пользуюсь своим номером с 2000 года, всегда с одним оператором. Написала обращение в книгу жалоб и предложений (как и сказал сотрудник службы безопасности, на которого меня перевели.. уже сомнительно, кстати, что это был именно он) с указанием всех вводных по моему обращению и номера IMEI в салоне на Попова, 61. Прошло 1,5 месяца - ни ответа, ни привета. В чате поддержки предложили идти в салон и писать обращение, ну, или если не помогло, официальное обращение на почтовый адрес филиала. Дайте адрес, напишу руководству. А нет адреса. Ребята из теле2, ау, вы что-то при клиентский подход в принципе знаете. Стремная контора, даже не думала, что такое еще осталось в наше время