Оформили симку быстро, но оказывается подключили еще одну какую то подписку без предупреждения, то есть сказали, мол со следующего месяца она не будет продлеваться, а в личный кабинет заходишь оказывается продлевается, думаю так и обманывают пожилых и не сведущих
Show business's response
Однополов Дмитрий
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Грамотные, вежливые и отзывчивые специалисты , все тщательно расскажут и проконсультируют по всем вопросам!)
Show business's response
надежда попкова
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Моя мобильная связь , и в офис обращалась не однажды, отзывчивые сотрудники, приятно общаться с компетентными людьми , удачи вам!
Show business's response
Надежда Коротовских
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Это просто беспредел какой-то!!! Сегодня у меня заблокировали исходящие и входящие звонки. Я пользуюсь Теле2 уже лет 20, ни разу не задержала оплату, номер зврегистрирован на муже. Некоторое время назад стали поступать от оператора сообщения, что надо подойти в салон и подтвердить свою личнось, несмотря на то, что мы там были полгода назад, меняли sim. Почему он снова должен туда идти? Бред. Видимо будем всей семьей переходить на МТС. Полное неуважение к добросовестным клиентам. На 611 невозможно дозвониться.
5
Show business's response
Роза Иксанова
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Доброе утро! У меня договор по мобильной связи от 29 апреля. Насколь ко я понимаю в сутках 24 часа. Со временем дата 29 каждого месяца плавно перешла на 28, видимо в связи ,что февраль 28 дней и как ни странно 24 часа в сутках остаются, если кто то не знает. Так почему 27 числа каждого месяца я обязана оплатить тариф, когда я могу это сделать 28 числа в течении СУТОК, т. е 24 часов?
4
Show business's response
Иванов Дмитрий
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Представляете на одной из сим карт задолженность минус 17 рублей . Звонит голосовой помошник и говорит не погошу можем передать коллекторам .То есть на официальном уровне они делают запись для голосового помошника где звучит угроза о коллекторах ( в РФ упоминание о коллекторах может звучать как угроза и никак иначе ) . Теле 2 у меня у вас две симки пользуюсь вашей связью почти 10 лет но теперь скажу одно - жду коллекторв с нетерпением а ваши симки выкинул можете попробовать с меня хоть как то стрясти задолженность посмотрю на это закупившись поп кормом , и всем советую не связывайтесь с этой компанией . Есть другие вполне нормальные операторы причем даже с лучшим качеством начиная от обычного сигнала заканчивая интернетом . Может они чуть дороже но и бонусов там больше .
6
1
Show business's response
Татьяна Нассонова
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Консультанты твердят одно и тоже на своей волне где то,на вопросы отвечают шаблонно не впопад . Спрашивала про подключение интернета, телевидения и ? Ничего (((((
2
Show business's response
Аня Ежинка
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Настоящий адрес Комсомольский проспект, 34Б/2.
Отличные консультанты, особенно девушка Анастасия!
1
1
Show business's response
Владимир Ю.
Level 19 Local Expert
April 12, 2024
По дизайну самый лучший в городе филиал, остальные не привлекательны.
2
Show business's response
Елена Завьялова
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Выражаю благодарность старшему опе ратору Артёму П. за профессиональное разрешение проблем клиента , добросовестное отношение к работе, вежливость и корректность , все мои вопросы были разрешены быстро и профессионально.
1
2
Show business's response
ольга *.
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Была всего 1 раз там. Сотрудники в тот день были отличные
1
Show business's response
ира К.
Level 2 Local Expert
July 3, 2021
Обманывают. У моей тети стали снимать каждый день по 15р. Обратилась тете к этому дилеру. Он сказал, якобы надо установить защиту за 500р. Тете 80 лет. Заплатила она 500р. Рассказала мне. Я посмотрела детализацию, снимают за интернет, которым она не пользуется. Через личный кабинет ТЕЛЕ 2 вернули списанные деньги за интернет. В ТЕЛЕ 2 сказали, что никакая блокировка не стоит. Тетя пошла в офис к дилеру, чтобы вернули 500р, 500 рублей не отдал. Написала заявление в полицию.
1
Житель Городской
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
на теле2 несколько лет. сначала было выгодно, но собрав народ стали завышать стоимость услуг. навязывают увеличение тарифа при том, что я и свой нынешний тариф не использую полностью. Не перехожу на более высокий тариф - теле2 пропускают мне входящие звонки, но тут же их обрывают. а затем требуют с меня деньги за то что я хочу перезвонить на входящий номер. услуги дрянь. выбираю другого оператора, и кажется выбор сделан
Jon
Level 17 Local Expert
September 9, 2023
Просто связи и операторы диьили просто не могу дозвониться на оператора 611
3
Show business's response
Марсель К.
Level 4 Local Expert
February 27, 2021
О теле 2 только плохое впечатление, очень сильно завышают тарифы не предупреждают не спрашивают соглашения, добавляют платные подписки, мне цену за тариф без предупреждения подняли в два раза. Категарически не советую, один сплошной негатив. Ну и ловит очень плохо в центре города.
1
Елена Рыбина
Level 7 Local Expert
July 23, 2020
Прекрасное обращение, классные грамотные ребята работают. Побольше бы таких продавцов, девчата просто прелесть. Вежливые, грамотные приятные.
1
Дмитрий М.
Level 13 Local Expert
May 16, 2022
Молодцы, симкарту выдали быстро. Вежливы.
1
Show business's response
алексей
Level 8 Local Expert
July 2, 2019
Я как только перешла на теле 2 та и все мти родные перешли на теле 2 обслуживание на отлично всегда помогут объяснят.подскажут не знаю к о пишет про наше ТЕЛЕ 2 очень хорошие и приветливые ни когда не откажут в помощи и приветливые
4
2
Оксана У.
Level 14 Local Expert
August 1, 2019
Отзывчивые продавцы консультанты, предлагают выгодный тариф для сотовой связи, всегда помогут разобраться и настроить те лефон для людей в возросте удобная парковка
8
2
Сергей С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Предлагают очень выгодные условия!
1
Show business's response
Сергей И.
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Ужасно! просто не одыкватные люди.
2
1
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Консультант вел себя по хамски. Постоянно нет сдачи.
3
Show business's response
Mr.Abu
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
Дово льно хорошая и удобная. Но как-то раз попался не очень сотрудник, а так вполне доволен.
1
2
Anonymous review
January 7, 2021
грамотное обслуживанин.с уважением относятся клиентам мне лично понравилось..
1
Anonymous review
August 18, 2019
Продавцы супер,всё подскажут,помогут,очень отзывчивые,побольше бы таких.
5
1
Владислав Кокурин
Level 4 Local Expert
November 11, 2019
Отличный магазин и очень компетентные сотрудники!!! Я РЕКОМЕНДУЮ
4
1
Сергей Новиков
Level 12 Local Expert
November 27, 2018
Очереди постоянные, но обслуживают быстро!! Персонал улыбчивый и помогают качественно
5
1
Ольга С.
Level 9 Local Expert
May 16, 2019
Сотрудники данного магазина, ни разу не смогли решить проблемы. Всегда приходится при них звонить в колл центр, для принятия решения
3
2
Алексей Рогожин
Level 13 Local Expert
March 9, 2021
Как можно поговорить с оператором?????
Юля Скорочкина
Level 5 Local Expert
March 24, 2020
Купила наушники за 300 р. Работаю уже пол года, я рада.