехал домой к автомобилю увидел на самой коробке, что устройство подходит лишь для Microsoft Windows и MacOS
Ни в каких автомобилях не возможны такие OS, приехав обратно и сказав об этом, мне было сказано «ну я же вам показывала», когда такого не было и в помине. Ужастное отношение и не признание собственных ошибок. Жалко потраченного времени. И того что продавец внаглую обманул и не хочет ничего делать.
1
Show business's response
Соня Соловьева
Level 4 Local Expert
February 27
Очень агрессивная модель продаж. Не люблю это слово, но действительно «втюхивают» все, что только можно. Понимаю, что с продаж % идет консультантам, но такая модель в 2025 отталкивает. Менеджеры отдела продаж - займитесь своими «поднаставными»🙏🏻
2
Show business's response
Олеся Сергеевна
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
На витрине и в Яндекс картах указано, что работает с 09.00. Нужно было срочно купить сим карту для детских часов. Приходила в 09.30, потом в 09.42 - салон закрыт.
1
Show business's response
Юмика Сенджу
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Большой ассортимент товаров, сотрудники опытные и понимающие всегда помогут и подскажут. Стараются помочь и найти выход из любой ситуации предлагая альтернативное решение
Show business's response
Комбиз Муҳаммадиев
Level 7 Local Expert
March 15
Вообще не хотят работать! Вместо того чтобы завязать с клиентами диалог, начала разговор с того что до меня дойдёт очередь через 2 часа в зале находились от силы 5 человек!
1
Show business's response
Рекламное агенство Партнёр
Level 9 Local Expert
February 21
Купил сим карту, через две недели перестала работать. Говорят придите ещё в салон, пришёл в салон пол часа стоял ждал
1
1
Show business's response
Александра Лимарова
Level 13 Local Expert
March 5
Хороший салон связи. Компетентный и доброжелательный персонал!
1
Show business's response
Ника
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
В 10:30 утра закрыто у них. Написано, что работ ают с 9:00. Свет выключен, никого нет, надписей тоже. Огонь.
2
Show business's response
Вано
Level 24 Local Expert
December 21, 2024
Обман, пришёл на точку в тц на дубровке мне начали впаривать тарифы с более дорогими ценами, предлагать ненужные услуги, я определился уже с тарифом, но нет мне с пеной у рта доказывал что вот этот за 1000 р лучше вашего за 690
1
Show business's response
андерс грин
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Покупал дочери телефон на день рождения. Очень добродушная и знающая девушка продавец. Посмотрела телефон, запустила, наклеила стекло защитное, очень бережно и аккуратно! . Оставила ощущение праздника!!! Спасибо!!!
1
Show business's response
Алексей Фе
Level 18 Local Expert
October 17, 2023
Отличный современный офис. Имеются оче нь выгодные тарифы, как на связь, так и на интернет. Рядом остановка общественного транспорта.
1
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Очень качественно и профессионально обслу живают. Большое спасибо продавцу Марии! Ее терпение и трудолюбие помогли быстро решить проблему с симкой.
2
Show business's response
Акылбек Уразалиев
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Обслуживания очень грубой фо рме вообще ни кому не рекомендую
1
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
January 21
Работает один сотрудник и тот отказал в обс луживание
1
Show business's response
Борис Рабовил
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
На вывеске и на Яндексе карте офис работает с 9:00. Я пришёл 9-30. О фис ещё не работает. Менеджеров нет ещё.
1
1
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Отвратительно. 3 октября, время 9.50, салон за крыт, табличка перерыв.
Еще работать не начали, уже перерыв
2
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
April 5, 2024
Небольшой салон связи со всем необходимым. Продавец вежливый и компетентентный👍👍👍
Show business's response
Евгений Андронников
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Я Андронников Евгений Николаевич . 10 лет назад я приобрёл сим карту в Москве в офисе продаж на комсамольской площади оформив ее по своему паспорту. Месяц назад мне пришла смс что мои данные не совпадают. Я обратился в салон связи теле 2 . 4.10.23г по адресу ул народного ополчения 45 за помощью. Сотрудник салона мария Старостина очень вежлиый, культурный, и грамотный специалист помогла мне быстро решить проблему. 5 ей за квалификацию. Если ты будешь читать мой отзыв, знай ты молодец грамотный, и культурно образованный специалист.
