Разочаровалась в теле2 вообще. Заблокировали сим карту обратилась сначало к операторам, они отправили в салон сотовой связи, приехала в авиагородок, консультант Георгий мне объяснил что пока номер не в архиве мы не можем его восстановить и что через пару дней приедите и составим новый договор и разблокируем сим-карту. И всё больше ничего не объяснил. А по факту приезжаю в салон через пару дней, попадаю на другого консультанта( Георгий тоже был рядом, занимался другим клиентом) и начинается самое интересное.... Оказывается теперь я должна купить симкарту с другим номером пополнить её на 50 руб, потом заплатить за смену номера ещё 50руб чтоб поменяли на мой старый собственно какой мне и был нужен и самое главное симкарту сразу идёт с тарифом 350 руб в месяц и сразу с меня содрали 450 руб просто ужас. Просто восстановить симку и такие правила, а самое главное консультанты ничего не объясняют, была в понедельник и никто ни слова не сказал, приехала в среду и налипла на 450 руб. Правильно что в своё время отказалась от теле2, очень разочарована работой специалистов теле 2. Особено салон в авиагородке,.
3
Show business's response
Константин
Level 26 Local Expert
December 9, 2023
Салон связи не очень обслуживание
1
Show business's response
Антон Костюк
Level 12 Local Expert
May 10, 2020
Во первых его тут больше нет, он в пятиэтажке напротив. Во вторых ленивый персонал, делают конечно, что говорят, но инициативы ноль. Если сами знаете что вам надо и знаете как это нужно сделать - не вопрос, помогут. Если нет - предложать то, что выгодно ТЕЛЕ2.