Moscow, Balaklavskiy Avenue, 5АТЦ Штаер
t2
Directions
Chertanovskaya
76 m
Chertanovskaya Metro Station
221 m
21 review
October 27
Непрофессионализм полный.
Сутки меняли вышедший из строя межэтажный коммутатор.
После замены - все настройки роутеров слетели, но никто не озаботился об этом подумать.
В итоге искали причину проблемы 2 часа всей горячей линией, пока я сам её нерредположил.
Серьёзно? И это гордое звание провайдера Москве?
Кстати смарт ТВ так и не работает, мне горячая линия говорит, что это мои проблемы.
Серьёзно? У Вас сломался роутер, вы заменили оборудование, а теперь мой тел подключился к сети, видит интернет, но у негозакоыт, видимо, какой то порт/протокол и ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ?
А мне на горячей линии после 20 минут ожидания говорят, что они даже не будут проблему регистрировать.
July 29
Пришлось беременной с маленьким ребенком стоять 45 минут и ждать пока одного клиента обслужат, причем девушка пришла по вопросам сим карты, а сотрудник Сафия начала продавать услуги, вместо того чтобы ускориться. Если у вас такое долгое обслуживание, поставили бы хотя бы диванчик , чтобы присесть. Очень долгая сотрудница.
2
July 6
Пришла в салон, табличка перерыв на 1 час. Пришлось ждать 1 чсс мока придет сотрудник. Карта перевыпуск платная. Хотя у других операторов бесплатно. Если бы не обстоятельства ни когда бы не стала связываться с ТЕЛЕ2.
1