1
1
Show business's response
Константин Г.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Время 9.20, салон ещё не работает.
2
Show business's response
Артур Багреев
Level 17 Local Expert
May 19, 2024
Надо было обновить паспортные данные, справились на ура, обновили 3 номера
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 18 Local Expert
June 12, 2024
Просто первые с конца. Вам тут не рады, нагрубили нахамили, отзыв удалил, ноя буду продолжу писать, чтобы все знали что тут недрожелательно относятся к клиенту.
Show business's response
Наргиз Демирал
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Написано работает с 09:00 время 09:30 а он закрыт
1
Show business's response
дарина Пахомова
Level 4 Local Expert
February 24
10.40 закрыто
2
Show business's response
ислам каныбеков
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Был там недавно девушка мне не здел ала переоформление симкарт сказала что не делает для иностранцев очень печально ведь я пользуюсь 2 года теле 2
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Продавец Татьяна просто ужасна. Хотелось сбежать. Давит на покупателей, которые русский плохо понимает и просто впаривает все. Простояли в очереди 15 минут пока она впаривала. Просто невозможно!!!!!!
Татьяна будьте добрее к гостям столицы, а не старайтесь нажиться на них!!!!!!!
4
1
Show business's response
Nata Co
Level 7 Local Expert
March 15, 2022
Зашла уточнить информацию по своей сим-карте, консультант сидела, уткнувшись в телефон. На мой вопрос сказала ожидать 25 минут, в салоне других посетителей не было. Я спросила с чем связано столь длительное ожидание, она ответила, что переносит данные покупателя со старого телефона на новый только что купленного (сам он отошёл). Развернулась и ушла. Вот тебе и обслуживание и клиентский сервис:(
6
2
Артём Странник
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Там была одна девушка она хорошо работает и мне нравится😇
1
Show business's response
Ffff
Level 17 Local Expert
September 12, 2023
Норм точка была, но всегда очереди и долгие беседы. Очень душно бывает. Поэтому 4
1
1
Show business's response
Наталия
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Тихий салон окол о ст метро, быстро обслужили, вежливо
3
Show business's response
Галина Викторовна
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Не пользуюсь.. Один раз связалась.. Не понравилось.. Ребята.. Меняйтесь к лучшему!.. РаБотайте! .
2
Show business's response
Евгений Воронцов
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Работают просто специалисты своего дела.
1
Show business's response
Сергей К
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Отсутствие снимок с недорогими тарифами...
Show business's response
Сергей Кандауров
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Отлично вежливо обслужили
2
Show business's response
дамир вафин
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
В деревне во Владимирской обл. работ ает отвратительно, пришлось вернуться к прежнему.
2
1
Show business's response
Dmitriy Shibaev
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Не понравилось тем что они всё перепутали! Не адекваты.
3
1
Show business's response
О Ян
Level 14 Local Expert
January 19, 2022
Час назад был там, очень доволен вопрос решился, Спасибо
1
3
Show business's response
111660 Степанченко
Level 18 Local Expert
October 31, 2019
Хороший и удобный по месту распол ожения офис с терминалом в котором помимо оплаты услуг ТЕЛЕ2, всегда без комиссии можно пополнить карту Тинькофф
3
2
Ascorbinka
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Обслуживание хорошее
1
Show business's response
Anton P.
Level 10 Local Expert
September 19, 2019
Отврат! Один сотрудник обслуживает все операции, несмотря на очередь второй сидит и ест в своей комнате. Передо мной отправляли денежные переводы. В итоге, чтобы купить злосчастную симкарту (что, в принципе, изначально в данном магазине и подразумевалось) я простоял 15 минут!
2
8
Ольга В.
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Хорошо
2
1
Show business's response
Валентина C
Level 14 Local Expert
August 28, 2019
Мне не понравилось. Много где не берет . И многие рекламные уловки только на первый месяц
3
Александр
Level 14 Local Expert
January 16, 2020
Обычный маленький офис.
На текущий момент 14.01.20 хорошие менеджеры.