t2

Rating 3.7
128 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Консультант продал СИМ-карту, которую пытался активно мне втюхать, хотя я просила самый дешевый тариф 🗿 Навязывал тариф где-то раз 5, хотя было сказано, что я со всем ознакомлена и мне нужен самы дешевый. После второго раза должно быть понятно, что мне не интересны другие тарифы, зачем навязывать? Так еще и продать по итогу его ☹️ Зачем-то полез в мой паспорт, чтобы посмотреть какая у меня прописка, когда спросил, откуда я приехала (т.к сказала, что я в гостях проездом). В общем, никогда не пойду сюда, если мне что-то понадобиться. Навязывают и суют нос куда не надо 👎🏻
2
2
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Отличный работник Анастасия не первый раз на неё попадаю и постоянно оперативно решает проблемы , как в прошлый раз в других отделениях отправлял заявку на переоформление номера ,там даже не отправили :) ,а тут сразу в течение недели одобрили и всё заполнила быстро , в общем всем в пример .
1
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Отвратительное отделение, парни вообще работать не хотят и желание помочь вообще отсутствует, зря потраченное время. С порога заявили, что не уверены получится ли помочь или нет. Пришла чтобы обновить паспортные данные в итоге, ничего не сделали и сказали собирать еще какие то документы, хотя нужен был только паспорт. Зато когда стали уходить начали впаривать услуги видео сигнализации.
2
1
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Очень медленно всё. 2 раза заполняли документы, вылетала система. Делали предзаказ в надежде на быстрое обслуживание. Но нет. Консультант молодой человек сегодня 22 октября хамит!!! Высказывает недовольство, на мой вопрос почему столько времени и так долго. 34 минуты ушло на то чтобы забрать заказанную симкарту. Не рекомендую этот адрес. Руководству надо проводить обучение, как именно нужно общаться с клиентами, и 100% исключать хамство!!!
1
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Отвратительное обслуживание, вялый невежливый человек Сергей, работать не умеет и не хочет, пытается впарить ненужные услуги, а то что его просят сделать , не делает. Он компрометирует хорошую компанию и распугивает клиентов. Уже хотела переходить на другого оператора, хорошо что зашла в салон т2 рядом с домом. Там меня обслужили быстро и четко.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Пользуюсь постоянно. Всё отлично! Огромное спасибо! Дальнейших успехов и новых разработок!!!
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Некомпетентное обслуживание! Прошу обратить внимание руководство на работу персонала! Сегодня 14 июня обратилась в данное отделение, с целью сохранить свой номер, в чем сотрудник мне отказал,не оформив даже заявки, хотя обратившись с другой салон все оформили без проблем! Это политика компании такая - НЕ помочь абоненту? Нужно обойти несколько салонов сотой связи и пытаться дозвониться до горячей линии 100500 раз, чтобы решить вопрос, на который уходит 3 минуты! Еще и перерывы никак не регламентированы, ваши клиенты должны часами ждать под дверью? Уже столько негативных отзывов и никакой реакции!
4
1
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Была сегодня, нужно было обновить паспортные данные, в услуге отказали, работать не хотят, еще по 40 минут перерывы, в другом салоне все сделали
3
Level 15 Local Expert
May 29, 2024
Обращался сегодня нужно было обновить данные паспорта у нескольких номеров. Приятная девушка сотрудник, помогла все быстро переоформить.
1
Level 13 Local Expert
October 3, 2022
Мою проблему не смогли решить: отключить мой номер, так как я им не пользуюсь. Сказали чтобы я ехал в свой регион (Красноярск ) и там его отключил.. А потом сказали ехать на Сенную Площадь, я был очень удивлён. Также сказали мне, что если номером не пользоваться 3 месяца, тогда он сам отключится. На что я возразил: но ведь там же мои средства, как их вернуть? Отзыв продолжаю.. А теперь вишенка на торте. Отзыв 5⭐ так как в салоне работает очень хороший специалист, можно сказать Гуру в Tele2, он так красиво и много интересного говорит, мне не хотелось оттуда уходить. Жаль, что мне не помогли с моей проблемой, но ведь парня передо мной так хорошо обслужили молодого человека!!! И предложили ему Trade-in телефона Xiaomi, и про обмен баллов на рубли рассказали, и как обмануть систему и ещё большую скидку по Trade-in получить и так дале. 👏👏👏
2
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Все вопросы по связи персонал в состоянии решить)
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Прекрасные менеджеры! Грамотно и быстро решили проблему, быстро разобрали налетевшую очередь. Продавцу Екатерине отдельное спасибо за хорошее настроение
1
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Отлично хороший сотрудники
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Называет разные цены и просит дополнительные деньги непонятно на что
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Сотрудник не компетентный, держал полчаса, плохо говорит по русски, проблему не решили - хотели восстановить сим карту с другого региона. Просто сказали идти в другой офис теле2
1
1
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Работает один сотрудник,очередь огромная
1
1
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
Очень ответственный подход к работе:: сверка личности, всех доверенностей. Да, это долго и занудно, зато ни один *** не проскочит. Независимо от решения по восстановлению, работнику Андрею респект
1
Level 16 Local Expert
August 7, 2021
Так себе оператор ,хотя я уже 7 лет на нем вижу, но в последнее время я ощутил всю беспомощности этого оператора, связи даже в центре не бывает,не говоря одесском посёлке и ленинский пр
1
1
Level 9 Local Expert
May 30, 2021
Вчера оформила покупку сим-карты на сайте,через госуслуги подтвердила личность. Тут же доехала до салона в Атмосфере. Ожидала открытия,т.к. куда-то сотрудники уходили, хотя написано без перерывов и выходных! Никаких табличек с инфо о том куда ушли. Самый абсурд в том,что меня оформляли минут 15😳 я рассчитывала на подтверждение личности, и ариведерчи. Но нет это была какая-то бумажная возня с введением данных с паспорта, какое-то затяжное ковыряние в компьютере, потом манипуляции с сим-картой. Я вообще не поняла прелести услуги по предзаказу сим-карты на сайте с верификацией личности😣. Просто отврат. Хочешь ускорить процесс, сэкономить время, а получилось так же долго как в обычном режиме. Пожалуйста, сделайте оплату сим-карты онлайн, пусть эти заказы оператор обрабатывает до прихода будущего владельца. В такой ситуации это должно работать как ПВЗ: а именно предъявил паспорт, забрал заказ. А не эта волокита на 15минут!
