t2

Rating 3.6
128 ratings
Rate this place

40 reviews

Level 13 Local Expert
December 5, 2023
Ребята работают неплохо. Дело свое знают и могут помочь с пояснениями по тарифам, настройкам смартфонов и прочей носимой электроники. Понятно, что работа в течение всего дня с людьми требует большого энтузиазма и отдачи от исполнителей, но когда человек идёт на такую работу, он должен понимать что может столкнуться с самыми несуразным и, казалось бы, наивными, если не сказать дурацкими вопросами. А могут быть и просто иностранцы. Со всеми посетителями сотрудник должен уметь найти общий язык. Место расположения довольно непростое, т.к. находится рядом с метро и прямо в торговом центре. Поток клиентов за весь день проходит немалый. Хочется пожелать ребятам чуть более доброжелательного отношения к посетителям.
2
2
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Столкнулась с отвратительным обслуживанием, хамским персоналом в салоне связи ТЕЛЕ- 2. Обратила внимание при посещение этого офиса, что работают молодые сотрудники, которые не считают возможным общаться с посетителями разного возраста. Вопрос а для чего сотрудники находятся на своем рабочем месте? Чтобы помогать или всё наоброт? После того как поддержке ТЕЛЕ 2 заявили, что они не имеют право удерживать никакие деньги за невыполненные услуги, в салоне связи все равно сотрудники пытались настоять на своём. Могут в ответ заявить, что им по всё равно и вообще их не волнует на то, что абоненты могут уйти из ТЕЛЕ 2. Мой вопрос так и не решили! Такая вот кампания, не рекомендую пользоваться их услугами.
7
3
Level 8 Local Expert
December 10
Стояла в очереди 1 час! Не выдержала и ушла! Вы городская поликлиника, а не салон сотовой связи
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Ребята оперативно решили возникший вопрос по продукту мобильной связи. Другие услуги не проверял. Клиентоориентированность была на высоте (small talk, все дела). Допы по регламенту предложили (ну это работа такая). Впечатление положительное!
1
3
Level 6 Local Expert
December 11
Пришли в салон 11 декабря время было 21.40 забрать готовую симкарту, в итоге поцеловали дверь так как в салоне никого не было и был выключен свет. Остались очень очень недовольны. Просьба решить этот вопрос с сотрудниками. Сегодня не выходной и не праздничный день. Ребёнок остался без связи.
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Может замучен был менеджер, может просто безответственный и невнимательный. Ошибка в договоре , которую исправил да не полностью видимо, как следствие в приложении Мой теле2 ошибка так и осталась.
2
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Работает из двух сотрудников один, пока кто то из посетителей пишет заявление бумажное, сотрудники отказываются что либо делать пока не допишут другие.
3
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Вежливый и грамотный молодой человек. Объяснил, рассказал, посоветовал... Рекомендую!
3
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Удобное расположение возле метро. Вежливый сотрудник, быстро решил мою проблему с симкартой.
1
3
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Молодцы персонально и отчётливо спасибо таким парням и девочкам
3
Level 7 Local Expert
May 26
Быстро решили мой вопрос
1
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Жуть! Жаль не посмотрела, как зовут хама, который меня отправил в салон через дорогу, если меня не устраивает ожидание! Я же Клиент! Можно же вежливо ответить!
5
Level 2 Local Expert
December 12, 2019
Вежливые и профессиональные консультанты,места конечно мало в салоне и всего два компьютера на которых персонал может оформить подключение нового номера. Захожу к ним часто и всегда ,,аншлаг,, в салоне. Спасибо отдельное Виктору К. (один из менеджеров салона)искренне заинтересован в решении запросов и несмотря на загруженность уделить внимание старается каждому посетителю. Это я называю ,,человек на своем месте,,.
5
2
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Очень жарко, стояли в очереди из одного клиента в виде трёх человек, другой сотрудник занят каким-то прозрачным клиентом около 10-15 минут. Очень жарко, кондера нет Оставляет желать лучшего Upd: Сотрудница Анаит очень помогла, улучшила впечатление
5
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Азам, компетентный сотрудник! Очень быстро решил вопрос!
1
3
Level 12 Local Expert
December 26, 2022
Квалифицированные сотрудники ответили на все интересующие вопросы
1
3
Level 13 Local Expert
October 6, 2022
На ходовой точке у метро, один оператор. Вы так экономите на зарплате сотрудников?
7
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Обслуживания на высшем уровне!
4
Level 2 Local Expert
October 18, 2019
Отличный салон,несмотря на постоянную загруженность . Отстояв в очереди минут 5,мне все популярно объяснили по моему вопросу и я смог перенести свой номер в теле 2 от другого оператора,без всяких проблем. Не знаю про какого Станислава речь в предыдущем отзыве,сейчас попадаю только на специалистов Виктора и Александра - в пределах компетенции помогают без проблем. Кстати взял у них смартфон ксяоми без нареканий вообще .
3
3
Level 14 Local Expert
May 24, 2023
Персонал отзывчивый
3
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Ужасное обслуживание. Сотрудник Антон пытался обмануть меня на деньги.
4
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Если только телефон оплатить...
3
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Помещение ужас, зато сотрудники молодцы, работают оперативно и к тому же очень отзывчивые
1
4
Level 9 Local Expert
September 21, 2020
Ребята молодцы делают больше чем нужно!! Компания премировать обязана! Сама компания ничем ни за что не несет ответственности связь нестабильная Г .. Сухарики типа кофе скидка на такси ниочем! Предлагаю обратить внимание на нормальных провайдеров с именем!
3
3
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Это прошлый век
2
Level 8 Local Expert
March 7, 2019
Сотрудники профессиональны и ариятны в общении. За одним исключением по имени Станислав (то ли менеджер то ли администратор)- высокий шатен с грубыми чертами лица. Для него все женщины- телки. Он- единственное, что портит впечатление об этом офисе.
6
3
Level 11 Local Expert
December 16, 2019
Прихожу второй раз к 10:10 сотрудников на месте нет и салон закрыт. Как работаь с данным оператором , если ваши сотрудники не выходят на работу в указанное время ?
5
4
Level 30 Local Expert
April 5, 2021
На остановке у метро. Шумно и многолюдно.
2
2
Level 11 Local Expert
September 8, 2019
Это не офис а конура 2 на 2 метра. Персонал толко не чего не знают все смотрят в компьетере, скромный модельный ряд телефонов.
3
2
Level 12 Local Expert
August 28, 2021
Пункт продажи на видном месте
1
4
Level 20 Local Expert
December 6, 2020
НЕВОЗМОЖНО оплатить услуги собственно TELE2 ввиду отсутствия сдачи, видите ли! Вопрос решается исключительно сменой оператора!
5
4
Level 18 Local Expert
June 19, 2021
Конура, а не магазин.
4
4
Level 22 Local Expert
March 6, 2021
Нормальное место
2
3
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Нормуль
2
Level 18 Local Expert
August 19, 2019
Хотелось бы лучше, да есть..., что есть. Как и у всех остальных, так же...
1
2
Level 3 Local Expert
October 22, 2018
Медлительные и безответственные сотрудники
3
3
Level 11 Local Expert
July 3, 2018
Некомпетентный персонал. Знаний нет. Сервис - 0.
5
2
Level 12 Local Expert
November 20, 2019
Лучший оператор
2
2
Level 16 Local Expert
September 11, 2019
Тесно
4
3
Level 5 Local Expert
June 19, 2018
Хорошие сотрудники
3
3