Отвратительная компания! Врут на каждом шагу! Обещают, что не подключают подписки, подключили яндекс подписку, списали деньги со счета и отправляют в яндекс. Заявку обещали рассмотреть в течение 60 часов, прошло уже 5 дней! Связь обещают и в горах, и в метро, по факту - село Ильино Липецкой области - То только экстренные вызовы, то мобильная сеть не доступна. Ответ оператора: давайте мы Вам минуты или ГБ начислим в качестве компенсации? И чего я с ними делать буду, если связи нет от слова совсем? НЕ СОВЕТУЮ !!!!
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Люди будьте осторожны! При проверке баланса всплываяющая информация с предложением услуг и одной только кнопкой OK. Людипытаются убрать всплывающее окно нажимают единственную безальтернативную кнопку. И после этого к ним подключаются дополнительные услуги. Стоимость которых может быть дороже тарифа. Как Вы думаете, по закону что это значит? И это происходит с момента, как Ростелеком выкупил Теле2. Но этож Ростелеком им можно всё. Давно пора называть Теле2 в России своим именем. Что б люди знали с кем на самом деле имеют дело.
2
Show business's response
Павел БЕЛЯЕВ
Level 10 Local Expert
February 26
Хороший офис оплаты, сотовой связи. Большой выбор телефонов и аксессуаров к ним . Главное рядом можно выпить шикарный кофейни.
1
Show business's response
Мария Т
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Ужаснейший интернет, два дня его нет, на горячей линии говорят, что телефон плохой, хотя год пользуюсь, наверное уже древнейший, ну или впн, которого никогда не было. В течение года, одно и тоже, не могут признать, что это их проблема, хорошо, что не забывают поднимать тариф. Хорошо, что ответили быстро, на горячей линии, всего лишь 20 минут ожидания. Бонусом было то, что меня добавили в чс в личном кабинете, наилучший сервис
1
Show business's response
Nik
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Выгодные ставки по вкладам. Хорошиц кэшбэк от магазинов - партнеров. Большой список партнёров по рассрочке. Пользуюсь много лет. Недавно появилась возможность получатьткэшбэк даже за оплату коммуналки.
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Качество связи и интернет во многих помещениях ужасное (от смартфона не зависит)! Связаться с оператором невозможно, хотя у меня персональный тариф! В чатах постоянно пишут, что "по Вашим адресам планируется замена оборудования", но так продолжается уже годами!!! Жаль, раньше качество было лучше...
3
Show business's response
Липчанка
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Последнее время все звонки оператор обрывает через 8 минут разговора 😮 я в шоке, чтобы поговорить с подругой раз в месяц полчаса, нам надо перенабирать друг другу каждые 8 минут. Данное ограничение не отменяется. Теле2 вы в своем уме?
2
Show business's response
mr.Alexander Ra
Level 5 Local Expert
October 21
Отвратительное обслуживание. В офисах на Зегеля и Соколе в Тц Радуга вечно никого нет. Где кого искать не известно. Информации никакой время 11 часов дня никого нет.
Show business's response
Павел Лукин
Level 12 Local Expert
August 6, 2022
Занимаются эпизодически хищением денежных средств клиента, самостоятельно подключая неизвестные платные сервисы; после обращение к оператору ответчик прекращает неправомерные действия, однако, списанные денежные средства не возвращают! Недостаточно компетентные операторы- так 06.08.22 вследствие неисправности из-за аварийной ситуации на стороне исполнителя оказываемой услуги сотовой связи, при использовании отдельных сервисов интернет страниц (сбербанк, госуслуги и др.) коды подтверждения смс приходили к пользователю с опозданием, из-за чего пользоваться искомыми сервисами было практически невозможно; только после повторного обращения оператор подтвердил, что проблема была связана с поставщиком услуг связи- Теле2.
15
3
Show business's response
Екатерина Данилова
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Без проблем можно вставить новую карту со старыми данными. Как-то покупала там мобильный телефон маме и себе. Продавцы опытные, вежливые, всегда подскажут, посоветуют. Часто кладу там деньги через банкомат. А ещё в этом заведении всегда так ароматно пахнет свежемолотым кофе - это очень повышает настроение!
1
Show business's response
жанна ш.
Level 3 Local Expert
January 16
Что происходит ? Тариф изменяют , не сообщая об этом , выбирают сами .Ставят перед фактом перед оплатой !!!
Сплошной обман !!!!!!!!
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
February 14
Поменяли тариф, подключили кучу платных услуг. С оператором связаться не возможно. Отключаюсь. Фу быть таким.
1
Show business's response
Katrine Echo
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Смена Ксения и Артём, если не ошибаюсь, спасибо! Отлично работаете с клиентами - и со мной, и видела, как с другими работают. Все доступно объяснили.
4
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
April 25
Сотрудник парень помог с вопросами, благодарность!