4
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Красавчик рекомендую все хорошие сотрудники
1
Level 4 Local Expert
February 25, 2021
Думали, что нам все быстро и хорошо подключили, а оказалось, что нас обманули! Сотрудник Роман просто "подключил нам акцию", а на деле взял деньги к себе в карман и оставил в дураках!
4
1
Level 5 Local Expert
July 6, 2020
Была здесь 05.07.2020 года. Консультант теле 2 вёл себя отвратительно. Пришла за восстановлением симки. Сначала ждала пока он договорит по телефону на личные беседы. Не успев до конца получить услугу он начал обслуживать другого человека. Попросила написать на листке адрес. Кинул бумажку мол сами пишите. До этого приходила туда зимой работал очень отзывчивый парень. А сейчас туда заходить не желаю.
7
1
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Обратилась с проблемой, консультант, внимательно выслушал проблему и пояснил как с ней спровляться...
2
1
Level 12 Local Expert
May 10, 2022
Очень плохой магазин, продавец, консультант ничего не может обьяснить!
1
2
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
очен класние сервиз добро людние коллектив и тёплие прием просто класно
2
3
Level 6 Local Expert
August 17, 2020
Сотрудника не было на месте. Когда я шел обратно -- сотрудник появился, но ни решения вопроса, ни участия я не получил. После этой беседы решил сменить оператора.
6
1
Level 13 Local Expert
January 26, 2020
Раньше мне хватало 5 ГБ на месяц, а теперь 20-ти не хватает; за один 10-минутный ролик из Ютуба у меня на мобильном интернете пропал почти целый ГБ. Что за дела?
6
1
Level 30 Local Expert
April 22, 2021
Ребята нормально консультируют, но иногда нужно настоять на своем)
1
Level 6 Local Expert
September 29, 2020
Висит табличка "Технический перерыв 15 минут". Прождала уже 30 минут, ни кто не появился 🤷🏼‍♀️
3
1
Level 11 Local Expert
November 16, 2019
Приятные, внимательные консультанты. Знающие своё дело. Спасибо
3
2
Level 23 Local Expert
May 15, 2019
В шаговой доступности, везде есть как и все другие торговые точки в тц
3
2
Level 16 Local Expert
November 23, 2019
Хорошее расположение. Все на виду. много посетителей.
3
2
Level 17 Local Expert
November 13, 2020
Обслуживают не очень оперативно. Можно и побыстрее.
2
1
Level 12 Local Expert
October 1, 2019
Сегодня 01.10 целый день висит табличка "15 минут перерыв". Просто не работает... А вторая точка рядом на ремонте
2
1
Level 18 Local Expert
November 29, 2019
Пришло, подключился, ушол. Сказать больше не чего, ну есть не большой выбор смартфонов.
4
1
Level 5 Local Expert
September 9, 2019
Плохой Теле 2, работники на всех положили свой ***. Ужасное качество обслуживания. Не рекомендую
3
2
Level 5 Local Expert
March 10, 2020
Иногда можно попасть на хорошие скидки.
3
Level 7 Local Expert
September 18, 2020
очень приветливые сотрудники
2
1
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
Хороший интернет, приемлимые тарифы.
3
Level 17 Local Expert
January 28, 2020
Любые услуги связи оператора Теле 2.
4
Level 11 Local Expert
September 14, 2019
Не квалифицированный персонал
3
1
Level 11 Local Expert
April 7, 2020
Мне всё понравилось🥰
4
Level 8 Local Expert
January 12, 2020
Персонал не знает и не хочет выполнять свои обязанности. Хамят.
5
Level 7 Local Expert
September 5, 2019
Хорошый магазин телефонов теледва
3
Level 22 Local Expert
November 10, 2019
Нормальные работники, не навязывают никакие услуги.
1
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
нет скрытых платежей
2
Level 12 Local Expert
July 29, 2019
Средний выбор телефонов
2
Level 30 Local Expert
September 9, 2019
Нормально...
2
1