17 декабря 2023.
Изначально пришёл для продления номера, сотрудник теле2 - Валерий Денисович Карпачев, первым делом дал согласие на ПЭП (электронная цифровая подпись), не сказав ни слова, зачем это и для чего.
Когда оформили договор продления сим-карты, говорю сотруднику что бы мой договор ПЭП аннулировал и порвал у меня на глазах, т.к. это был другой договор, который мне не нужен. На что он отказал, сказав что ему нужно отправить его в оффис.
За подключение и замену номера было отдано 600₽, списало по операции два раза по 50₽, на счету должео быть 500₽, а почему то 470₽.
Сотрудник нагло врёт о том что он сделал отмену эл цифровой подписи.
1
Show business's response
Бирюков Руслан
Level 13 Local Expert
July 2, 2023
Не рекомендую этого оператора, в личном кабинете пишут, что у меня хватает средств для пополнения абонентской платы, а в итоге НЕТ!!! Заведомо вводят абонента в заблуждение, и служба поддержки смеясь , отвечает " вы сами должны обновлять данные личного кабинета", но в приложении личного кабинета об этом нет ни слова!!!, Это говорит о том, что вы накопили гигабайты и минуты, но они сгорят если вы не знакомы с IT технологиями , что вы обязаны обновлять свой личный кабинет (что не прописано в договоре), и то что вы не знали об этом, теле 2 не виноват!!!!!!!!! Получается так: Я должен, я обязан, постоянно обновлять свой личный кабинет!!! Но как это нужно делать у теле 2 нет инструкции!!!! И я виноват в этом!!!
Show business's response
валентина ивановна д.
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
с центром связь ужасная ,если переводят на другого оператора ,соединяют долго ,а звонок не бесплатный ,с чатом с ботом- вообще ,спрашивают одно и тоже ,перешла на тел 2 обещали хорошую связь в М О,чушь,что творится,,
Show business's response
Константин М
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Сотрудник салона с пониманием была на моей стороне ( на стороне пользователя услуг)
Show business's response
Valera Rybakov
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Не могу получить сим карту заказанную и оплаченную . Первый раз такое
Show business's response
татьяна старостина
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Написано работает с 10 утра ,уже час стою закрыто 😡
Show business's response
Anonymous review
December 22, 2023
Не рекомендую больше теле2, постоянно повышают цены на тариф, на этом могу сказать: "до свидания теле2".
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Мне все понравилось, продавец все разъяснил я покушал телефон и подключил теле2 сим-карту очень удобно
2
Show business's response
Сергей Сафронов
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Очень приятный персонал ,всё подскажут
Show business's response
Ден
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Классные сотрудники, приятная атмосфера!
Show business's response
Сахиб Джамилов
Level 12 Local Expert
February 11, 2024
Очень хорошо работает связь в центре
Show business's response
Павел Заика
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Отличный магазин . Быстро и качественно работает сотрудники.
1
Show business's response
Елена Елена
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Ужасные тарифы, выбрать нечего! Продавец девушка негативная, склоняет только к самым дорогим тарифам. Ушла ни чего ни купила. Теле 2 больше не хочу.
1
1
Show business's response
Алексей Фролов
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Реклама у них офигенная! Особенно блондинка! Я бы...
Show business's response
Дмитрий В.
Level 17 Local Expert
July 7, 2023
Нормалтный салон, не лучше не хуже чем другие в которых мне довелось побывать
2
Show business's response
Кирилл Петров
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Покупали ребенку телефон, все понравилось
Show business's response
Регина Закирова
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Недалеко от дома,хорошее расположение,на все вопросы отвечают
1
Show business's response
Маргарита Еремичева
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Отлично, консультант замечательный, за 5 минут перешла из Билайна со своим номером на Теле 2 .
1
2
Show business's response
Наталья Лесных
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Хороший мобильный оператор. Хорошая связь, понятные условия, всём можно управлять в личном кабинете.
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Теле2, этим все сказано, дёшево, удобно, комфортно
1
1
Show business's response
Денис Кривобоков
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Хорошая консультация
1
Show business's response
Дмитрий Оглезнев
Level 19 Local Expert
January 3, 2023
Хорошие цены 👍
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 15 Local Expert
February 7, 2023
Можно зайти
2
1
Show business's response
Андрей Красно
Level 22 Local Expert
October 24, 2022
Так Так держать
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
April 14, 2017
отвратительный салон. никакой ответственности за товар. некомпетентный персонал.