t2

Rating 4.0
115 ratings
Rate this place

36 reviews

Level 8 Local Expert
November 6
Вежливый персонал, всё подробно объяснили, показали. Остался очень доволен. Спасибо большое.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Ужасно ВСЕ! Приобретали новую симкарту и новый тариф. Сотрудник пытался нам впарить кучу ненужных услуг, камеру, еще чего-то. Мы уже прямо сказали что нам надо только СИМКУ. Вы замучали людей! В итоге спустя две недели узнаем, что в нашем тарифе идет подписка какая-то, нам ненужная, которая первые полгода бесплатно, а потом 250 рублей в месяц. Мне это НЕ НАДО. Это навязывание услуг. В договоре этого нет, согласия моего тоже НЕТ. Вы нас вообще уже не считаете за людей? Будем писать ПРЕТЕНЗИЮ. Все же человек пока еще человек если умеет думать и защищать свои права!
9
1
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Очень хорошие сотрудники, отдельная шестая звезда сотруднице) Очень хорошо выполняют работу. Вместе выполнили легендарную ачивку "Самая редкая в мире проблема"
2
Level 8 Local Expert
June 26
А мне здесь понравилось. Все необходимое есть. Может не так пафосно, как везде, но приятно
Level 4 Local Expert
January 4
Не хотела оставлять отзыв, но Яндекс сам предложил. Значит судьба. В прошлом году я решила поменять владельца номера ( сим карта была дана где то у станции промоутером и номер был зарегистрирован на другого человека). Обратившись по этому вопросу в отделение теле 2 (в другом городе МО) , мы все оформили и дали мне срок ожидания решения - 2 месяца. Через это время мне приходит уведомление, что все согласовали и нужно прийти в офис для подписания договора. Позвонив оператору , я уточнила , что можно подойти в любое отделение, по всей России. И так как я находилась рядом с Конфитюром, я и пошла туда оформлять. Все было хорошо, достаточно быстро все оформили, консультант брал мой паспорт, что то вбивал в компьютер. Через мин 15 он сказал что все хорошо, в течении нескольких дней с вами свяжутся . Кстати, копию договора так и не дал ( но я то откуда знаю, как у вас по процедурам, может он и не должен. Он же сам все знает, работает профессионал). Но даже через месяц ничего не пришло и я повторно обратилась в это отделение. И уже от других сотрудников я узнала, что этот консультант-профессионал забыл о договоре , просто положил его куда то в коробку и ничего с ним не делал ( в вашей системе не зарегистрирован). Ну ок, подумала я, человеческий фактор никто не отменял, но вот куда он мои паспортные данные вбивал- это осталось загадкой! Предложила (уже другим консультантам) заново сделать этот договор, на что мне говорят , что заявка эта уже закрыта и нужно делать все с начала. То есть оформлять кучу документов, анкет, ждать два месяца или даже больше когда все согласуют… Это такой треш! Стала звонить операторам в колцентр, но они сказали, что ничем помочь не могут идите заново проходите эти круги ада. Сказать , что тут работают «*******» - это ничего не сказать. Проводите людям тренинг , а не просто , от балды, нанимайте людей (причем нанимают преимущественно малолеток)! Никому и никогда я не буду рекомендовать данное отделение!
1
Level 8 Local Expert
November 13
Отвратительное отношение. Забирал симс карту, парень в пирсинге отказался отключать платные услуги, навязывал свои, на вопросы не отвечал. Навязывал товары. Не сказал даже здравствуйте, до свидания. Это было ужасно.
1
Level 4 Local Expert
July 22
Весит табличка перерыв в итоге прождал больше часа так ни кто и не пришел
Level 2 Local Expert
September 27
Прекрасное обслуживание, приятно
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Очень плохой менеджер. Зовут Александр. Обращался в салон три раза. Все время подал на него. В первый раз нужно было купить сим- карту с нужным мне тарифом. В ответ услышал, что карт с этим тарифом нет. Есть только с более дорогим. Позвонил в поддержку. Попросили обратиться ещё раз через 5 минут. И , о чудо. Все есть и карту мне удалось оформить. Во второй раз обращался по вопросу смены владельца по договору оказания услуг связи. Опять вопрос решился только через службу поддержки. Сегодня обратился в очередной раз. Зашёл в салон. Александр занят с клиентом. Ок, я готов подождать. Спросил: "через сколько могу зайти ? " В ответ : "Не знаю". В итоге, в течении 40 минут подходил ещё 3 раза. Так и не дождался ни Александра ни ответа, когда он планирует освободиться. Больше в этот салон ни ногой, и вам не рекомендую. Решил свою проблему в соседнем салоне Теле 2 в течении 5-ти минут.
3
Level 11 Local Expert
July 18
Один консультан на магазин (
