Сотрудник абсолютно не компетентен, не смог сделать детализацию звонков сославшись на программу, на просьбу направить к знающему специалисту - сказал звонить 611, но там после длительного ожидания сказали обратиться в салон! Замкнутый круг какой-то!
Show business's response
данил владимирович
Level 3 Local Expert
January 19
лучшая точка из всех филиалов
все быстро и качественно
сотрудники доброжелательные
Show business's response
Ксения Злобина
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Написано работа без перерывав и выходных. Сотрудница прямо перед нашим носом закрыла офис и вста ла рядом курить а после просто ушла в неизвестном направлении. Офис в ближайшее время не открыла
Show business's response
K
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Пожалуйста обратите внимание на скорость моего мобильного интернета в правом верхнем углу. И такая скорость уже целый месяц у меня, я пытаюсь связаться с оператором, но придется идти разбираться лично в салон. Сервис ужасный, поговорить можно только с ботом, который не помогает, а просто скидывает смс.
Show business's response
Егор Ш.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Работают ***. Продали сенсорный телефон (+дополнительные опции по типу без срочного защитного стекла, в общ ем чушь всякую)пожилому человеку в КРЕДИТ!!! Но этот пожилой человек хотел и просил у консультанта кнопочный.
2
Show business's response
Анастасия Сафонова
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Была в данном салоне, хотела восстановить сим-карту, девушка которая там работала не смогла это сделать, сказала что не проходит номер паспорта, добавила, что скорее всего его неправильно указали при оформлении этой сим-ка рты, после того как у нее не получилось, сказала, что в моей ситуации можно только сделать новую симку. Я все же решила сходить в другой салон теле2, где мне восстановили симку меньше чем за минуту. Прошу разобраться с сотрудниками и заняться их квалификацией.
1
Show business's response
юлия вахрушева
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Очень сильно расстроилась по поводу теле2. В декабре взяла в рассрочку телефон для сына на др. В итоге мне подсунули 3 симки, антивирус на год. При оформление дали одну симку, приехала забрать эти сим карты две и антивирусник, в итоге мои деньги которые они добавили в рассрочку потеряны, симки не активны, антивирус не принимает не на комп, не на телефон. Люди не ходите в этот офис и не преобретайте там не телефоны и ничего. Не одной звездой не заслужили.
1
1
Show business's response
Сергей Васильев
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Айфон дорогой! Ну и цены
Show business's response
эльмира в.
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Впечатление от данного офиса испортила продавец Мария. Совершенно не умеет работать с людьми.Влезла в мой разговор с другим менеджером. Не выслушав до конца мой вопрос пыталась технично отшить. Хамит, грубит на ровном месте! Данной особе не место в сфере обслуживания!!!!! Обратите внимания, что не я одна оставила отзыв по поводу этой девушки. Остальные ребята там норм (Артур и ещё одна девушка)
3
1
Show business's response
Екатерина огурельцева
Level 3 Local Expert
February 15
сотрудники хорошие,быстро все оформили!
Show business's response
Инкогнито 9284
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Не принимают оплату на своего же оператора
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
29.07.2022 вечером около 18.00 покупал телефон. Работала продавец Мария. Нахамила, так же ее стала устанавливать защитную пленку, за которую было оплачено
2
3
Show business's response
Павел Борисов
Level 8 Local Expert
October 3, 2022
Худший офис Ижевска. Никогда не покупайте там ничего. Их кредо - обман. То терминал не работает, то телефон с дефектами, но всё это выясняется когда пути обратно нет
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
December 27, 2020
Здесь даже одной звезды не заслужили! Ужасное обслуживание! Не хотят или не умеют сотрудники работать! Для чего их туда взяли не понятно, на возникший вопрос по предоставлению услуг связи сначала стали навязывать сомнительные услуги потом отсылать на сайт ТЕЛЕ 2 . Хамили, на просьбу дать жалобную книгу ответили что ее НЕТ дали белый лист бумаги!!! Бейджиков нет с кем общаешься не понятно! Никому не советую этот офис «предоставления услуг» потеряете время и нервы! Руководителям большая просьба проведите учёбу с персоналом, объясните что помощь клиентам, разрешение вопросов это их должностные обязанности в противном случае Вы будете терять клиентов!
5
2
Артур
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Лучшие продавцы на свете! Обслужили как надо, доходчиво и понятно пояснили за тарифы. Не зря перешёл в ТЕЛЕ2 ! Спасибо отдельно Артуру за обслуживание 👍
2
3
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Лучший офис на Земле! Помогли разобраться с телефоном. Отдельное спасибо Андрею.
4
1
Show business's response
Вадим Кузнецов
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Консультанты не очень
Show business's response
Evgeni S
Level 29 Local Expert
September 23, 2021
Оператор так себе. Неверно информирует абонентов. И офисы такие же. Повезет когда достойно проконсультируют или посоветуют что то полезное
1
Сергей Жилин
Level 5 Local Expert
July 3, 2019
1.07 посетил это место для переключения с мтс на Теле2. Попросил предложить мне самый дешевый тариф(для приема звонков) на что девушка предложила зайти на сайт Теле2 там есть самый д ешевый тариф, а она не помнит его. Я говорю, зачем мне сайт если я пришел к вам, и она сидит перед компьютером! Она не смогла ничего сделать)))).
Ушел в Билайн!
9
3
Владимир
Level 9 Local Expert
March 17, 2021
Магазн неплохой, но продавец один был грубый. Был в нем 2 года назад.
1
дима кривошеев
Level 9 Local Expert
February 19, 2020
Грамотное обслуживание , доходчиво 👍
1
3
Владимир Пушин
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Самим Ловать в рассрочку телефоны , без участие банков
1
Владислав Э.
Level 11 Local Expert
September 20, 2019
Продовцы молодые неопытный не чего объяснить не могут