Ужасное, хамское отношение сотрудников к клиентам. Персонал не компетентный, не квалифицированный! постоянно звонят старшему менеджеру Ирине с вопросами как и что делать. этот менеджер Ирина постоянно отсутствует, что бы вручить ей претензию оказывается ее еще нужно поискать. Настолько не приятный осадок остался после визита к ним, что в дальнейшем оставаться их клиентом нет никакого желания. Переведу все сим карты к другому оператору, который пользуется теми же вышками что и т2, только пакет услуг еще на 60 % дешевле!!!
Show business's response
MIkko
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Очень неприятное отношение к покупателем. Магазин был закрыт около 40 минут ,я все понимаю,сходить за едой и всё такое ,но можно ведь хотя бы листочек повесить через сколько вы вернётесь. Девушки не обученные совсем ,продали брак ,ничего не проверили,хотя должны были ,очень долго оформлялся возврат ,постоянные психи сотрудников ...не советую что либо покупать конкретно в этой точке...😐
Show business's response
Екатерина Полунина
Level 3 Local Expert
February 27
Абсолютно неквалифицированные специалисты. Необходимо было оформить симку с тарифом классический (посекундный). Девушка сказала, что такой изначально нельзя оформить и начала мне оформлять тариф мой онлайн. Дополнила, что потом я могу вообще не платить за него (наверное, чтобы копился долг за тариф и в последствии ее заблокировали). Можно было бы и принять всё за правду, однако горячая линия т2 опровергла всю полученную информацию