12.2.25, в 17:00 Пришёл в салон связи, для получения симкарты, салон был закрыт, поддержка по телефону, никакая... Передумал переносить номер с мтс, на теле дно....
Show business's response
Ольга Фатькова
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Хотелось бы выразить благодарность с отруднику в офисе «ТЕЛЕ 2» по адресу Аксёнова дом 17. Хочу сказать большое спасибо за терпение, внимание и вежливаое обслуживание! Спокойно, профессионально всё объяснил, что-то порекомендовал, но не навязывал! Мне очень понравился обслуживание!
Show business's response
hidoyatulloh qodirov
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Сотрудник всегда на чиле курит с своими пацанами на улице каждый перекур без конечный по времени
1
Show business's response
Михаил Козырев
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
«Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу работы вашего сотрудника в вашем отделении по адресу г. Обнинск, ул Аксенова, д.17.
История: Моя бабушка решила пойти в салон, дабы ей изменили тариф. Но сотрудник видимо решил поднять себе продажи, и уговорил ее(не понятно зачем) ее второй номер МТС перенести тоже в Теле2 и уже на нем подключить супер классный тариф. Так еще и ко всему прочему продал ей еще одну симку Теле2 за 400₽. Чтобы у нее было 3 симки Теле2? Спасибо ему за щедрость. Разъяснений от него нормальных не было, бабушка не поняла что у нее теперь не будет номера МТС, так еще и третью Симку продали. Заявление о переносе номера уже отменили.
Хотелось бы узнать, с какой целью ваши сотрудники обманывают очевидно не понимающих людей в возрасте? Он не видел что у нее кнопочный телефон? И что ей пакеты интернета не нужны? В общем хочу чтобы вы разобрались с этим сотрудником, объяснили ему как нужно работать с людьми в возрасте и не разводить их на деньги.» - это мое сообщение в поддержку после ситуации.
Ответ "поддержки": «такая работа у сотрудников, предлагать различные услуги»
2
1
Show business's response
Алекс А.
Level 27 Local Expert
August 26, 2022
Хороший салон, удобно расположен. Грамотный вежливый персонал, приятно получить ответы на все вопросы по связи. Большой выбор телефонов и прочего оборудования.
Show business's response
владислав девятченок
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Добрый день Сегодня 24 мая ждали мастера по адресу Маркса 88 кв 169 чтобы установить дом.интернет .Он так и не пришёл
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Пришли с мужем приобрести esim, парень рассказал про выгодное предложение! Выбрали номера, помог все подключить, чтобы все работало! Очень внимательный и вежливый молодой человек! Мы очень довольны обслуживанием.
Show business's response
Sergey Pavlov
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Решали вопрос с корпоративными симками. Сотру дник быстро разобрался в проблеме. Для бизнес клиентов то что нужно.
Show business's response
Дмитрий Шестоперов
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Пришёл поменять тариф на теле 2, с идит мальчик, занимается своими какими-то компьютерными делами...Я подождал 5 минут, посмотрел на него, говорю : ну, может быть, начнём что-то делать, оплатим... Поменяем тариф...Мальчик сказал, сейчас я ещё занят. Надо подождать...После чего я взял просто и поменял теле 2 на Ростелеком.Такое отношение как будто мы им мешаем заниматься своими делами...
3
1
Show business's response
Нина
Level 9 Local Expert
April 30, 2024
Вежливые сотрудники. Быстро решили возникшие вопросы
Show business's response
Валентина Кущина
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Приятно, корректное и весьма грамотное обслуживание . Четкость и качество отношения к клиенту проявляется во всем. Спасибо за внимание к посетителям и их нуждам.
Show business's response
oleg makoveev
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Не совсем ясно назначение салона - все можно сделать в приложении.
обращались в три разных салона связи по поводу переоформления сим-карты на другой паспорт. помогли только в этом, быстро и без нервов
Show business's response
Борис
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
Хороший офис.
Show business's response
Сергей Дмитриев
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Как ни приеду всегда закрыто, тел для связи нет
3
Show business's response
максим р.Skamsoff
Level 16 Local Expert
January 14, 2020
Все просто. Проехал пол средней Азии , Узбекистан, таджикистан,Казахстан,немножко Афганистана и везде теле 2 работал.
А какой там офис и какие люди в офисе это малосущественно
2
A K
Level 12 Local Expert
July 29, 2021
Грамотный продавец, все быстро и по делу
Show business's response
Эдуард Ваничкин
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Интернет слабый тарифы дорогие
Show business's response
Константин М.
Level 11 Local Expert
October 2, 2019
Тугодумы! Хотел перевеести номер на Теле 2 через две недели выеснилось что мос.номер только в Москве. А так очки и умный взгляд.