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Телефон) опять поднял цену на тариф! Не так давно я высказал своё недовольствие по поводу поднятия цены на ровном месте, но это похоже будет бесконечно. Это не остановить, отказывайтесь от данного оператора. Цена была сначала 600, потом 750, теперь 820. Спасибо
3
1
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Менеджер Игорь молодец ! Решил быстро мою проблему , все рассказал-показал. Вежливый и компетентен !
1
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Как меня впшп компания поздравила с Днем Рождения Пользуюсь тарифом с полгода. Накопила трафик и 2890 мин. 10 янв положила 275 ( 50% по договору 1 го года ) И вдруг - рррраз .Утром у меня не хватает денег . Мин 2.40 Полгода хватало. Теперь не хватает Звоню оператору Елене ( которая меня жить учит и разговаривать прилично - 10.26) Оказваается на момент пополнения счета у меня было мин 40 коп из - за какой - то услуги о которой мне лично было неизвестно( эти 40 коп превратились в 2.40) Другой оператор подарила мне 100 мин от компании и ликвидировала услугу и задолженность Спасибо , теле 2 , за подарочек : отобрать трафик и 2890 мин и подарить 100 мин - это царский подарок Последний месяц я с вами. (
6
Level 18 Local Expert
February 22
Не очень , брали часы продали не рабочие так еще и со скандалом ремонт и замена была ..
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Обычный мини офис, мой вопрос решили достаточно быстро. Очередей не было, не забудьте взять паспорт, для некоторых операций он необходим
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Хочу оставить жалобу. Куда пропадают мои Гб??😡 я только купила пакет 15Гб на месяц, не успело пройти полмесяца, как остался 1 гб, это последние 2 мес. так происходит, раньше с 15 гб у меня даже оставались лишние и я их продавала на бирже.. видео я смотрю мало, в сети захожу через раз. КТО ворует мои гигабайты??😡😡😡
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Очень вежливый персонал. Всё показали всё рассказали. А товары намного дешевле чем в других местах. Просто супер.всем советую.
2
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
1дек. получила смс о ночном списании средств сразу же внесла обычную сумму 250 руб. о чем получила уведомление-чек.ф 7 дек отключили связь,якобы из-за отсутствия средств.говорят,что не хватило 2 руб? поэтому тариф был платным.обидно- просто украли 250 руб
3
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Очень долго... Держат очередь, работать не хотят
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
1
Level 4 Local Expert
January 18
Минусов нет спасибо!!!!
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Отвратительное качество связи и обслуживание такое же.
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Являюсь абонентом больше года. Уже второй месяц подряд какая-то непонятная ересь с гигабайтами происходит. А именно куда деваются гигабайты. Смотришь по трафику 30гб. Выкладываешь 2 лота по 4гб. Допустим одни лот купили, а второй лот я возвращаю. Так он не возвращается а куда то улетает
5
Level 8 Local Expert
June 21
Хорошая связь рекомендую
Level 9 Local Expert
April 24, 2020
Если сотрудники замотивированы на привлечение клиентов, а не на удержание, то прибыли будет немного, учитывая, что "заход на клиента" обычно минусовой.. в этом офисе консультант потерял интерес, как только понял, что я пришла с проблемой, а не за покупкой/подключением. Вел себя грубо, всем видом показывая, что я его сильно отвлекаю от переписки с друзьями или от очередного перекура с продавщицей аксессуаров "островка" напротив..🙄
1
Level 10 Local Expert
May 11, 2020
Виртуальный оператор связи. Пользуюсь на самом деле Ростелеком. Но этот абсолютно одно и тоже, тот же оператор. Цены связь на данный момент на уровне. Бывают иногда косяки, но не так чтобы все встало. Не подводили. Поэтому 5.
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Ребята хорошие. Оператор отстой.
1
Level 28 Local Expert
September 21, 2021
Чистый и опрятный магазин. Вежливые сотрудники. Но в часы пик , не хватает персонала - бывают очереди.
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Неприятный консультант Александр…
1
Level 14 Local Expert
April 7, 2021
Компетентные сотрудники, помогли разобраться с возникшими трудностями с сим картой— рекомендую!
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Всё норм
Level 12 Local Expert
May 11, 2020
Я им не пользуюсь но у многих друзей есть теле 2 и не кто не жалуется! Всё довольны! И по стоимости связи дешевле!
1
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Очень медленные сотрудники
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
Иногда у них не работает интернет. А так, не плохо.
Level 5 Local Expert
April 5, 2020
Доброжелательные, знают о чем говорят!
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2019
Фу боя
2