Show business's response
ИРИНА Алешина
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
График работы не очень удобен для посещения, еще и обеденный перерыв сделали! Понятно, что людям нужен обед, но сократили сотрудников, убрали кассу, очень неудобно. Поэтому оценка 3
1
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Помогли отключить платные услуги на телефоне родственн ка. Рекомендую. Вежливые и отзывчивые продавцы
1
Show business's response
ольга белая
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Девочки молодцы,не помешало бы увеличить персонал-в двоем и им тяжело и посетителям долго приходится ждать,нет даже примитивных стульев,все ждут стоя-исправьте этот недочет
Show business's response
Светлана Медведева
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
ТЕЛЕ2 ужасная стала связь, без предупреждения поднимают и поднимают цену! Связь отвратительная, нет связи с оператором просто убрали людей, голосовой помощник устанешь его слушать терять свое драгоценное время. Ужас, лучше закройтесь
11
Show business's response
Алексей Колбаско
Level 2 Local Expert
March 27, 2022
Такого позорища я еще не встречал. Вчера сотрудники Теле 2 полчаса (!) посылали меня от специалиста к специалисту (в общей сложности 10), каждому я рассказывал, чего хочу, и потом все снова повторялось по кругу. Позор!!! Такого отношения к клиенту я еще нигде не встречал. В итоге, вопрос так и не решился. Видимо, у них такая политика - футболить от спеца к спецу, пока у клиента не сдадут нервы!
18
1
Мавсисян Гемонгелогов
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Самый похабный интернет, я не понимаю как в 21 веке, уже в космос летают, а у нас 2g интернет это как так? Грузит 15 мб видео минут 10, где бы я не находился, интрнет полная ерунда, я не советую связываться с этой компанией
7
2
Show business's response
Ольга Виленская
Level 16 Local Expert
March 1
Обслуживание не очень. Приняли заявку,а в ход не пошла.
Show business's response
Иван Бусыгин
Level 19 Local Expert
April 23, 2022
TELE2 это полнейшее дно, худшее, что есть в России на рынке сотовых операторов, хотите постоянного повышения стоимости услуг, подключений подписок и платных услуг без вашего ведома, ужасно некачественной связи, добро пожаловать в эту чудную гопкомпанию!
13
1
Сергей Тихонов
Level 4 Local Expert
February 27
500 р безлемит через год уже 900 р...
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Теле2 позицианирует себя как "ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ".
Однако это не так. Сегодня очередной раз без предупреждения повысили стоимость абонентской платы в месяц. Это обман людей и мошенничество!!! 🤬🤬🤬🤬
13
Анастасия Барская
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Качество связи ужасное стало. Домашний интернет отстой.
1
Show business's response
896367 Людмила
Level 3 Local Expert
May 10, 2022
Связь плохая, даже в квартире ищешь место, где связь нормальная. Смс дошла через час после отправления. Специалисты грешат на телефон, разбираться я поняла не будут...
3
Show business's response
Инкогнито 6987
Level 5 Local Expert
February 4
Качественное обслуживание
1
Show business's response
Александра
Level 15 Local Expert
September 12, 2022
Быстро, чётко все рассказали, помогли оформить услугу 👍
Show business's response
Максим Анисимов
Level 17 Local Expert
February 16, 2023
Навязчивые продавцы ну в принципе как во всех магазинах и офисах данного типа
Show business's response
Галина Рыжкова
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
При переходе из теле 2 в МТС операторы отказались вернуть деньги которые остались на карте ПОЗОР, деньги не велики , но так поступать нельзя ,Это работники магазина которые находятся в магазине Эвропа по ул, Советская
6
Вячеслав
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Хорошие отношения к покупателям, знающие своё дело сотрудники
Show business's response
В гостях у Ксюши
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Не удобно, что организация находится в кофейне. Нету перегородки, непонятный запах.
Ассортимент товара очень маленький. Менеджеры, сразу видно, не профессионалы и ведут себя так, как будто от них требуют чего-то, о чем они ни разу в жизни не слышали и их это не касается. Отвратительный центр Теле2.
5
1
Игорь Лазарев
Level 8 Local Expert
October 10, 2022
Связь никакая, интернет - шляпа, ценник - космос.
1
Show business's response
ТАТЬЯНА ДОБРИНСКИХ
Level 6 Local Expert
March 15, 2022
Теле 2 плохая компания связь плохая и постоянно поднимают цены на старые тарифы
7
Николай Л.
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Отличное обслуживания. Ребята молодцы так держать💪
2
1
Show business's response
Андрей Коростелёв
Level 6 Local Expert
July 25, 2020
Цены как правило всегда растут , а качество куда - то пропадает , как можно круг доверия расширять ?
6
Андрей Самойлов
Level 4 Local Expert
July 31, 2020
Уходят на обед все сразу,ни кто не знает когда вернутся.За то утром,к терминалу на минуту раньше не пустят чтоб оплатить.
.
3
Андрей b.
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Все очень плохо плюсов никаких одни минусы!
3
Александр Рычков
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Пришёл вернуть зарядку по гарантии (в чеке написано 6 месяцев) , но мне отказали .
1
волков С.
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
постоянно повышан цены
2
1
Show business's response
Евгентй Сушков
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Всем советую этот банк
1
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Отличный салон!
1
Show business's response
Виктория Бессонова
Level 2 Local Expert
February 17, 2021
Сменить консультантов
1
1
Anna A.
Level 8 Local Expert
May 4, 2020
Салон совмещен с кафе быстрого питания. Из-за этого тесно и неудобно.
1
Ирина Г
Level 15 Local Expert
July 9, 2019
Какой-то бестолковый офис совмещенный с фаст-фудом...