Мальчики сидят, и нечего не могут элементарно запрос был на детализацию наплелили что за каждый день детализации по 100 рублей и они не печатают а на флешку скидывают, хотя за месяц детализации берут 100 руб в других офисах.
Show business's response
Виталий Е.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Нужна была заменена старой сим-карты на новую модель сим-карты. По горячей линии оператора Теле2 по номеру 611 мне сказали что пользователь сим-карты может еë поменять при наличии паспортных данных, без владельца сим-карты. На что мне ответили сотрудники что не могут этого сделать. Я им стал обеснять выше изложенную информацию, мне снова отказали в грубой ворме на повышенном тоне. В итоге я добился своего проторчав там полтора часа. Просьба быть лучше информировоным в своей специальности и быть вежливее с клиентами.
Show business's response
Александр Шуваев
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Все рассказали
Показали
Совет дали
Помогли в решении всех вопросов которые были
Вежливый профессиональный коллектив
В посещении советую
Есть товары на продажу
Show business's response
koketka Инна
Level 18 Local Expert
October 22, 2023
Какой великолепный, персонал, ну просто знатоки своего дела, все тщательно и на доступном языке объяснят, что и вопросов не возникло
3
Show business's response
𝓥𝓮𝓻𝓸𝓷𝓲𝓴𝓪
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Мать купила телефон в кредит, за 9 с чем-то. По итогу отдала 25тыс . Она не опытна в покупке телефонов,но ей навешали всё что можно , и не озвучивали цену каждой услуги. Сотрудник салона , воспользовалась её неопытностью. Отвратительно.
2
Show business's response
Игорь Доценко
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Обходите этот салон стороной. Пытались развести меня на 1000 рублей. Эти деньги они хотели взять с меня за перезагрузку телефона, выключить и включить телефон. Вешали лапшу на уши, что это делается через комп. и для этого у них специальная программа, и специально обученный человек. Да, всё это было очень смешно, но и очень грустно, от того, что они такие бессовестные.
3
Любовь Корнеева
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Персонал вежливо итерпеливо все разъяснил по поводу тарифови подсказал как убрать ненужные подписки
1
Show business's response
Lucie N.
Level 4 Local Expert
December 18, 2020
У консультантов прописаны скрипты: видят третьего посетителя-выгоняют. А разобраться в сути вопроса-просто выйдите. В то время пока мы ждали могли заполнять заявление и не задерживать клиентов. Для этого два консультанта и 2 компьютера есть в помещении. Пока один занят второй помогает. Пока ждали ещё 2 посетителя ушли потому, что ждать не захотели.
4
1
apt-adhoc
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Профессиональные и приветливые продавцы помогут определиться с выбором.
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Приятное обслуживание, чистый салон
2
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
February 23, 2020
Небольшое помещение, но не тесно. Расположено рядом с вокзалом. Удобно. Вежливый персонал, работает быстро и грамотно.
6
2
КАТАСОН
Level 16 Local Expert
February 25, 2023
Теле 2 подоражал а был лутший оператор
1
Show business's response
Сергей С.
Level 16 Local Expert
January 13, 2021
Консультанты «0» без палочки. Переходил на теле2 от другого оператора, с меня взяли по 50 рублей за каждую симкарту, хотя переход бесплатный. Составил жалобу через оператора, вернули деньги на счёт. Мне не жалко 150 рублей, просто не понравилось первое знакомство с оператором. С порога обули на деньги.
4
1
Сергей М.
Level 5 Local Expert
October 27, 2019
На данный момент не скажу не чего плохого.до этого времени обслуживание было мягко сказать плохое.
Работники постоянно были где-то но,не на работе .👈😉😠
4
3
Оксана К.
Level 5 Local Expert
September 26, 2019
Продавцы ведут себя как само влюбленные павлины,к покупателям относятся с видимым пренебрежением и яно недовольны что им мешают заниматься своими делами
7
2
Александр Гедюн
Level 9 Local Expert
July 1, 2020
Правильный подход к клиенту, мне понравилось.
1
1
Елена Шаталова
Level 7 Local Expert
November 16, 2019
Иногда попадаються не очень компетентные консультанты